Office

Из приложения Outlook не удается отправить письма с помощью подключенных учетных записей Outlook.com

Последнее обновление: 1 марта 2019 г.

ПРОБЛЕМА

При попытке отправить сообщение электронной почты с помощью учетной записи, подключенной к Outlook.com, может возникать указанная ошибка:

"Невозможно отправить это сообщение. У вас нет разрешения на отправку сообщения от имени указанного пользователя".

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Команда Outlook изучает решение этой проблемы.  В качестве временного решения добавьте подключенную учетную запись в качестве вспомогательного псевдонима Outlook.com. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите на страницу https://account.live.com/names/Manage.

  2. В разделе Псевдонимы учетной записи выберите Добавить адрес электронной почты.

  3. В разделе Добавление псевдонима установите переключатель Добавить существующий адрес электронной почты как псевдоним учетной записи Майкрософт.

  4. Нажмите кнопку Добавить псевдоним.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Outlook UserVoice

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×