Изменения хранилища Microsoft OneDrive

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

В 2016 ноября корпорация Майкрософт объявила об изменениях в объеме хранилища, _з0з_ пользователей бесплатно и которое входит в состав подписки на Office 365 для домашнего использования, например Office 365 для дома, персональный и для студентов. Эти изменения запускаются, и нам нужно убедиться в том, что у вас есть все необходимые сведения о том, что нужно изменить, и что вам нужно сделать.

Какие изменения были внесены?

Ограничение хранилища для всех бесплатных учетных записей _з0з_ становится 5 ГБ. Если у вас свободная учетная запись с объемом памяти не менее 15 ГБ, это ограничение было уменьшено до 5 ГБ. Все новые свободные учетные записи теперь имеют объем хранилища не менее 5 ГБ. Для бесплатной учетной записи также прекращена поддержка объемного хранилища с 15 ГБ.

План 50 ГБ заменил наши предыдущие оплаченные планы 100 ГБ и 200 ГБ.

Мы также не предлагаем неограниченное хранилище ни для одной из указанных выше подписок на Office 365 для домашнего использования. Эти подписки теперь состоят из 1 ТБ в хранилище _з0з_ .

Примечание: Если у вас уже есть платная подписка с неограниченным хранилищем, эти изменения не повлияли на размер базового хранилища или какие-либо премии хранилища, если Ваша Подписка активна.

Почему были внесены эти изменения?

Это было очень сложное бизнес-решение, которое пришлось тщательно анализировать и думать. Однако эти типы решений никогда не очень просты. Мы зафиксировали наши бесплатные ограничения хранилища, и мы хотим сосредоточиться на повышении производительности и совместной работе, которые пользуются большинством наших пользователей. Если бы мы продолжали использовать предыдущие предложения, мы бы не смогли поддерживать наш рост и предоставлять надежную службу, которую вы подсчитываете. Эти изменения необходимы для того, чтобы мы могли продолжить предлагать совместную работу, подключение и интеллектуальную службу.

Сколько может храниться с текущими ограничениями хранилища?

  • Бесплатное хранилище OneDrive емкостью 5 ГБ: достаточно для хранения около 6600 документов Office или 1600 фотографий *.

  • Office 365 с 1 ТБ дискового пространства: достаточно для хранения около 1 миллиона документов Office или 330 000 фотографий *.

* За образец взяты изображения разрешением 9 мегапикселей в формате JPEG и файлы Office размером 0,7 МБ. Количество файлов в хранилище зависит от их размера.

Как проверить, какой у меня объем хранилища, какую его часть я использую и когда истекает срок действия моего старого хранилища?

Эти сведения можно просмотреть на странице " хранилище " в учетной записи _з0з_ .

Что произойдет, если изменения вступили в силу?

Если у вас бесплатный план _з0з_ и ваша квота хранилища в результате этих изменений:

  • 90 дней после получения первого уведомления ваша учетная запись станет доступна только для чтения.

  • Если спустя 90 дней квота будет превышена, ваши файлы останутся доступны вам в течение 9 месяцев. Вы можете просматривать и загружать их. Тем не менее, вы не сможете добавлять новые файлы.

  • Если спустя 9 месяцев квота по-прежнему будет превышена, ваша учетная запись будет заморожена. Это означает, что вы потеряете доступ к содержимому в OneDrive до тех пор, пока не разморозите учетную запись.

  • Если учетная запись останется замороженной, будет запланировано удаление вашего OneDrive. У вас будет не менее 3 месяцев, чтобы разморозить учетную запись. Кроме того, мы сообщим вам по электронной почте определенную дату, после которой ваш OneDrive может быть удален.

Как отменить закрепление _з0з_ и получить новые ограничения?

Если вы превышаете лимит в результате этих изменений, у вас есть несколько вариантов:

  • Вы можете приобрести дополнительное хранилище. Вы можете подписаться на Office 365 и получить 1 ТБ хранилища или подписаться на план OneDrive + 50 ГБ.

  • Вы можете удалить достаточно файлов из OneDrive, чтобы квота не была превышена. Самый простой способ сделать это — использовать приложение OneDrive для Windows или Mac. После установки вы сможете перетаскивать файлы и папки из папки OneDrive в другие папки на компьютере.

Что произойдет, если у меня есть дополнительное хранилище, полученное в рамках рекламной акции или другого предложения?

Это изменение не повлияет на хранение, которое вы получили в составе других рекламных акций.

Дополнительные сведения

Планы хранения onedrive по стране или региону
план хранения onedrive и вопросы по выставлению счетов


Нужна дополнительная помощь?

Интернет

Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для бизнеса.
Сведения о мобильном приложении OneDrive см. в статье Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почтеhttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса. с компьютера, в центре действий выберите элементы Дополнительно > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

OneDrive для бизнеса. Также для администраторов могут быть полезными сообщество Tech Community по вопросам OneDrive для бизнеса, справка для администраторов OneDrive для бизнеса и обращение в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Хотите поделиться мнением?
OneDrive Воспользуйтесь UserVoice, чтобы предложить функции, которые вы хотели бы увидеть в OneDrive. Хотя мы не можем гарантировать добавление какой-либо определенной функции в конкретные сроки, мы, однако, ответим на все предложения, набравшие 500 голосов.

Перейдите на страницу OneDrive UserVoice.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×