Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла

Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла

Если вы установили на свой компьютер приложение Outlook, например Outlook 2016, с его помощью вы можете перенести электронные письма, контакты и элементы календаря из одной учетной записи электронной почты в другую.

Предположим, у вас есть почтовый ящик Office 365 и учетная запись Gmail. Их можно добавить в Outlook 2016. Вы можете воспользоваться Outlook 2016 для экспорта элементов из учетной записи Gmail и их импорта в почтовый ящик Office 365.

Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла

Найдите нужные инструкции по импорту ниже. Чтобы создать PST-файл, ознакомьтесь с инструкциями по экспорту данных электронной почты из Outlook.

Вы можете добавить свой почтовый ящик Office 365 в приложение Outlook, например Outlook 2016 или 2013. После этого можно переместить электронные письма, контакты и элементы календаря в почтовый ящик Office 365 при помощи Outlook. Вот как это сделать:

  1. Добавьте исходную запись электронной почты в Outlook. Например, вы можете добавить учетную запись Gmail в Outlook 2016. Подождите немного, пока не появятся все ваши сообщения и контакты.

  2. Добавьте учетную запись электронной почты Office 365 в Outlook, и она автоматически синхронизируются с Office 365. Содержимое почтового ящика Office 365 появится в Outlook.

  3. После этого следуйте инструкциям по экспорту электронной почты из соответствующей исходной учетной записи в PST-файл.

    Например, если вы используете Outlook 2010, выберите "Outlook 2010: экспорт элементов Outlook в PST-файл".

  4. Следуйте нужным инструкциям по импорту электронной почты в Office 365 (далее в этой статье).

    Например, если вы используете Outlook 2016, выберите "Outlook 2013 и Outlook 2016: импорт элементов Outlook из PST-файла".

    Так как Outlook синхронизируется с учетной записью электронной почты Office 365, после импорта электронной почты согласно инструкциям почта будет доставляться непосредственно в учетную запись электронной почты Office 365.

Перед импортом писем, контактов и календаря в Outlook 2013, Outlook 2016 или почтовый ящик Office 365 следует экспортировать их из другого экземпляра Outlook.

  1. В Outlook 2016 или Outlook 2013 в верхней части ленты выберите вкладку Файл.

    Если в левом верхнем углу ленты нет вкладки Файл, вы используете не классическое приложение Outlook. Cм. статью Какую версию Outlook я использую?, чтобы узнать, какая у вас версия Outlook и найти инструкции по импорту для своего случая.

    Так выглядит лента Outlook 2016.
  2. Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт. Запустится мастер импорта и экспорта.

    Выберите "Открыть и экспортировать", а затем — "Импорт и экспорт".

  3. Выберите Импортировать из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

    Мастер импорта и экспорта

  4. Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

  5. Перейдите к PST-файлу, который вы хотите импортировать. В разделе Параметры выберите действие для писем и контактов и нажмите кнопку Далее.

    Выберите PST-файл, который вы хотите импортировать.

  6. Если PST-файл защищен паролем, введите пароль, а затем нажмите кнопку ОК.

  7. Если вы импортируете содержимое PST-файла в почтовый ящик Office 365, выберите этот почтовый ящик.

    В противном случае выберите Импортировать в текущую папку. При этом данные будут импортированы в выбранную папку.

    Чтобы импортировать электронную почту, контакты и календарь в почтовый ящик Office 365, выберите почтовый ящик на этой странице.

  8. Нажмите кнопку Готово. Приложение Outlook немедленно начнет импортировать содержимое PST-файла. Импорт будет завершен, когда индикатор хода выполнения исчезнет.

    При импорте PST-файла в почтовый ящик Office 365 может появиться сообщение о попытке подключиться к Office 365. Это происходит, если подключение к Интернету прерывается хотя бы на секунду. После восстановления подключения к Интернету приложение Outlook продолжит импорт PST-файла.

Совет :  Если необходимо извлечь всего несколько сообщений или контактов из файла данных Outlook (PST), откройте этот файл, а затем в область навигации перетащите нужные элементы в существующие папки Outlook.

Если ваш PST-файл поврежден, см. статью Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST).

Перед импортом писем, контактов и календаря в Outlook 2010 или почтовый ящик Office 365 следует экспортировать их из другого экземпляра Outlook.

  1. Вверху ленты Outlook выберите вкладку Файл.

    Если в левом верхнем углу ленты нет вкладки Файл, вы используете не классическое приложение Outlook. Cм. статью Какую версию Outlook я использую?, чтобы узнать, какая у вас версия Outlook и найти инструкции по импорту для своего случая.

    В Outlook 2010 перейдите на вкладку "Файл".

  2. Выберите пункт Открыть > Импорт. Запустится мастер импорта и экспорта.

    Нажмите "Открыть", а затем — "Импорт".

  3. В мастере импорта и экспорта выберите Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

    Выберите "Импорт из другой программы или файла".

  4. Выберите пункт Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

    Выберите импорт PST-файла

  5. Нажмите кнопку Обзор, выберите PST-файл, который нужно импортировать, и нажмите кнопку Далее.

    Примечания : 

    • Если необходимо, чтобы элементы, уже имеющиеся в Outlook, заменялись импортируемыми данными, выберите соответствующий параметр в разделе Параметры. В противном случае выберите параметр не импортировать дубликаты.

    • Выберите PST-файл, который вы хотите импортировать

  6. Если файл данных Outlook (PST) защищен паролем, введите его, а затем нажмите кнопку ОК.

  7. Настройте параметры импорта элементов. Выберите Фильтр, если нужно импортировать только некоторые сообщения. Выберите вкладку Другие условия, если нужно импортировать только прочитанные или непрочитанные сообщения.

    Как правило, параметры по умолчанию изменять не нужно. Папка верхнего уровня — обычно Личные папки, Файл данных Outlook или ваш адрес электронной почты — будет выбрана автоматически.

    Выберите "Фильтр", если нужно импортировать только некоторые сообщения.

  8. Параметр Включить вложенные папки выбран по умолчанию. Будут импортированы все папки в выбранной папке.

  9. Выберите один из вариантов назначения:

    • Импортировать в текущую папку — данные будут импортированы в выбранную папку.

    • Импортировать в такую же папку в — данные будут импортированы в конечную папку с таким же именем, как у исходной, например из папки "Входящие" в папку "Входящие". Если папки нет в Outlook, она будет создана.

  10. Нажмите кнопку Готово. Outlook сразу же начнет импорт данных. Когда индикатор хода выполнения исчезнет, это означает, что импорт завершен.

Совет :  Если необходимо извлечь всего несколько сообщений или контактов из файла данных Outlook (PST), откройте этот файл, а затем в область навигации перетащите нужные элементы в существующие папки Outlook.

Если ваш PST-файл поврежден, см. статью Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST).

Перед импортом данных в Outlook 2007 или в почтовый ящик Office 365 следует экспортировать их в файл резервной копии.

  1. В Outlook 2007 в верхней части ленты выберите вкладку Файл.

    Если в левом верхнем углу ленты нет вкладки Файл, вы используете не классическое приложение Outlook. Cм. статью Какую версию Outlook я использую?, чтобы узнать, какая у вас версия Outlook и найти инструкции по импорту для своего случая.

    В Outlook 2007 перейдите на вкладку "Файл".

  2. Выберите Импорт и экспорт. Запустится мастер импорта и экспорта.

    Выберите "Импорт и экспорт".

  3. В мастере импорта и экспорта выберите Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

  4. Выберите пункт Файл личных папок (.pst) и нажмите кнопку Далее.

  5. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл для импорта.

    Примечание :  В разделе Настройка рекомендуется выбрать параметр Не импортировать дубликаты, если вы не хотите заменить или продублировать элементы, которые уже есть в Outlook, импортируемыми данными.

  6. Нажмите кнопку Далее.

  7. Если файл личных папок Outlook (PST) защищен паролем, введите его, а затем нажмите кнопку ОК.

  8. Настройте параметры импорта элементов. Обычно изменять параметры по умолчанию нет необходимости.

    • Папка верхнего уровня — обычно Личные папки или ваш адрес электронной почты — будет выбрана автоматически.

    • Параметр Включить вложенные папки выбран по умолчанию. Будут импортированы все папки в выбранной папке.

  9. Выберите один из вариантов назначения:

    • Импортировать в текущую папку — данные будут импортированы в выбранную папку.

    • Импортировать в такую же папку в — данные будут импортированы в конечную папку с таким же именем, как у исходной, например из папки "Входящие" в папку "Входящие". Если папки нет в Outlook, она будет создана.

  10. Нажмите кнопку Готово.

Совет :  Если вы хотите извлечь лишь несколько элементов из файла личных папок (PST), вы можете открыть его, а затем в область навигации перетащить нужные сообщения и контакты из папок в нем в существующие папки Outlook.

Когда нужно экспортировать и импортировать PST-файл?

PST-файлы создаются при экспорте и резервном копировании электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook. Их нужно экспортировать и импортировать в следующих случаях:

  • Если вы хотите переместить электронную почту из одной учетной записи в другую:

    Например, предположим, что у вас есть старая учетная запись электронной почты Yahoo — vasilybut77@yahoo.com. Вы хотите перенести письма в новую учетную запись электронной почты Office 365 — vasilybut78@contoso.com.

    Добавьте обе учетные записи в классическую версию Outlook. Подождите, пока не появятся все сообщения электронной почты (если их много, это может занять некоторое время). После этого с помощью Outlook экспортируйте электронную почту из учетной записи Yahoo в PST-файл, а затем импортируйте ее в свою учетную запись Office 365.

  • Когда вы меняете ПК: если вы переносите электронную почту с одного компьютера, на котором есть Outlook, на другой.

    Например, предположим, что на старом компьютере установлен Outlook 2007, а вы только что купили компьютер с Outlook 2016. Экспортируйте данные электронной почты в Outlook 2007 и импортируйте их в Outlook 2016 (как описано в этой статье).

  • Когда вы меняете ПК на Mac: например, если вы экспортируете электронную почту из Outlook на ПК и импортируете ее в Outlook 2016 для Mac.

  • Если вы хотите просто переместить контакты (адреса электронной почты) или создать их резервную копию, вам не нужно импортировать и экспортировать PST-файл. Вместо этого см. статью Экспорт контактов из Outlook. В ней объясняется, как экспортировать (то есть копировать) контакты в CSV-файл, а затем импортировать их в учетную запись Outlook, Gmail или другого поставщика услуг электронной почты.

  • Если вы хотите извлечь только несколько сообщений и контактов из PST-файла, откройте его и перетащите элементы в папки Outlook. После этого можно снова закрыть PST-файл.

Какие данные импортируются?

PST-файлы создаются при экспорте и резервном копировании электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook. Outlook копирует электронную почту в PST-файл.

  • Когда Outlook экспортирует сообщения в PST-файл, он включает все вложения. Таким образом, после импорта PST-файла вы увидите вложения.

  • Экспорт метаданных папок, например представлений, разрешений и параметров автоархивации, а также правил обработки сообщений и списков заблокированных отправителей не выполняется. Таким образом, они не будут импортированы.

  • При экспорте электронной почты, контактов и данных календаря в PST-файл создается копия данных. Из Outlook ничего не удаляется. Вы сможете просматривать и использовать сообщения, контакты и данные календаря в Outlook.

Не получилось?

Ознакомьтесь с решениями распространенных проблем, описанными в статье Устранение проблем с импортом PST-файла Outlook.

См. также

Импорт и экспорт сообщений, контактов и календаря Outlook

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×