Использование элементов управления переключением, удержанием звонков, звуком и набором номера

Требуемое действие

Обзор элементов управления звонками

Завершение или удержание звонка

Переключение звонка

Использование функции консультации и переключения

Использование громкоговорителя

Использование номеронабирателя

Отключение или настройка звука

Обзор элементов управления звонками

При выполнении аудиозвонка или ответе на аудиозвонок в программе Communicator открывается окно Беседа. В окне Беседа присутствуют различные элементы управления звонками, которые можно использовать для переключения или удержания звонка, а также для изменения громкости динамиков или микрофона.

Элемент управления

Описание

The End Call control

Завершение звонка

Hold Call control

Удержание звонка

Transfer call control

Переключение звонка на другой контакт или на другое устройство (например, на мобильный телефон)

Communicator 2007 R2 example

Отображение номеронабирателя во время звонка для ввода цифр (например, пароля, требуемого службой конференц-связи)

Toggle audio between speakerphone and speaker control

Переключение звука с телефонного USB-устройства на другие динамики и наоборот. Этот элемент управления появляется только при наличии телефонного USB-устройства, подключенного к компьютеру, и соответствующих параметров, задающих воспроизведение звука звонка через звуковое устройство, отличное от телефонного USB-устройства.

Mute speaker control

Отключение или включение звука. Нажмите стрелку вниз, чтобы изменить громкость.

Mute microphone control

Отключение микрофона

К началу страницы

Завершение или удержание звонка

  • Чтобы завершить звонок, нажмите кнопку Завершить звонок.

  • Чтобы удержать звонок, нажмите кнопку «Удержать». При этом ваш микрофон отключается для данной беседы. Однако при этом программу Communicator по-прежнему можно использовать для участия в других беседах.

К началу страницы

Переключение звонка

Переключение звонка на другого пользователя

  • В окне Беседа нажмите кнопку переключения и выберите контакт, на которого нужно переключить звонок. Чтобы увидеть параметры переключения, переместите указатель мыши вправо от имени контакта. Выберите имя контакта или номер телефона в списке и нажмите кнопку ОК. Ожидаемый результат: звонок переключится на другого пользователя, а пользователь, переключивший звонок, отключается от сеанса беседы.

Переключение звонка на другое устройство

  • Нажмите кнопку переключения, выберите пункт Личное переключение и выберите устройство, на которое нужно переключить звонок.

К началу страницы

Использование функции консультации и переключения

Представьте, что вы разговариваете с Контактом 1. Во время разговора вы понимаете, что Контакт 1 должен поговорить с Контактом 2, если тот доступен. Вы ставите Контакт 1 на удержание, начинаете беседу с Контактом 2, убеждаетесь, что Контакт 2 доступен и готов принять звонок, и возвращаетесь к первоначальному разговору. Переключение звонка Контакта 1 на Контакт 2

  • В окне Беседа своего звонка с Контактом 1 нажмите кнопку переключения и выберите имя человека, на которого нужно переключить звонок.

К началу страницы

Использование громкоговорителя

  • Чтобы во время звонка переключить звук с телефонного USB-устройства на динамики и наоборот, нажмите кнопку громкоговорителя.

    Примечание : Этот элемент управления появляется только при наличии телефонного USB-устройства, подключенного к компьютеру, и соответствующих параметров, задающих воспроизведение звука звонка через звуковое устройство, отличное от телефонного USB-устройства.

К началу страницы

Использование номеронабирателя

Во время звонка может потребоваться ввести цифры для перемещения по системе меню телефона или для ввода кода защиты. Чтобы использовать номеронабиратель, выполните следующие действия.

  • Нажмите элемент управления «Панель набора номера». Появится окно номеронабирателя. Для ввода цифр используйте клавиатуру компьютера или мышь. По окончании ввода цифр нажмите кнопку «Закрыть».

К началу страницы

Отключение или настройка звука

  1. Чтобы отключить или включить звук, нажмите кнопку «Отключить динамики» или «Отключить микрофон». Звонок продолжается и не ставится на удержание.

  2. Чтобы отключить микрофон во время конференции, нажмите кнопку конференции и выберите команду Отключить мой микрофон. Другие участники конференции увидят в списке участников, что ваш микрофон отключен.

  3. Чтобы изменить громкость динамиков или мини-гарнитуры, щелкните стрелку справа от кнопки выключения звука и переместите ползунок громкости на нужный уровень.

К началу страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×