Исправления и временные решения для недавних проблем в Office

Исправления и временные решения для недавних проблем в Office

Недавние проблемы при установке, активации и обновлении

Если вы недавно столкнулись с проблемами при установке, активации или обновлении, см. статью Исправления и временные решения для недавних проблем c установкой и активацией Office.

Чтобы найти сведения об исправлениях или временных решениях проблем в приложениях Office, перейдите по одной из ссылок ниже.

Монитор

Вы недавно обновили ОС до Windows 10

Ознакомьтесь со статьей Известные проблемы с Office и Windows 10, в которой приведены проблемы с работой операционной системы.

Инструменты, обслуживание

Вы администратор Office 365

Вы можете узнать об актуальном состоянии приложений на странице Работоспособность службы в Центре администрирования Office 365. Сведения о том, как просмотреть состояние служб.

Другие способы получить справку и оставить отзыв

Если вы не можете найти решение проблемы или нуждаетесь в дополнительной помощи, обратитесь к нам.

Звонок в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Office 365 для домашнего использования или единовременно приобретенный набор Office 2016, нажмите кнопку Связаться с нами внизу страницы.
Если вы являетесь администратором Office 365 для бизнеса, обратитесь в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Задайте вопрос сообществу.
Обратитесь за помощью к экспертам на наших форумах: форум Office

Общие справочные сведения и информацию об устранении неполадок в Windows 10 см. в этой статье.

Вы можете сообщить нам о проблеме любым удобным для вас способом.

Чат

Оставьте комментарий.
Поделитесь с нами своим мнением. В конце этой статьи выберите в разделе Были ли сведения полезными? ответ Да или Нет и введите комментарий в поле Что мы могли бы улучшить?

Чат

Оставьте отзыв через приложение Office 2016.
Вы можете направить свой отзыв прямо нашим командам Office.

В Office 2016 в Windows 10: откройте приложение Office, откройте меню Файл и выберите раздел Обратная связь.

В Office 2016 для Mac: щелкните значок с улыбающимся лицом в правом верхнем углу экрана.

Щелкните параметр, чтобы оставить отзыв.

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайтах UserVoice для Office. С нетерпением ждем ваши предложения!

Word UserVoice

Excel UserVoice

PowerPoint UserVoice

OneNote UserVoice

Outlook UserVoice

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×