Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows

Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows

Последнее обновление: май 2018 г.

Примечание: Просмотрите раздел более ранних исправлений ошибок данной статьи, если вы не нашли интересующей вас проблемы в разделах с перечнями сбоев и проблем с производительностью либо с перечислением функций и надстроек.

Excel завершает работу с ошибкой или работает медленно

Последнее обновление: 1 мая 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Excel может аварийно завершить работу при открытии файла IQY, содержащего расположение источника данных длиной более 528 символов.

Эта проблема наблюдается в Excel 2016 версии 1802 (сборка 9029.2167).

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1803 (сборка 9126.2152) и более поздних для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Последнее обновление: 28 марта 2018 г.

ПРОБЛЕМА

При попытке запустить любое приложение Office 2016 возникает ошибка с кодом 0xC0000142.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1803 (сборка 9126.2116) и более поздних для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Сведения об этой проблеме также см. в статье Ошибка с кодом 0xC0000142 при запуске приложений Office 2016.

Последнее обновление: 17 января 2018 г.

ПРОБЛЕМА

У некоторых пользователей Windows 10 может происходить аварийное завершение работы или потеря данных при использовании редакторов метода ввода на китайском языке.

СОСТОЯНИЕ

Мы работаем над решением этой проблемы. Эта проблема касается Windows (сборки 17063.1000 – 17066.1000).

Последнее обновление: 6 декабря 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Могут возникать проблемы при загрузке надстройки Excel "Поиск решения", если на вашем компьютере установлен пакет WPS Office.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Специалисты Майкрософт знают об этой проблеме, связанной с WPS Office, и занимаются ее решением. Если вы с ней столкнулись, восстановите Office. Актуальные сведения об этой проблеме см. в статье Ошибки при загрузке надстройки Excel "Поиск решения"

Последнее обновление: 15 марта 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Когда вы выбираете пункты Вставка > Объект > Из файла, а затем нажимаете кнопку Обзор, может произойти сбой программы Excel 2016. Похоже, эта проблема касается следующих сборок: версия 1709 (8528.****) для канала Monthly Channel или версия 1708 (8431.****) для канала Semi-Annual Channel.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1712 (сборка 8827.XXXX) и более поздних версиях для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте Excel и выберите элементы Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Эта проблема также рассматривается в статье Excel может аварийно завершить работу при попытке вставить объект в лист.

Проблемы, связанные с функциями и надстройками Excel

Последнее обновление: 25 апреля 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Могут возникать проблемы, связанные со знаками транскрипции, в Excel для следующих языков редактирования: японский.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Перезапуск Excel должен устранить эту проблему. Эта информация также приведена в статье Проблемы, связанные со знаками транскрипции, для японского языка редактирования в Excel 2016

Последнее обновление: 31 января 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Не удается вернутся на домашнюю страницу с помощью сочетания клавиш (ALT+C). Теперь, чтобы вернуться на домашнюю страницу, используйте сочетание клавиш ALT+C1.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1712 (сборка 8827.2179) и более поздних версиях для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте Excel и выберите элементы Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Последнее обновление: 13 марта 2018 г.

ПРОБЛЕМА

После установки обновления для системы безопасности для Excel 2016 от 14 ноября 2017 г когда вы щелкаете фигуру, которой был назначен макрос с цифровой подписью, можете появиться следующая ошибка:

Не удается выполнить макрос.

Возможно, этот макрос отсутствует в текущей книге либо все макросы отключены.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта ошибка была исправлена в мартовском обновлении для системы безопасности для Excel. Дополнительные сведения см. в статье о вашей версии Excel:

Последнее обновление: 7 марта 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Если дважды щелкнуть или выбрать параметр "Создать" для файла шаблона (XLT, XLTX, XLTM) в Excel 2016, Excel открывает две одинаковые копии файла.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1709 (сборка 8528.XXXX) и более поздних версиях для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте Excel и выберите элементы Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Сведения об этой проблеме также см. в статье При создании нового файла Excel на основе шаблона файл открывается дважды.

Последнее обновление: 13 октября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При использовании пробной версии Office 365 любой файл Office по умолчанию открывается в последней версии Word, Excel или PowerPoint, каким бы выпуском Windows вы ни пользовались. Например, если на компьютере установлен Excel 2013, при использовании пробной версии Office 365 книги будут открываться в Excel 2016.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы рекомендуем пользоваться Office 365, чтобы у вас был доступ к новейшим функциям. Но если вы все же хотите открывать файлы в установленном Excel, пробную версию Office 365 придется удалить.

Последнее обновление: 16 августа 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При открытии файлов Office 2016 файлы неожиданно могут открываться в режиме только для чтения. Эта проблема чаще всего встречается в Excel и Word версии 1706 (сборка 8229.2045) или более поздних. Иногда эта проблема возникает после попытки синхронизировать документ, который требует извлечения в OneDrive. При открытии файла в Word или Excel файл откроется в режиме только для чтения.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Наша команда технических специалистов устраняет эту проблему. Пока вы можете воспользоваться временным решением, описанным в этой статье.

Нужна дополнительная помощь по устранению неполадок? Обратитесь в службу поддержки.

Если у вас есть подписка на Office 365 для дома или единовременно приобретенный набор Office 2016, нажмите кнопку Связаться с нами ниже на этой странице.

Если вы являетесь администратором Office 365 для бизнеса, обратитесь в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Последнее обновление: 28 августа 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После установки обновления от 1 августа 2017 г. для Office 2016 (KB 4011051) не удается перейти по гиперссылке из одной книги Excel в другую и может появляться предупреждение о гиперссылке. Кроме того, могут возникать проблемы при обращении к WMI из Excel и Word программным путем.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема решена. Установите вручную обновление для Office 2016 (KB 4011093) от 22 августа 2017 г.. Обновление KB 4011093 будет доступно в рамках автоматического обновления для пользователей службы Windows Server Update Services (WSUS) в следующем ежемесячном обновлении для Office.

Последнее обновление: 5 апреля 2018 г.

ПРОБЛЕМА

При вставке значка или рисунка с помощью команды Вставка > Значки или Вставка > Рисунки появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при импорте файла. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1803 канала Monthly Channel (сборка 9126.2116) и более поздних. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Измененные, заблокированные и удаленные функции

Более ранние проблемы, которые были решены

Дополнительные сведения

Звонок в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Office 365 для дома или единовременно приобретенный набор Office 2016, щелкните ссылку Свяжитесь с нами внизу этой страницы.

Форумы сообщества Office 365

Задайте вопрос в сообществе.
Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах:
Форум по Office для Windows (для пользователей индивидуальных, домашних подписок и подписок для образования).
Форум сообщества Office 365 (для бизнес-пользователей).

Чат

Оставьте отзыв через приложение Office
Вы можете направить свой отзыв прямо нашим командам Office.

В Office 2016 в Windows 10: запустите приложение Office, откройте меню Файл и щелкните Обратная связь.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для Excel. С нетерпением ждем ваши предложения!

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×