Клиент Skype для бизнеса на ресурсах Lync Server — планирование информирования и готовности

Клиент Skype для бизнеса сочетает в себе внешний вид и функции Skype, обеспечивая тот же уровень безопасности и управления, что и клиент Lync. Новый пользовательский интерфейс доступен в рамках ежемесячного обновления существующего клиента Lync 2013 для пользователей, использующих Office 2013 Pro Plus. Подробнее о клиенте см. в разделе Переход с Lync Online на Skype для бизнеса

Для успешного перехода на Skype для бизнеса необходимо учитывать два ключевых момента, влияющих на эффективное принятие нового пользовательского интерфейса: обеспечение информирования и готовности. Основной задачей здесь является информирование о том, что на компьютеры пользователей будет установлен новые клиент. С этой целью мы разработали набор ресурсов, позволяющих максимально упростить переход на Skype для бизнеса.

По мере приближения выпуска Skype для бизнеса мы продолжим добавлять дополнительные ресурсы, которые помогут подготовить организацию к переходу.

Ниже приведены некоторые рекомендации по разработке плана развертывания и внедрения. У вас могут возникнуть следующие вопросы.

  • Какая политика обновления клиентов и установки программного обеспечения действует в вашей организации?

  • Когда мне следует переходить на Skype для бизнеса?

  • Сколько времени потребуется специалистам службы технической поддержки на оказание помощи пользователям?

  • Требуется ли обновление внутренних сайтов и ресурсов для оказания помощи пользователям?

Рекомендуемые планы связи для организации

  • Разошлите всем пользователям организации сообщения электронной почты с уведомлением о переходе с Lync за два дня до начала работ.

  • Сообщите пользователям, что Lync теперь называется Skype для бизнеса, примерно за пять дней до его развертывания в организации.

  • Сообщите пользователям организации, что Skype для бизнеса готов к использованию.

Ресурсы для подготовки пользователей в организации

См. также

Skype для бизнеса: удивительное рядом

Skype для бизнеса: новые возможности клиента

Skype для бизнеса: пошаговое руководство для новых пользователей

Skype для бизнеса: краткое представление

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×