Использование стационарного телефона для звонков Skype для бизнеса

Использование стационарного телефона для звонков Skype для бизнеса

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

При настройке вашего телефона системы в Office 365 стационарный телефон для работы с Skype для бизнеса общения в вашей организации с помощью Skype для бизнеса и будет проходить звук для конференц-связи через телефон. Также можно поместить звонки с помощью Skype для бизнеса клиента с помощью любого телефона рядом с вами (например, мобильного, домашнего или гостиницы телефона). Так же, как вызов из вашей компании основной номер телефона человека, которого вы звоните видит номер телефона. Когда вы вносите Skype для бизнеса звонков со звуком, перенаправляется стационарном телефоне телефонную систему, вы получаете профессиональных аудио, плюс:

  • обмен мгновенными сообщениями — быстрое копирование/вставка URL-адреса для предоставления общего доступа, например;

  • общий доступ к рабочему столу и к приложениям — удобная и наглядная демонстрация для сотрудников и работа над решением проблем;

  • вложения — отправка файлов другим пользователям, не выходя из Skype для бизнеса

Примечание: Существуют некоторые действия, недоступные в этом случае — запись собрания, отправьте PowerPoint или другой файл, с помощью Skype для бизнеса видео, доска, OneNote, такие как интеграция и опрос и Q & A компоненты. И вы не сможете добавить к вызову пользователей — это сценарий вы и один другие лично. Необходима любой из этих функций Skype для бизнеса, затем вы следует настроить обычные Skype для бизнеса собрание, которое не маршрутизируется через стационарный телефон.

Администратор должен настроить эту функцию для вашей компании. Узнать, включена ли эта функция в вашей компании, очень просто. В главном окне Skype для бизнеса щелкните значок шестеренки ( Значок шестеренки ), чтобы открыть окно параметров. Если в списке вы видите опцию Переадресация звонков, это значит, что Skype для бизнеса не настроен для работы со стационарным телефоном. Если в списке Обработка звонков, значит, ваш стационарный телефон интегрирован со Skype для бизнеса.

Сравнение диалогового окна параметров с отображением переадресации звонков и обработки обращений

Подготовка — Настройка обработка вызовов, число исходящих звонков на стационарный телефон телефонную систему

Если вы хотите использовать для звука Skype для бизнеса стационарный телефон телефонную систему, просто установите для параметра исходящих звонков для использования этого номера.

Важно: Пользователям с частной линии или пользователей, у которых назначена роль начальника, делегата, руководитель группы, участник группы или член группы ответа нельзя использовать эту функцию. Изменение конфигурации для использования с стационарный телефон Skype для бизнеса отключит звонка обработки и параметры переадресации звонков необходимо выполнить эти других заданий. Кроме того, если изменить эти параметры, например для пересылки Skype для бизнеса звонки на мобильный телефон при находясь вдалеке от своего рабочего места (или при использовании клиента Online Skype для бизнеса — которой автоматически устанавливает Одновременный звонок на мобильный телефон), необходимо изменить параметры обратно еще раз, если вы хотите позвонить Skype для бизнеса системы /Phone стационарный позже, после возврата в office.

  1. С помощью средств > Параметры, нажмите кнопку "Обработка вызовов". (Если ваш пользовательский Интерфейс говорит переадресация звонков, затем вы не настроены для работы с телефонной системой стационарного телефона Skype для бизнеса.)

  2. В разделе входящие вызовы выберите одновременно звонить, а затем введите номер телефона службы поддержки телефонной системой — без расширения, если он есть. (Это гарантирует, что если кто-то из рабочих позвонит с помощью клиента Skype для бизнеса, затем стационарный телефон будут также будут приходить, позволит получить возможность использовать его для аудио и Скайп для бизнеса для общего доступа, который показан.)

  3. В разделе исходящих звонков, установите флажок использовать этот номер для звонков , а затем введите номер телефона службы поддержки телефонную систему, включая расширение, если он есть.

    Настройте параметры использования Skype для бизнеса через стационарный телефон АТС.
  4. Нажмите кнопку ОК.

  5. Выполните звонок Skype для бизнеса. Читать далее…

Выполнение телефонной системой стационарный телефон /Skype для бизнеса звонок

После исходящий звонок номер был установлен на стационарный телефон телефонную систему, затем при Совершение звонка с помощью клиента Skype для бизнеса, Skype для бизнеса вызывает телефона во-первых, Снять трубку, вы услышите другого пользователя телефонных звонков, а затем они обнаружить и Готово! Разговор и Показать и совместное использование Skype для бизнеса клиента.

Эта схема поможет вам лучше представить этот процесс:

Простая интеграция телефона АТС со Skype для бизнеса

Ниже приведены подробные сведения:

  1. На главном экране Skype для бизнеса найдите пользователя, которому вы хотите позвонить.

  2. Наведите указатель мыши на его изображение, пока не появятся значки быстрых клавиш.

  3. Нажмите на стрелку рядом со значком телефона, а затем выберите свой рабочий номер.

    Позвонить на рабочий номер.
  4. Откроется окно беседы Skype для бизнеса и на панели сообщений появится "Вызов..."

  5. Ваш стационарный телефон зазвонит. (На экране телефона появится входящий вызов с глобального номера телефона вашей компании.)

  6. Снимите трубку.

  7. Вы услышите сигнал вызова и на панели сообщений собрания Skype появится "Вызов удаленной стороны…."

  8. Когда пользователь снимет трубку, вы можете начать беседу. (На панели сообщений Skype появится "Подключено".)

    Вот как выглядит на вашем компьютере звонок Skype для бизнеса, звонок с телефона АТС или другого телефона.
  9. На этом этапе к звонку можно добавить текстовую беседу. Щелкните пузырек сообщений в левом нижнем углу.

    Вы можете отправлять мгновенные сообщения другому пользователю во время выполнения звонков с помощью Skype для бизнеса или по обычному телефону.
  10. …или откройте общий доступ к рабочему столу, щелкнув значок "Показ".

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×