Известные проблемы — Skype для бизнеса на Mac

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Обновления:    23 октября 2017 г.

Добавлены последние выпуски

Обновление сервера

Без Скайп для бизнеса Server 2015 CU4 (сборка 9319.272 или более поздней версии) или Lync Server 2013 CU8 HF1 (сборка 8309.973 или более поздней версии)Skype для бизнеса на Mac требуется помощь для мобильных решений на стороне сервера. После обновления до построение 9317.272 или 8309.973 или более поздней версии, мобильность помощь больше не требуется.

Вы можете загрузить эти обновления обновления за Скайп для бизнеса Server 2015 и обновления для Lync Server 2013.

Известные проблемы

Проблема

Примечание

Интеграция с Outlook

Требования к интеграции Skype для бизнеса и Outlook на устройствах Mac.

  • Установка Outlook для Mac версии 15.28 или более поздней.

  • Запуск версии Skype для бизнеса.

  • Вход в систему Outlook и Skype для бизнеса одних и тех же учетных записей пользователей.

Устранение неисправностей интеграции с Outlook, если вкладка "Контакты" отсутствует, сбой планирования интерактивных собраний, отсутствие сведений о телефонном подключении во время приглашения пользователей на собрание.

  1. Соответствие учетной записи Outlook и Skype для бизнеса.

  2. Перезапустите Outlook.

  3. Переустановка Skype для бизнеса на Mac.

  4. Чистой удалить 2011 Lync. Как выполнять чистую удалить из Lync для Mac 2011 более подробные сведения.

  5. Запустите Skype для бизнеса и выполните вход в систему.

Не удается просмотреть Скайп пользователей для деловых сведений о присутствии в Outlook 2016 для Mac

При наличии Lync для Mac 2011 установлены на одном устройстве Mac Lync для Mac может изменить настройки. Рекомендуется повторно установить Skype для бизнеса на Mac.

Поиск в каталоге Skype невозможен.

Skype для бизнеса на Mac Пользователи не могут вести поиск по каталогу Skype, хотя вы включили эту функцию для своей организации.

Параллельная установка

Возможность параллельной установки Skype для бизнеса и Lync на устройствах Mac не поддерживается. Перед установкой Skype для бизнеса рекомендуется выполнить полное удаление Lync для Mac 2011.

Не удается выполнить вход в Skype для бизнеса

Некоторые профили Lync могут отличаться от профилей Skype для бизнеса на Mac и может вызвать несоответствие. Как выполнять чистую удалить из Lync для Mac 2011 более подробные сведения.

Требуется политика мобильного доступа

В выпуске Lync Server 2013 CU8 HF1и Скайп для бизнеса Server 2015 CU4 мы поддерживаем Skype для бизнеса на Mac в приложении для настольных систем. Это означает, что наличие политики мобильность назначили пользователям Mac не потребуется. Пока эти сервера обновления подключения для мобильных решений на стороне сервера является обязательным.

В приглашениях на собрания отображается только один номер для присоединения по телефону

Исправление: обновление Outlook 2016 для Mac, сборка 15.32 или более поздняя.

Простое окно или окно со вкладками недоступно

По умолчанию, если топология соответствует следующим требованиям, все беседы будут показаны в простом окне или окне со вкладками. Однако существуют случаи, когда клиент не может обнаружить, включен ли серверный журнал бесед, и представление простого окна не будет задано по умолчанию. Это можно исправить, изменив параметры в разделе "Настройки".

Требования для простого окна или окна со вкладками:

  • Skype для бизнеса Online или Skype для бизнеса Server 2015

  • Серверный журнал бесед включен.

Для устранения неполадок в случае, если режим простого окна недоступен,

  • снимите флажок Настройки > Общие > Показывать беседу в отдельном окне.

При добавлении группы рассылки, содержащей более 100 контактов, добавляется только 100 контактов

Обходной путь: чтобы просмотреть полный список элементов группы рассылки, разверните группу в Outlook.

Ограничение поиска контактов

Существует известные ограничение поиск Mac, где она не будут отображаться личных контактов Outlook, федеративные контакты и Скайп получателя контакты; отображаются контакты можно только в локальной Active Directory.

Просмотр рабочего стола в Skype для бизнеса в клиенте Windows

В одноранговом сеансе между клиентом Windows Skype для бизнеса и Mac Skype для бизнеса, если клиент Mac Skype для бизнеса предоставляет общий доступ, клиент Windows Skype для бизнеса не сможет увидеть рабочий стол пользователя Mac. Просмотр рабочего стола сейчас не поддерживается в этом сценарии Skype для бизнеса для локальных пользователей Windows.

Обходное решение: пользователи могут присоединиться к конференции или использовать элемент "Провести собрание".

В Outlook для Mac отсутствует информация о конференц-связи по ТСОП

При планировании собрания по сети в Outlook для Mac информация о конференц-связи по ТСОП отсутствует.

Обходное решение: чтобы устранить эту проблему, нужно удалить параметр Outlook:

  1. Выйдите из Outlook для Mac.

  2. Откройте терминал.

  3. Введите: defaults delete com.microsoft.Outlook OnlineMeeting

  4. Запустите Outlook для Mac.

Не удалось выполнить вход в Skype для бизнеса на Mac

(Skype для бизнеса Server Online, Exchange Server Online, Identity, управляемые локально с включенной проверкой подлинности ADFS 3.0 и WIA для wiasupporteduseragents-Mozilla/5.0)

Обходное решение:

  1. Удалите "Mozilla/5.0" из параметра WIASupportedUserAgents в AdfsProperties. Для этого:

    1. Выполните команду Get-AdfsProperties | выберите wiasupporteduseragents и получите код.

    2. Удалите из полученного кода _only_ "Mozilla/5.0".

    3. Выполните команду Set-AdfsProperties -WIASupportedUserAgents, используя код, полученный после шага b.

  2. Вернитесь к использованию Lync для Mac 2011.

Примечание :  Основная библиотека ADAL представляет Skype для бизнеса на Mac как агент пользователя Mozilla/5.0 (и изменить это из приложения нельзя), а встроенная проверка подлинности Windows обычно применяется только для клиентов Windows и не поддерживается библиотекой ADAL на компьютерах Mac.

Управление контактами, включая управление делегат поддерживается только на Skype для бизнеса Server 2015 с UCS отключена

Если учетная запись пользователя включена администратором Skype для бизнеса для магазина единой контакта (UCS) Exchange пользователям на Skype для бизнеса Server 2015 невозможно изменить свой список контактов в Skype для бизнеса. Если пользователей размещены на Lync Server 2013, управление контактами не поддерживается. Пользователи могут вносить изменения в свой список контактов в Outlook. Управление представителя можно вносить администратором Lync или Skype для бизнеса с помощью средства администрирования SEFAUtil.

Skype для бизнеса Server 2015 с UCS отключена — это в настоящее время поддерживаются только управление контактами.

Поддержка E-911

E-911 из Skype для бизнеса на Mac не поддерживается.

Эта проблема будет устранена в одном из следующих обновлений.

В приложении Outlook не удается присоединиться к собранию с нефедеративном организации

Пользователи не могут присоединиться к собранию из другой организации, которая не федеративным с вашей организацией при щелчке ссылки присоединиться в Outlook.

Решение: Присоединиться к собранию с вкладки " собрания " в приложении (версия 16.11.149 и более поздние версии).

Параметры доступа к конференции не по умолчанию значения определенные политики при планировании собрания из Outlook для Mac

Значения по умолчанию, заданные администратором не может учитываться при планировании собрания по сети в Outlook, в том числе, следует ли сделать собрание общедоступный или частный, кто может быть выступающим и ли воспроизведение входа и выхода извещения.

Решение: При планировании собрания, выберите Настроить разрешения доступа установите необходимые значения, а затем выберите Запомнить параметры.

Не работают функции в этом выпуске

Если у вас Skype для бизнеса Server 2015, см. столбец Skype для бизнеса на Mac в статье Таблицы сравнения клиентов для Skype для бизнеса Server 2015.

Если у вас Lync Server 2013, см. столбец Skype для бизнеса на Mac в статье Таблицы сравнения клиентов для Lync Server 2013.

Статьи по теме

Новые возможности Скайп для бизнеса на Mac?
Выпуски office изнутри Скайп для бизнеса на Mac
Справка Скайп для бизнеса

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×