Использование средства чтения с экрана, чтобы позвонить или принять вызов в Skype для бизнеса

Использование средства чтения с экрана, чтобы позвонить или принять вызов в Skype для бизнеса

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Символ чтения вслух с надписью "Содержимое средства чтения с экрана". Этот раздел посвящен использованию средства чтения с экрана в Office

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана совместно с продуктами Office. Она входит в набор содержимого Специальные возможности Office. Более общие справочные сведения см. на домашней странице службы поддержки Office.

Использование Skype для бизнеса с клавиатуры и Экранный диктор, встроенные чтения с экрана Windows, выполнять и принимать голосовые звонки. Skype для бизнеса автоматически обнаруживает устройствах, таких как гарнитуру, микрофон и динамики. Прежде чем совершить звонок, убедитесь, что звуковое устройство подключено к компьютеру. Рекомендуется также установить флажок звуковое устройство работает должным образом, чтобы убедиться, все готово.

Примечания: 

  • Новые возможности Office 365 становятся доступны подписчикам Office 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти функции пока что могут отсутствовать. Чтобы узнать, как ускорить получение новых функций, см. статью Когда станут доступны новые возможности Office 2016 для Office 365?.

  • Перечень сочетаний клавиш см. в статье Сочетания клавиш в Skype для бизнеса.

  • В этой статье предполагается, что вы используете экранный диктор — средство чтения с экрана, встроенное в Windows. Дополнительные сведения об использовании экранного диктора см. в статье Начало работы с экранным диктором.

  • В этой статье предполагается, что вы используете данное приложение на компьютере. На телефоне или планшете с Windows некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этом разделе

Сохранение постоянного уровня громкости при использовании экранного диктора

Во время работы экранный диктор по умолчанию снижает уровень громкости остальных источников звука. В результате звук звонков и собраний Skype для бизнеса может быть плохо слышен.

  1. Нажмите клавишу Windows. Вы услышите: "Окно запуска, изменение поля поиска". В поле поиска введите "экранный диктор". Будет открыт список результатов поиска.

  2. В списке результатов поиска нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите: "Изменить настройки экранного диктора". Нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите: «Окно "Параметры", включено, переключатель экранного диктора».

  3. В окне настроек экранного диктора нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: "Включено, уменьшать громкость других приложений, когда работает экранный диктор, переключатель".

  4. Нажмите пробел. Вы услышите: "Выключено, уменьшать громкость других приложений, когда работает экранный диктор".

Совершение голосовых звонков

  1. Чтобы перейдите на вкладку Контакты, нажмите CTRL+1. Вы услышите: "Условия поиска, редактирование, найдите человека или комнату". Введите имя контакта, которому требуется позвонить. Вы услышите: "Результаты поиска, панель обновлена". Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перемещаться по списку результатов поиска, пока не услышите имя нужного контакта.

  2. Чтобы увидеть дополнительные варианты для этого контакта, нажмите клавишу ВВОД. Откроется меню параметров.

  3. В меню параметров нажимайте клавишу TAB, пока вы не услышите: "Вызвать <имя контакта>". Затем нажмите ПРОБЕЛ.

  4. Услышав "Звонок Skype", нажмите клавишу ВВОД. Откроется окно Skype для бизнеса, и вы услышите сигнал звонка.

  5. Когда соединение для вызова будет установлено:

    • Чтобы включить или отключить свой микрофон, нажимайте клавиши Windows+F4 или TAB, пока не услышите: "Кнопка микрофона". Затем нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы поставить звонок на удержание, нажмите CTRL+SHIFT+H. Вы услышите: "Этот звонок находится на удержании". Чтобы возобновить звонок, нажмите CTRL+SHIFT+H или нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: "Кнопка возобновления звонка". Затем нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы передать звонок, нажмите CTRL+SHIFT+T. В результате во время однорангового звонка открывается окно выбора контактов.

      Примечание: Функция переключения звонков недоступна для базового автономного плана Skype для бизнеса и каких-либо подписок Office 365.

    • Чтобы отобразить панель набора номера, нажмите Ctrl+Shift+D.

    • Чтобы выбрать дополнительные элементы управления звонками (Устройства или Громкость динамиков), нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: «Кнопка "Элементы управления звонками"». Затем нажмите клавишу ВВОД. Нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к настройке, и нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы добавить видеосвязь к звонку, нажимайте CTRL+SHIFT+ВВОД или клавишу TAB, пока не услышите: "Кнопка видео". Затем нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы добавить обмен мгновенными сообщениями к звонку, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: "Выключено, кнопка панели сообщений". Затем нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы пригласить другие контакты присоединиться к звонку, нажимайте ALT+V или TAB, пока не услышите: «Кнопка "Пригласить еще пользователей"». Затем нажмите клавишу ВВОД. Открывается новое окно с фокусом в поле редактирования. Введите имя или выберите имя из списка с помощью клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: «Кнопка "ОК"». Нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы завершить звонок, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: "Повесить трубку". Нажмите клавишу ВВОД или ALT+Q (это сочетание работает только для одноранговых звонков и не работает для конференц-связи).

Ответ на голосовой вызов

Когда контакт звонит вам, открывается окно уведомления Skype для бизнеса и вы слышите сигнал звонка и сообщение: "Оповещение: входящий звонок Skype для бизнеса от <имя абонента>. Нажмите Windows+SHIFT+O, чтобы принять звонок, или Windows+ESC, чтобы отклонить его".

  • Чтобы ответить на звонок, нажмите Windows+SHIFT+O.

  • Если вы не хотите принимать звонок, нажмите Windows+ESC. В результате звонок отклоняется и пересылается на голосовую почту, если она доступна.

Дополнительные сведения

Добавление людей в список контактов в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Присоединение к собранию по сети в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Skype для бизнеса

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Навигация в Skype для бизнеса с помощью специальных возможностей

Использование Skype для бизнеса для Mac с клавиатуры и VoiceOver, встроенные в Mac OS программы чтения с экрана, выполнять и принимать голосовые звонки. Skype для бизнеса для Mac автоматически обнаруживает устройствах, таких как гарнитуру, микрофон и динамики. Прежде чем совершить звонок, убедитесь, что звуковое устройство подключено к компьютеру. Рекомендуется также установить флажок звуковое устройство работает должным образом, чтобы убедиться, все готово.

Примечания: 

В этом разделе

Совершение голосовых звонков

  1. Запуск Skype для бизнеса для Mac и вход в случае необходимости. Откроется окно Skype for Business " Контакты ". Установите флажок Поиск контактов, нажмите несколько раз клавишу Tab.

  2. В поле Поиск контактов введите имя, адрес для мгновенных сообщений или номер телефона. По мере ввода отображаются результаты поиска.

  3. Нажмите клавишу Tab, чтобы выбрать список контактов. Клавиша Стрелка вниз пока услышите сообщение имя человека, который нужно позвонить, или нажмите вверх.

  4. Чтобы выбрать контакт, нажмите CONTROL+OPTION+SHIFT+СТРЕЛКА ВНИЗ.

  5. Нажмите клавиши Control + Option + пробел чтобы открыть карточку контакта. Несколько раз нажмите клавишу Tab, пока услышите сообщение «"Позвонить, кнопка,» и нажмите клавиши Control + Option + пробел.

  6. Чтобы открыть меню Skype for Business звонок, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Вы слышите: «Меню < количество элементов >.»

  7. Нажмите клавишу Стрелка вниз для выбора Скайп звонка и нажмите клавиши Control + Option + Пробел для выполнения звонка.

  8. Чтобы завершить звонок, нажимайте клавишу Tab пока услышите сообщение «Прервите кнопки». Нажмите клавиши Control + Option + Пробел для выбора.

Получение голосового вызова

Когда кто-то вызовах, вы услышите: «Входящих вызовов». Несколько раз нажмите клавишу со стрелкой Control + Option + Стрелка вправо, пока услышите сообщение «Ответ». Выберите кнопку, нажмите клавиши Control + Option + пробел.

Отключение микрофона

Для отключения микрофона во время вызова, сделанные или получено нажимайте клавиши Control + Option + Стрелка вправо Стрелка пока услышите сообщение «Выкл.». Выберите кнопку, нажмите клавиши Control + Option + пробел.

Дополнительные сведения

Добавление людей в список контактов в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Присоединение к собранию по сети в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Skype для бизнеса

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Навигация в Skype для бизнеса с помощью специальных возможностей

Используйте Skype для бизнеса с программой VoiceOver, встроенные iOS программы чтения с экрана, выполнять и принимать голосовые звонки.

Примечания: 

  • Новые возможности Office 365 становятся доступны подписчикам Office 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти функции пока что могут отсутствовать. Чтобы узнать, как ускорить получение новых функций, см. статью Когда станут доступны новые возможности Office 2016 для Office 365?.

  • В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

  • В этом разделе предполагается, что вы используете iPhone. На iPad некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этой статье

Совершение голосовых звонков

  1. Откройте Skype для бизнеса и войдите в случае необходимости. Появится на начальном экране Windows окном поиска контактов в каталоге компании, предстоящие встречи и последних бесед.

    Совет: Если вы были не выйти из Skype для бизнеса время последнего вы использовали, приложение открывается без вывода вход. Для получения справки входа просмотрите Основные задачи с помощью программы чтения с экрана с Скайп для бизнеса.

  2. Чтобы перейти к представлению контактов, проведите пальцем влево или вправо, пока услышите сообщение «контакты, кнопка» и затем дважды коснитесь экрана. Просмотреть Контакты откроет список контактов и списков контактов (например, "Избранное" ).

    Примечание: Если вы хотите позвонить человеку, которого нет в списке контактов, вы можете искать их в начальный экран, с помощью поля поиска Поиск контактов. Чтобы узнать, как искать контакта, обратитесь к Поиск контакта и откройте карточку контакта. Чтобы узнать, как для добавления пользователя в свой список контактов, обратитесь к Использование программы чтения с экрана для добавления людей в список контактов в Скайп для бизнеса .

  3. Чтобы просмотреть список в представлении " Контакты ", проведите пальцем влево или вправо, пока услышите сообщение имя списка, содержащую контакт вы хотите позвонить. При перемещении voiceOver объявляет имена списков. Чтобы открыть список, дважды коснитесь экрана.

    Примечание: Список избранного открыта по умолчанию.

  4. Чтобы просмотреть контакты в списке, проведите пальцем влево или вправо, пока услышите сообщение контакту вы хотите позвонить. При перемещении, voiceOver объявляет имен контактов и их состояние. Когда на контакта вы хотите позвонить, дважды коснитесь экрана, чтобы открыть окно беседы.

  5. Проведите пальцем вправо, пока услышите сообщение «Вызов». Дважды коснитесь экрана, чтобы позвонить. Фокус перемещается к экрану звонка.

  6. Чтобы завершить звонок, в разделе "вызов" проведите пальцем вправо, пока не будет слышать «Разрывать кнопки», а затем дважды коснитесь экрана. Перемещает фокус на экран беседы и вы услышите: «Вызовите завершено».

Получение голосового вызова

Если контакт позвонит, на экране откроется уведомление и прослушать имя вызывающего.

  • Чтобы ответить на звонок, дважды коснитесь экрана.

  • Чтобы отклонить звонок, проведите пальцем влево, пока услышите сообщение «Отклонить кнопки», а затем дважды коснитесь экрана.

    Примечание: Если ваш телефон заблокирован, когда кто-то позвонит, нажмите кнопку Спящий/пробуждения пропущенных звонок.

Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время вызова внесенные или получено, проведите пальцем вправо или влево, пока услышите сообщение «"Кнопка Позвонить" unmuted», а затем дважды коснитесь экрана.

Дополнительные сведения

Добавление людей в список контактов в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Присоединение к собранию по сети в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Навигация в Skype для бизнеса с помощью специальных возможностей

Использование Skype для бизнеса для Android с TalkBack средство чтения с экрана встроенных Android, выполнять и принимать голосовые звонки.

Примечания: 

  • Новые возможности Office 365 становятся доступны подписчикам Office 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти функции пока что могут отсутствовать. Чтобы узнать, как ускорить получение новых функций, см. статью Когда станут доступны новые возможности Office 2016 для Office 365?.

  • В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

  • В этой статье предполагается, что вы используете данное приложение на телефоне с Android. На планшете с Android некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этой статье

Выполнение звонка

  1. Откройте Skype для бизнеса для Android и войдите в случае необходимости. Появится на начальном экране Windows окном поиска контактов в каталоге компании, предстоящие встречи и последних бесед.

    Совет: Если вы были не выйти из Skype для бизнеса время последнего вы использовали, приложение открывается без вывода вход. Для получения справки входа просмотрите Основные задачи с помощью программы чтения с экрана с Скайп для бизнеса.

  2. Чтобы перейти в представление контактов, проведите пальцем вправо или влево, пока услышите сообщение «Просмотр контактов и управление контактами экран», а затем дважды коснитесь экрана. Просмотреть Контакты откроет список контактов и списков контактов (например, "Избранное" ).

    Примечание: Если вы хотите позвонить человеку, которого нет в списке контактов, вы можете искать их в начальный экран, с помощью поля поиска для поиска в каталоге компании. Чтобы научиться найдите контакт и для добавления пользователя в свой список контактов, обратитесь к Использование программы чтения с экрана для добавления людей в список контактов в Скайп для бизнеса.

  3. Чтобы просмотреть список в представлении " Контакты ", проведите пальцем влево или вправо, пока услышите сообщение имя списка, содержащую контакт вы хотите позвонить. При перемещении talkBack объявляет имена списков. Если список закрыта, вы услышите кнопка «Свернуть» и имя списка. Чтобы открыть список, дважды коснитесь экрана.

    Примечание: Список избранного открыта по умолчанию.

  4. Чтобы просмотреть контакты в списке, проведите пальцем влево или вправо, пока услышите сообщение контакту вы хотите позвонить. TalkBack объявляет имен контактов и их состояние при перемещении. Когда на контакта вы хотите позвонить, дважды коснитесь экрана, чтобы открыть его карточку контакта.

  5. Проведите пальцем вправо, пока услышите сообщение: звук звонка кнопка «.» Дважды коснитесь экрана, чтобы позвонить. Фокус перемещается к экрану звонка.

  6. Чтобы завершить звонок, в разделе "вызов" проведите пальцем вправо, пока не услышите сообщение «Кнопку Завершить звонок» и затем дважды коснитесь экрана. Перемещает фокус на экран беседы и вы услышите: «Вызовите завершено». Чтобы перейти на начальный экран, проведите пальцем влево, пока услышите сообщение «Вернуться», а затем дважды коснитесь экрана.

Получение голосового вызова

Когда звонок от контакта, откроется уведомление на экране и вы услышите: «Входящие звонки из < имя вызывающего >.»

  • Ответить на звонок, проведите пальцем справа пока услышите сообщение «"Кнопка Принять" голосового вызова», а затем дважды коснитесь экрана.

  • Чтобы отклонить звонок, проведите пальцем вправо, пока услышите сообщение «Не учитывать кнопки», а затем дважды коснитесь экрана.

Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время вызова внесенные или получено, проведите пальцем вправо или влево, пока услышите сообщение «Не установлен переключатель Выкл.», а затем дважды коснитесь экрана. Вы слышите: «Далее».

Дополнительные сведения

Добавление людей в список контактов в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Присоединение к собранию по сети в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Навигация в Skype для бизнеса с помощью специальных возможностей

Техническая поддержка пользователей с особыми потребностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×