Office

Какое приложение OneDrive?

Вы можете использовать OneDrive на всех своих устройствах. OneDrive всегда доступен с помощью веб-браузера или приложения.

Ознакомьтесь с таблицей, чтобы узнать, как эффективно использовать OneDrive или определить установленную у вас версию OneDrive.

Все приложения поддерживают OneDrive — персональный и OneDrive для бизнеса, но для некоторых функций требуется соответствующая подписка ³.

Платформа
Прозрачный разделитель 100x1

Резервное копирование или
синхронизация с облаком 

Личное
хранилище ¹

Отправка или скачивание

Общий доступ к файлам
и папкам ³

Резервное копирование альбома камеры

Источник для
скачивания приложения

Windows 10
 

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Веб-сайт OneDrive

Windows 8.1

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Веб-сайт OneDrive

Windows 7

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Веб-сайт OneDrive

Mac ²

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Веб-сайт OneDrive

Android ²

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Google Play

iPhone ²

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Apple App Store

Windows Phone

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Microsoft Store

Xbox

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Microsoft Store

HoloLens 

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Microsoft Store

Surface Hub

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Microsoft Store

Windows 10 S

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Microsoft Store

Веб-браузер

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Зеленая галочка

Примечания: 

  1. Личное хранилище поддерживается только в OneDrive — персональный и пока недоступно для всех рынков.

  2. Для Mac и мобильных версий применяются ограничения. См. актуальные требованиях к системе.

  3. Если вы используете OneDrive в коммерческих целях или вам нужны дополнительные элементы управления общим доступом для безопасного обмена файлами внутри или за пределами организации, вам потребуется OneDrive для бизнеса. Кроме того, вы получите круглосуточную поддержку по телефону и через Интернет. Дополнительные сведения о OneDrive для бизнеса.

Иногда полезно узнать, какую версию и сборку OneDrive вы используете, чтобы можно было проверять наличие исправлений и возможностей для вашего выпуска.

Выберите свою операционную систему, чтобы узнать, какую версию OneDrive вы используете.

Нажмите кнопку Пуск, выберите Параметры > Приложения и выполните поиск по запросу "OneDrive":

OneDrive в параметрах приложения для Windows

Microsoft OneDrive — это приложение для резервного копирования и синхронизации, доступное для скачивания с веб-сайта OneDrive.

OneDrive от корпорации Майкрософт — это приложение, доступное в магазине Microsoft Store, позволяющее просматривать ваше хранилище OneDrive.

У вас может быть установлено одно или оба приложения (это нормально), но обратите внимание, что приложение из магазина Microsoft Store не поддерживает резервное копирование и синхронизацию файлов. Если вам требуется выполнять резервное копирование и синхронизацию файлов, скачайте приложение Microsoft OneDrive с веб-сайта.

Microsoft OneDrive

  1. Щелкните значок OneDrive на панели задач:

    Значки клиента синхронизации OneDrive в виде синего и белого облаков

    Советы: 

    • Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки  Кнопка "Отображать скрытые значки" или Стрелка "Отображать скрытые значки" в Windows 8. рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive.

    • Если значка нет в области уведомлений, вероятно, приложение OneDrive не запущено. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска, а затем выберите OneDrive в результатах.

  2. Выберите пункты Другое > Параметры > Сведения, чтобы увидеть используемую версию.

    Пользовательский интерфейс сведений в OneDrive

    Чтобы получить дополнительные сведения об исправлениях и возможностях для вашего выпуска, щелкните ссылку с номером версии или ознакомьтесь с заметками о выпуске OneDrive. (Последняя версия — 19.103.0527.0003 (15 июля 2019 г.).)

OneDrive от корпорации Майкрософт

  1. Откройте приложение и щелкните Шестеренка "Параметры" приложения OneDrive Параметры > О программе, чтобы узнать номер версии.

    Пользовательский интерфейс приложения OneDrive из магазина Store

Щелкните значок OneDrive в строке меню и выберите Другое > ПараметрыСведения

Пользовательский интерфейс сведений в OneDrive для Mac

Дополнительные сведения об исправлениях и возможностях для вашего выпуска см. в заметках о выпуске OneDrive. (Последняя версия — 19.103.0527.0003 (26 июля 2019 года).)

Откройте приложение OneDrive и выберите ЯПараметрыСведения

Дополнительные сведения об исправлениях и возможностях для вашего выпуска см. в заметках о выпуске OneDrive. (Последняя версия — 5.35.2 (24 июля 2019 года).)

Присоединяйтесь к программе тестирования предварительной версии OneDrive для Android и получайте ранний доступ к новым функциям в приложении OneDrive для Android.

Откройте приложение OneDrive и выберите ЯПараметрыВерсия

Дополнительные сведения об исправлениях и возможностях для вашего выпуска см. в заметках о выпуске OneDrive. (Последняя версия — 10.77 (24 июля 2019 года).)

Присоединяйтесь к программе тестирования предварительной версии OneDrive для iOS и получайте ранний доступ к новым функциям в приложении OneDrive для iOS.

Дополнительные сведения

Интернет

Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для бизнеса.
Сведения о мобильном приложении OneDrive см. в статье Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса, на ПК с Windows или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

OneDrive для бизнеса Также для администраторов могут быть полезными сообщество Tech Community по вопросам OneDrive для бизнеса, справка для администраторов OneDrive для бизнеса и обращение в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Советы
Если вы укажете свое местоположение, мы, скорее всего, сможем устранить проблему быстрее.

Все работает? Если вы обратились к нам и OneDrive снова работает, сообщите нам, ответив на электронное письмо, которое мы вам отправили.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×