Изменение адресов выставления счета в Office 365 для бизнеса

Счет или выписка по счету за Office 365 для бизнеса содержит три указанных ниже адреса.

  • Адрес покупателя    — название и адрес вашей организации, как они указаны в ее профиле.

  • Адрес выставления счета    — адрес вашего подразделения по работе со счетами; обычно совпадает с адресом покупателя.

  • Адрес использования службы    — адрес, по которому используется служба. Обычно он совпадает с адресом покупателя. Если в организации есть удаленные пользователи или несколько офисов, укажите адрес большинства пользователей.

Как правило, эти адреса совпадают. При необходимости вы можете изменить один или несколько из них. Кроме того, можно указать запасной адрес электронной почты для получения уведомлений о выставлении счетов и изменить этот адрес для других администраторов.

Более подробные сведения о счетах и выписках по счету см. в статьях Просмотр счета или выписки по счету за Office 365 для бизнеса и Расшифровка счета за Office 365 для бизнеса.

Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet в Китае, см. статью Просмотр счета или получение фапяо в службе Office 365, предоставляемой 21Vianet.

В этой статье

Инструкции по смене адреса покупателя см. в статье Изменение адреса организации и других данных профиля.

Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, см. статью Изменение адреса организации и других данных профиля.

  1. В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

    В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Подписки или выберите пункты Выставление счетов > Подписки.

    В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

  2. Выберите подписку, которую требуется изменить, и щелкните ссылку Изменить платежные данные.

    Раздел "Метод оплаты" на карточке подписки, оплачиваемой кредитной картой.

    Раздел "Метод оплаты" на карточке подписки, оплачиваемой кредитной картой.

    Раздел "Метод оплаты" на карточке подписки, оплачиваемой с помощью счета.

  3. Для клиентов, которые осуществляют оплату с помощью кредитной карты или банковского счета: на странице Изменение реквизитов платежа выберите кредитную карту или банковский счет, сведения о которых нужно обновить, щелкните ссылку Изменить данные, укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.
    Область "Изменение реквизитов платежа" при оплате с помощью кредитной карты или банковского счета.

    Для клиентов, которые осуществляют оплату с помощью кредитной карты или банковского счета: на странице Изменение реквизитов платежа выберите кредитную карту или банковский счет, сведения о которых нужно обновить, щелкните ссылку Изменить данные, укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.
    Область "Изменение реквизитов платежа" при оплате с помощью кредитной карты или банковского счета.

    Для клиентов, которым выставляются счета: на странице Изменение реквизитов платежа укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.
    Снимок экрана области "Изменение реквизитов платежа".

    Для клиентов, которым выставляются счета: на странице Изменение реквизитов платежа укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.
    Снимок экрана области "Изменение реквизитов платежа".

    На странице Изменение реквизитов платежа укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.

    Вы можете изменить метод оплаты для службы Office 365, предоставляемой 21Vianet, со счета-фактуры на оплату через Интернет с помощью Alipay или China UnionPay и наоборот.

  1. В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

    В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Подписки или выберите пункты Выставление счетов > Подписки.

    В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

  2. Выберите подписку, которую вы хотите изменить, щелкните Дополнительные действия и выберите Изменение адреса использования службы.

    Снимок экрана: меню "Другие действия" на карточке подписки в Центре администрирования.
  3. В области Изменение адреса использования службы обновите адрес, а затем нажмите кнопку Отправить.

По умолчанию уведомления о выставлении счетов организации отправляются на адрес электронной почты Office 365 и запасной адрес каждого администратора выставления счетов и глобального администратора вашей организации. Каждый администратор может изменить свой запасной адрес электронной почты в данных своего профиля.

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись глобального администратора. Узнайте о том, как выполнить вход.

  2. Щелкните значок пользователя и выберите пункт Просмотр учетной записи.

    Меню пользователя с выделенным пунктом "Просмотр учетной записи".
  3. Выберите Личные сведения.

    Меню "Моя учетная запись" с выделенным пунктом "Личные сведения".
  4. В поле Сведения о контакте выберите Изменить.

    Область "Сведения о контакте" со значком руки, указывающей на ссылку "Изменить".
  5. В поле Запасной адрес электронной почты введите запасной адрес, который хотите использовать, и нажмите Сохранить.

    Область "Сведения о контакте" в режиме правки.

Вы также можете изменить запасные адреса электронной почты других глобальных администраторов и администраторов выставления счетов в вашей организации.

  1. В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Уведомления о выставлении счетов или выберите в разделе Выставление счетов пункт Уведомления о выставлении счетов.

    В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Уведомления о выставлении счетов, выбрав Выставление счетов > Уведомления о выставлении счетов.

    В Центре администрирования Office 365 перейдите на страницу Уведомления о выставлении счетов, выбрав Выставление счетов > Уведомления о выставлении счетов.

  2. На странице Уведомления о выставлении счетов выберите администратора, для которого хотите изменить запасной адрес электронной почты.

  3. Введите в поле Изменить роли пользователя запасной адрес электронной почты и нажмите кнопку Сохранить.

    Область "Изменение ролей пользователей", где можно менять роли пользователей и настроить запасной адрес электронной почты.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь за поддержкой.

Администраторы Office 365 для бизнеса могут бесплатно получать помощь опытных сотрудников службы поддержки, которые ответят на все вопросы о предварительных продажах, договоре и выставлении счетов, а также помогут устранить технические неполадки. Вы можете также обращаться в службу поддержки от имени пользователей Office 365 в вашей организации.

Получите справку на форумах сообщества Office 365 Администраторы: вход и создание запроса на обслуживание Администраторы: поддержка по телефону

См. также

Выставление счетов в Office 365 для бизнеса — справка для администраторов

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×