Звуковое устройство создает эхо

Если во время разговора с вами другие пользователи жалуются на присутствие эха, причина может быть в вашем звуковом устройстве. Выполните указанные ниже действия.

Важно : 

  • Убедитесь, что используемое вами устройство оптимизировано для Lync. Список оптимизированных устройств см. в статье Phones and Devices Qualified for Microsoft Lync ("Телефоны и устройства для Microsoft Lync").

  • Уменьшите уровень громкости динамиков, чтобы минимизировать эффект эха.

  • Если микрофон или звуковое устройство находится по близости к стене или другой отражающей поверхности, которая не поглощает звук, передвиньте микрофон или поверните его от стены, чтобы минимизировать потенциальный эффект эха.

  • В случае использования микрофона веб-камеры или динамиков компьютера попробуйте использовать другое звуковое устройство, например мини-гарнитуру, телефонную трубку или обычный микрофон.

  • По возможности располагайте микрофон как можно дальше от динамиков компьютера, так как звук из динамиков может влиять на работу микрофона, создавая эффект эха.

  • При использовании ноутбука со встроенной звуковой платой, поддерживающей функцию усиления микрофона, устранить неполадку можно с помощью отключения этой функции:

    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

    2. На панели управления выберите пункт Оборудование и звук, а затем — Звук.

    3. Выберите микрофон на вкладке Запись в диалоговом окне Звук, а затем нажмите кнопку Свойства.

    4. В диалоговом окне Свойства: Микрофон на вкладе Уровни снимите флажок Усиление микрофона (при наличии).

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×