Использование TalkBack для совершения звонков в Skype для бизнеса на Android

С помощью встроенного в ОС Android средства чтения с экрана TalkBack вы можете звонить коллегам, используя приложение Skype для бизнеса на Android на телефоне или планшете. Вы можете совершать и принимать голосовые и видеозвонки, обмениваться мгновенными сообщениями, а также приглашать других пользователей к участию в звонке.

Примечания : 

  • Если у вас еще не установлено приложение Skype для бизнеса на Android, скачайте его из Google Play.

  • Для навигации, а также ввода сведений и команд можно использовать жесты, внешнюю клавиатуру или диктовку.

  • В этой статье предполагается, что вы используете встроенное в Android средство чтения с экрана (TalkBack). Дополнительные сведения о TalkBack см. в статье Начало работы с Android с помощью TalkBack.

  • Сочетания клавиш и навигация в Skype для бизнеса на Android могут быть не такими, как в приложении Skype для бизнеса online, которое доступно через веб-браузер устройства.

В этом разделе

Выполнение звонка

  1. Откройте приложение Skype для бизнеса на Android и выполните вход, если это необходимо.

    Совет : Если вы не выходили из приложения Skype для бизнеса на Android в прошлый раз, оно откроется без запроса на вход. Справку по входу в приложение см. в разделе Начало работы с использованием TalkBack в Skype для бизнеса на Android.

    Откроется экран приложения Skype для бизнеса на Android. В правой части заголовка, который находится вверху экрана, представлена кнопка Контакты. Под заголовком располагается поле для поиска пользователей в справочнике организации. Ниже поля поиска представлен список предстоящих встреч, а под ним список недавних бесед и собраний с контактами.

  2. Найдите и выберите имя пользователя, которому требуется позвонить.

    • Найдите пользователя в списке Недавние.

      а) Прокрутите список Недавние на начальном экране, пока не найдете пользователя, которому хотите позвонить. Дважды коснитесь этого параметра. Откроется новый экран с подробными сведениями о недавних контактах с этим пользователем.

      б) Переместите фокус на имя контакта в левом верхнем углу, чтобы открыть карточку контакта, после чего дважды коснитесь экрана. Вы услышите подсказку "Карточка контакта".

      Совет : Вы можете позвонить пользователю из списка "Недавние", не открывая его или ее карточку контакта. В правом верхнем углу предыдущего экрана переместите фокус на кнопку Видеозвонок или Голосовой звонок и дважды коснитесь ее.

    • Если пользователя нет в списке Недавние, просмотрите список Контакты.

      а) В правом верхнем углу экрана переместите фокус на кнопку Контакты. Вы услышите подсказку "Показать контакты и экран управления контактами". Дважды коснитесь этого параметра. Откроется экран Контакты.

      б) Прокрутите списки Избранное и Контактные лица для веб-поддержки. Контакты из списка Избранное выводятся по горизонтали в верхней части экрана. Пользователи из списка Контактные лица для веб-поддержки упорядочены по вертикали ниже списка Избранное.

      в) Чтобы ознакомиться с этими списками подробнее, выполните прокрутку двумя пальцами.

      г) Чтобы выбрать пользователя для звонка, коснитесь его или ее имени. Чтобы открыть карточку контакта, дважды коснитесь ее.

    • Если пользователя нет в списке Контакты, выполните поиск в справочнике организации.

      а) Переместите фокус в поле поиска на начальном экране. Вы услышите подсказку "Поиск в справочнике организации".

      б) Дважды коснитесь экрана, чтобы использовать экранную клавиатуру, или произнесите имя пользователя.

      в) Найдите пользователя, которому вы хотите позвонить, в списке результатов поиска. Чтобы открыть карточку контакта, дважды коснитесь ее.

  3. Чтобы выполнить звонок, переместите фокус на кнопку Видеозвонок или Голосовой звонок в центральной верхней части карточки контакта и дважды коснитесь нужной кнопки. Раздадутся гудки, которые будут воспроизводиться до получения ответа на звонок.

    Совет : По умолчанию кнопка Отключить звук не нажата (звук включен). Чтобы убедиться, что ваш собеседник слышит вас, переместите фокус на кнопку Отключить звук. Если вы услышите подсказку "Звук отключен, переключатель установлен", дважды коснитесь кнопки Отключить звук, пока не услышите сообщение "Выключено".

  4. Чтобы завершить звонок, переместите фокус на кнопку Завершить звонок в центральной нижней части экрана и дважды коснитесь ее. Вы услышите подсказку "Звонок завершен, завершить звонок".

Выбор параметров вызова

После соединения с абонентом на экране вызова в приложении Skype для бизнеса на Android появятся следующие элементы управления:

  • В верхней строке: кнопки Видео, Отключить звук и Звук.

  • В средней строке: кнопки Добавить, Панель набора номера и Еще.

  • В нижней строке: кнопка Завершить звонок.

Чтобы активировать любой из этих элементов управления, переместите фокус на нужный элемент и дважды коснитесь его.

  • Видео — активирует видео во время звонка. Вы услышите подсказку "Предпросмотр видео отключен, переключатель снят".

  • Отключить звук — включает или отключает передачу звука. При этом собеседник не будет слышать вас, однако вы по-прежнему сможете слышать его или ее. Если звук телефона отключен, вы услышите подсказку "Звук отключен, переключатель установлен". Если звук телефона включен (настройка по умолчанию), вы услышите подсказку "Звук включен, переключатель снят".

  • Звук — включает или отключает динамик. Если звук динамика включен, вы услышите подсказку "Динамик, установлено". Если звук динамика отключен, вы услышите подсказку "Динамик, снято".

  • Добавить участника — позволяет приглашать других участников в собрание. На открывающемся экране вы можете просмотреть список недавних контактов, а также выполнить поиск пользователей.

  • Добавить участника — позволяет приглашать других участников в собрание. На открывающемся экране вы можете просмотреть список недавних контактов, а также выполнить поиск пользователей.

  • Панель набора номера — открывает цифровую клавиатуру для работы с автоматизированной телефонной системы, ввода кода или выбора элементов меню. Вы услышите подсказку "Показать панель набора номера и голосовой почты, кнопка". В некоторых организациях голосовая почта для звонков в Skype для бизнеса на Android не настроена. Чтобы вернуться на экран звонка, переместите фокус на кнопку Закрыть в левом верхнем углу экрана и дважды коснитесь ее.

  • Еще — открывает экран, на котором представлена кнопка Удержать. С ее помощью вы можете удержать звонок, не завершая его. Во время удержания собеседники не слышат друг друга.

Прием звонка

Если вам кто-то звонит, на экране появляется соответствующее уведомление, а также воспроизводится подсказка "Входящий звонок от" и имя абонента.

  • Чтобы ответить на звонок, переместите фокус на кнопку Принять голосовой звонок в центральной нижней части экрана и дважды коснитесь ее. Вы соединяетесь с абонентом. Чтобы завершить звонок, переместите фокус на кнопку Завершить звонок в центральной нижней части экрана и дважды коснитесь ее. Вы услышите подсказку "Звонок завершен, завершить звонок".

  • Чтобы отклонить звонок, переместите фокус на кнопку Пропустить в центральной нижней части экрана и дважды коснитесь ее. Вы услышите уведомление о пропущенном звонке. Имя абонента добавляется в список Недавние на начальном экране.

Дополнительные сведения

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×