Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows

Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows

Последнее обновление: 14 сентября 2017 г.

Excel завершает работу с ошибкой или работает медленно

Последнее обновление: 14 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Если при использовании кнопки на листе для запуска макроса закрыть эту книгу, последующие попытки провести вычисления с пользовательскими функциями, предоставляемыми через надстройку XLL, могут завершиться ошибкой.

Эта проблема возникает в Excel 2016 версии 1608 (сборках 7301.xxxx).

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Наша команда технических специалистов устраняет эту проблему. В качестве временного решения этой проблемы не закрывайте книгу, в которой содержится кнопка. Как только у нас появится больше сведений, мы опубликуем их в этой статье.

Последнее обновление: 6 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Excel может "зависать" или аварийно завершать работу при попытке опубликовать книгу в виде веб-страницы с помощью Файл > Сохранить как > Обзор > Тип файла: Веб-страница (*htm, *.html).

Эта проблема возникает в Excel 2016 версии 1707 (сборках 8326.xxxx).

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Исправление для этой проблемы выпущено в версии 16.0.8431.2062 для участников программы предварительной оценки с поздним доступом.  Оно будет включено в следующее крупное обновление для Office 365.

Как только у нас появится больше сведений, мы опубликуем их в этой статье.

Последнее обновление: 11 августа 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При работе с Excel для Windows вы можете столкнуться с аварийными завершениями работы во время подключения или обновления данных из SQL Server Analysis Services. Например, Excel может аварийно завершать работу при попытке обновить сводную таблицу с данными на сервере служб Analysis Services или кубов OLAP.

Эта проблема затрагивает только Excel для Windows версии 1707 (8326.20xx).

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема исправлена в версии 1707 (8326.2073). Чтобы получить обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office 2016 и выберите в меню Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Последнее обновление: 6 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При открытии в Office файла, который содержит общий элемент управления, может возникнуть одна из двух ошибок:

  • Если открывается файл с общим элементом управления, который использует всплывающую подсказку, приложение Office может аварийно завершить работу.

  • Если открывается файл с общим элементом управления, пользователь может получить сообщение об отсутствии лицензии.

Эта проблема касается Office версии 1707 (сборка 8326.2058), установленной на 32- или 64-разрядной ОС Windows.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Исправления для этой проблемы сейчас развертывается для пользователей Office версии 1707 (сборка 8326.2087). Чтобы обновить Office, выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Последнее обновление: 7 июня 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления Office каждый час может ненадолго появляться мигающее окно, которое запускает задачу OfficeBackgroundHandlerRegistration.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1705 (сборка 8201.2075). Чтобы получить обновление Office, откройте любое приложение Office 2016 и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Проблемы, связанные с функциями и надстройками Excel

Последнее обновление: 14 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После установки обновления для Excel 2016 (KB4011050) от 12 сентября 2017 г. могут отображаться темные границы вокруг строк или ячеек в электронных таблицах Excel при вводе текста.

Темные границы вокруг ячеек при печати после установки KB4011050

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в обновлении KB4011165 от 12 сентября 2017 г. Если у вас установлено обновление KB 4011050, его не нужно удалять перед установкой обновления KB4011165.

Последнее обновление: 11 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Если в Office 2016 открыть, отредактировать или сохранить файлы Word, хранящиеся в OneDrive, может появиться запрос на вход в систему и сообщение следующего содержания: "Укажите учетную запись, которую хотите открыть _vti_rpc."

Запрос на вход и открытие _vti_rpc

СОСТОЯНИЕ: В ПРОЦЕССЕ РЕШЕНИЯ

Нам известно об этой проблеме, наша команда специалистов работает над ее решением. Тем временем, вы можете просто закрывать окно запроса, чтобы не входить. Приносим извинения за неудобства! Мы обновим эту страницу, как только у нас будет готово решение.

Последнее обновление: 16 августа 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При открытии файлов Office 2016 файлы неожиданно могут открываться в режиме только для чтения. Эта проблема чаще всего встречается в Excel и Word версии 1706 (сборка 8229.2045) или более поздних. Иногда эта проблема возникает после попытки синхронизировать документ, который требует извлечения в OneDrive. При открытии файла в Word или Excel файл откроется в режиме только для чтения.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Наша команда технических специалистов устраняет эту проблему. Пока вы можете воспользоваться временным решением, описанным в этой статье.

Нужна дополнительная помощь по устранению неполадок? Обратитесь в службу поддержки.

Если у вас есть подписка на Office 365 для дома или единовременно приобретенный набор Office 2016, нажмите кнопку Связаться с нами ниже на этой странице.

Если вы являетесь администратором Office 365 для бизнеса, обратитесь в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Последнее обновление: 28 августа 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После установки обновления от 1 августа 2017 г. для Office 2016 (KB 4011051) не удается перейти по гиперссылке из одной книги Excel в другую и может появляться предупреждение о гиперссылке. Кроме того, могут возникать проблемы при обращении к WMI из Excel и Word программным путем.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема решена. Установите вручную обновление для Office 2016 (KB 4011093) от 22 августа 2017 г.. Обновление KB 4011093 будет доступно в рамках автоматического обновления для пользователей службы Windows Server Update Services (WSUS) в следующем ежемесячном обновлении для Office.

Последнее обновление: 26 июля 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При вставке значка или рисунка с помощью команды Вставка > Значки или Вставка > Рисунки появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при импорте файла. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[значок].svg

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Наша команда технических специалистов изучает эту проблему. Мы дополним эту статью, как только у нас появится больше информации. Приносим извинения за неудобства.

Последнее обновление: 25 июля 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления Office при использовании команды CreateObject("Scriptlet.TypeLib").GUID в Visual Basic для приложений в приложении Office появляется следующая ошибка: "Ошибка выполнения «70» Отказано в разрешении". Для защиты приложений Office от запуска вредоносного кода этот элемент заблокирован в целях безопасности.

СОСТОЯНИЕ: ПРЕДУСМОТРЕНО РАЗРАБОТЧИКАМИ/ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Обойти это изменение в системе безопасности можно парой способов. Дополнительные сведения см. в этой публикации на форуме.

Последнее обновление: 14 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При работе с Excel 2016 в раскрывающемся списке автофильтра отображаются не все доступные флажки. Это происходит, когда количество строк превышает 10 000. Могут также возникать другие проблемы. Например, флажки могут быть неактивными, или в отфильтрованных результатах могут не отображаться ожидаемые результаты.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема решена в версии 1707 (8326.2073) и более поздних. Чтобы получить обновление прямо сейчас, откройте Excel и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Последнее обновление: 20 июля 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления Office при открытии диалоговых окон настройки ленты или панели быстрого доступа, в них могут не отображаться доступные команды. Например, список "Часто используемые команды" или "Команды не на ленте" может оказаться пустым.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1706 (сборка 8229.2103) для конечных пользователей. Чтобы получить обновление Office, откройте любое приложение Office 2016, далее в меню Файл откройте раздел Учетная запись, а затем в раскрывающемся списке Параметры обновления выберите пункт Обновить.

Предыдущим временным решением этой проблемы для панели быстрого доступа (или если исправление еще не было развернуто для круга предварительной оценки) была следующая последовательность действий: введите имя нужной команды в поле помощника (сочетание клавиш Alt+Ы), затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт "Добавить на панель быстрого доступа".

Последнее обновление: 21 июня 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Невозможно установить пароль для защиты листов программным путем в старых файлах, используя Excel (Win32) для Office 365

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

В сборках 16.0.8067.2115 или более поздней версии (рабочие сборки) и 16.0.8201.2064 или более поздней версии (сборки для участников программы предварительной оценки) возникает проблема с защитой листа с помощью пароля программным путем. В этом случае пароль не применяется. Проблема влияет только на файлы, созданные в Excel 2010 или более ранней версии, где защита листа с помощью пароля включена программным путем, например с помощью команды Лист1.Protect "пароль". Она не возникает, если защита листа была включена через пользовательский интерфейс. Кроме того, она не затрагивает файлы, созданные в Excel 2013 или более поздней версии. Некоторые пользователи могут обнаружить, что защиту листа можно отключить без пароля.

Эта ошибка исправлена в сборке 16.0.8201.2102 и более новых версиях.

Дополнительные сведения

Звонок в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Office 365 для дома или единовременно приобретенный набор Office 2016, нажмите кнопку Связаться с нами внизу страницы.
Если вы являетесь администратором Office 365 для бизнеса, обратитесь в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Задайте вопрос в сообществе.
Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах:
Форум по Office для Windows (пользователи индивидуальных, домашних подписок и подписок для образования).
Форум сообщества Office 365 (для бизнес-пользователей).

Чат

Оставьте отзыв через приложение Office
Вы можете направить свой отзыв прямо нашим командам Office.

В Office 2016 в Windows 10: запустите приложение Office, откройте меню Файл и щелкните Обратная связь.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для Excel. С нетерпением ждем ваши предложения!

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×