Заявление о конфиденциальности для Microsoft Communicator для Mac 2011

Последнее обновление: Октябрь 2010 г.

Microsoft уделяет большое внимание защите конфиденциальности данных своих пользователей, предоставляя программное обеспечение, которое обеспечивает высокую производительность, эффективность и удобство, необходимые при работе на персональных компьютерах. В настоящем заявлении о конфиденциальности описаны различные способы сбора и использования данных в Microsoft Communicator 2011 для Mac (далее — “Communicator для Mac”). Заявление о конфиденциальности относится к компонентам, которые получают и передают данные через Интернет. Оно не распространяется на другие сайты, продукты и службы корпорации Microsoft — как сетевые, так и автономные. .

Communicator для Mac — это интегрированный коммуникационный клиент для общения с другими контактами в организации и за ее пределами. Приложение Communicator для Mac разработано для получения доступа к опубликованным сведениям о других пользователях, а также предоставления им доступа к опубликованным данным о себе, таким как состояние, должность, номер телефона и примечания. Когда приложение Communicator для Mac запущено, можно просмотреть состояние своих контактов, а также отправить им сообщения или файлы прямо из приложений Microsoft Word и Microsoft Outlook.

Сбор и использование персональных данных

Сведения, полученные от пользователя, будут использованы корпорацией Microsoft и управляемыми ею дочерними компаниями и аффилированными лицами для предоставления возможностей, которые используются пользователем, а также для оказания услуг или проведения транзакций, запрошенных или санкционированных им. Кроме того, эти сведения могут быть использованы для анализа и улучшения продуктов и услуг корпорации Microsoft.

Мы можем отправлять некоторые обязательные сервисные сообщения, такие как приветственные письма, напоминания об оплате счетов, сведения о проблемах технического характера и уведомления о безопасности. Некоторые службы Microsoft могут периодически отправлять письма своим участникам, что является частью работы таких служб. Время от времени мы можем запрашивать отзывы, приглашать пользователей к участию в опросах или отправлять рекламные материалы для ознакомления с другими продуктами и услугами, предлагаемыми корпорацией Microsoft и ее аффилированными лицами.

За исключением случаев, описанных в настоящем заявлении, предоставленные пользователем персональные данные не передаются третьим сторонам без его согласия. Время от времени мы нанимаем другие компании для предоставления от нашего имени таких ограниченных услуг, как упаковка, пересылка и доставка приобретенных товаров и иных почтовых отправлений, предоставление ответов на вопросы клиентов о продуктах и услугах, обработка регистрационных данных для участия в мероприятии или выполнение статистического анализа наших услуг. Мы предоставляем таким компаниям только те персональные данные, которые необходимы им для предоставления услуги. Таким компаниям запрещено использовать эти сведения в любых других целях.

Корпорация Microsoft может получать доступ к данным пользователя, включая содержимое его сообщений, и раскрывать их в следующих случаях: а) для соблюдения требований закона, предоставления ответа на законный запрос или выполнения требования судебных органов; б) для защиты прав или собственности корпорации Microsoft или ее клиентов, включая обеспечение выполнения ее соглашений или политик, регламентирующих использование служб; в) действуя на основании добросовестного предположения о том, что такой доступ или раскрытие необходимо для обеспечения личной безопасности сотрудников и клиентов Microsoft или других лиц. Кроме того, личные данные могут быть раскрыты, если это потребуется в процессе осуществления корпоративной сделки, такой как слияние или продажа активов.

Сведения, собираемые корпорацией Microsoft или отправляемые ей приложением Communicator для Mac, могут храниться и обрабатываться в США или любой другой стране мира, в которой имеются офисы корпорации Microsoft либо ее аффилированных лиц, дочерних компаний или поставщиков услуг. При сборе, использовании и хранении информации из Европейского Союза, Европейской экономической зоны и Швейцарии корпорация Microsoft придерживается политики безопасности, сформулированной Министерством торговли США.

Сбор и использование сведений о компьютере пользователя

При использовании программного обеспечения, функции которого предполагают подключение к Интернету, сведения о компьютере пользователя (далее — "стандартные сведения о компьютере") отправляются на посещаемые им веб-сайты и в используемые им онлайн-службы. Корпорация Microsoft использует стандартные сведения о компьютере для предоставления услуг через Интернет и улучшения своих продуктов и услуг, а также в целях статистического анализа. Стандартные сведения о компьютере обычно включают в себя такие данные, как IP-адрес компьютера, версия установленной операционной системы, версия браузера, а также региональные и языковые параметры. В некоторых случаях стандартные сведения о компьютере могут включать в себя код оборудования, используемый для определения производителя устройства, его названия и версии. При отправке определенной функцией или службой сведений в корпорацию Microsoft также отправляются стандартные сведения о компьютере.

В подробных сведениях о конфиденциальности для каждой функции Communicator для Mac, программного обеспечения или службы, упомянутых в настоящем заявлении о конфиденциальности, описано, какие сведения собираются дополнительно и как они используются.

Защита персональных данных

Корпорация Microsoft уделяет большое внимание защите персональных данных пользователей. Мы используем широкий набор технологий и процедур обеспечения безопасности, позволяющих защитить персональные данные от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Например, предоставленные сведения хранятся в компьютерных системах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

Изменение настоящего заявления о конфиденциальности

Время от времени мы будем обновлять настоящее заявление о конфиденциальности с учетом отзывов клиентов и изменений в наших продуктах и услугах. После публикации изменений дата последнего обновления, указанная в верхней части заявления, будет изменена. Рекомендуется периодически просматривать данное заявление о конфиденциальности, чтобы знать, каким образом корпорация Microsoft осуществляет защиту данных пользователей.

Дополнительные сведения

Корпорация Microsoft приветствует любые комментарии по поводу данного заявления о конфиденциальности. В случае возникновения вопросов относительно данного заявления или сомнений в том, что корпорация Майкрософт действительно придерживается указанных в нем принципов, сообщите нам об этом, заполнив соответствующую Веб-форма.

Кроме того, с нами можно связаться по обычной почте, отправив письмо по следующему адресу:

Microsoft Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

Отдельные функции

В остальной части настоящего документа рассматриваются отдельные функции приложения Communicator для Mac.

Аудио- и видеозвонки

Назначение функции:    Communicator для Mac — это сетевое приложение, которое обменивается данными с сервером Office Communications Server (OCS) и устанавливает соединения между пользователями.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     при совершении аудио- и видеозвонков для установки прямых соединений между пользователем и другими контактами используются идентификатор пользователя, IP-адреса и имена контактов. В ходе аудио- и видеозвонков осуществляется передача звуковых данных и изображений (видео) от одного пользователя к другому. Функцию аудио- и видеозвонков также можно использовать для передачи файлов другим пользователям.

Использование сведений:     идентификатор пользователя, IP-адреса и имена контактов не собираются, не хранятся и не предоставляются другим пользователям, но передаются по сети.

Изменение параметров и управление функцией:     аудио- и видеозвонки всегда совершаются по взаимному согласию. Один пользователь приглашает другого принять участие в звонке. Чтобы аудио- или видеозвонок состоялся, второй пользователь должен явным образом принять это приглашение. Как только звонок начинается, открывается окно, в котором отображаются сведения об этом звонке либо воспроизводится видео. При этом выдаются визуальные и звуковые оповещения о том, что звонок начался. Передача файлов также осуществляется по приглашению. Отправитель предлагает получателю принять файл, а получатель должен принять отправку, прежде чем файл будет передан.

Администраторы на предприятиях могут отключать функции аудио- и видеозвонков и передачи файлов.

Bonjour

Назначение функции:     поддержка Bonjour позволяет просматривать сведения о других пользователях Communicator для Mac в той же подсети, которые находятся неподалеку.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:      после включения Bonjour другие пользователи Communicator для Mac в той же подсети, у которых также включена эта функция, смогут определить ваше состояние присутствия (то есть пребывание в сети в данный момент), а также увидеть ваши контактные данные.

Использование сведений:     эта функция позволяет пользователям легко обнаруживать контакты Mac, находящиеся в той же сети и неподалеку, которые разрешили локальным пользователям Bonjour просматривать сведения о них. С пользователями Bonjour можно обмениваться сообщениями так же, как и с другими контактами.

Изменение параметров и управление функцией:     по умолчанию служба Bonjour отключена. Параметры Bonjour можно изменить в любой момент. Для этого необходимо выбрать в меню Communicator пункт Настройки и открыть вкладку Конфиденциальность.

Журнал бесед

Назначение функции:     журнал бесед служит для сохранения содержимого мгновенных сообщений, отправляемых при общении в текстовом режиме. Он хранится в папке Users/имя_пользователя/Documents/Microsoft User Data/Microsoft Communicator History.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     эта функция позволяет сохранять содержимое мгновенных сообщений, отправляемых при общении в текстовом режиме. Эти сведения сохраняются на компьютере пользователя и не отправляются в корпорацию Microsoft.

Использование сведений:     сохраненное содержимое мгновенных сообщений, отправляемых при общении в текстовом режиме, можно использовать для просмотра предыдущих текстовых бесед.

Изменение параметров и управление функцией:      параметр Сохранять беседы настроен на отправку пользователю запроса на сохранение при закрытии окна беседы. По завершении каждой беседы в Communicator для Mac отображается сообщение с запросом на сохранение текста сообщений. Чтобы отключить это уведомление, в меню Communicator выберите команду Настройки и откройте вкладку Журнал.

Важно!     Если параметр Сохранять беседы включен, следует уведомить своих собеседников о том, что содержание мгновенных сообщений, отправляемых и получаемых ими при общении в текстовом режиме, будет сохранено.

Совместный доступ к рабочему столу

Назначение функции:     функция совместного доступа к рабочему столу позволяет открыть доступ к экрану своего компьютера другим участникам беседы в приложении Communicator для Mac.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     если пользователь включит совместный доступ к рабочему столу, все участники беседы смогут видеть происходящее на его рабочем столе. При этом данные в корпорацию Microsoft не отправляются.

Использование сведений:     функция совместного доступа к рабочему столу позволяет организовать совместную работу с участниками беседы.

Изменение параметров и управление функцией:     пользователи могут принять или отклонить приглашение на участие в сеансе совместного доступа к рабочему столу.

Чтобы включить совместный доступ к рабочему столу в новой беседе в приложении Communicator для Mac, выполните указанные ниже действия.

  • В списке контактов выберите команду Общий доступ к рабочему столу и щелкните имя контакта.

Чтобы открыть собеседнику доступ к своему рабочему столу, выполните указанные ниже действия.

  • В окне беседы выберите команду Общий доступ к рабочему столу.

В окне беседы соответствующего участника появится сообщение с приглашением в сеанс совместного доступа к рабочему столу. Участник может нажать кнопку Принять, чтобы присоединиться к сеансу, или кнопку Отклонить, чтобы отклонить приглашение.

Чтобы отменить совместный доступ к рабочему столу, выполните указанные ниже действия.

  • В окне беседы выберите команду Прекратить общий доступ к рабочему столу.

Важно!     Открытые документы и изображения на рабочем столе, защищенные программами для управления цифровыми правами, могут оказаться видны пользователям, которым открыт доступ к рабочему столу в режиме беседы в приложении Communicator для Mac.

Ведение журнала

Назначение функции:     функция ведения журнала позволяет пользователю сохранять сведения о персональных сеансах связи с использованием приложения Communicator в папке /Users/имя_пользователя/Library/Logs. Эти сведения можно использовать для поиска и устранения неполадок в приложении Communicator.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     если включена функция ведения журнала на стороне клиента, на компьютере пользователя записываются в журнал различные сведения, такие как контакты, обновления состояния присутствия и все текстовые беседы.

Использование сведений:     журналы можно использовать для поиска и устранения неполадок в приложении Communicator для Mac. Журналы не отправляются в корпорацию Microsoft, однако при желании их можно отправить в Microsoft вручную.

Изменение параметров и управление функцией:     по умолчанию ведение журнала отключено. Параметры ведения журнала можно изменить в любой момент. Для этого необходимо выбрать в меню Communicator пункт Настройки и открыть вкладку Общие.

Служба автоматического обновления (Майкрософт) для Mac

Назначение функции:     служба автоматическое обновление (Майкрософт) для Mac (далее — "автоматическое обновление") собирает общие сведения о компьютере пользователя относительно установленных приложений Microsoft и использует их для составления списка доступных обновлений и для повышения качества услуг обновления.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     сведения о том, какие именно данные собираются и как они используются, см. в статье Заявление о конфиденциальности для службы автоматического обновления (Майкрософт) для Mac.

Сведения о присутствии и контактные данные

Назначение функции:     при входе в Communicator для Mac эта функция предоставляет различные сведения о пользователе (такие как его адрес электронной почты, номер телефона и должность) тем контактам, с которыми он может обмениваться мгновенными сообщениями. Данная функция выдает пользователю такие же сведения об этих контактах.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     адрес электронной почты, используемый для входа, и пароль пользователя нужны для подключения к учетной записи Communicator для Mac.

Использование сведений:     при общении с другими пользователями Communicator для Mac или добавлении их в список контактов этим пользователям предоставляется доступ к определенным сведениям, которые могут включать в себя адрес электронной почты, отображаемое имя, состояние присутствия (в сети ли находится пользователь), личную заметку, номер телефона, должность и IP-адрес (в одноранговых сетях). Перечень доступных сведений определяют администраторы предприятия.

Изменение параметров и управление функцией:     набор данных, публикуемых в профиле, определяется администратором предприятия.

Важно!     Приложение Communicator для Mac поддерживает возможность шифрования, если на сервере настроена функция шифрования данных.

Глобальные сведения о присутствии

Назначение функции:     эта функция отображает сведения о присутствии каждого пользователя организации с сервером Office Communications Server (OCS), что позволяет быстро связаться с нужными контактами.

Данная функция предоставляет полезные и оперативные сведения о присутствии контактов в сети, получая их из некоторых основных источников в приложениях Microsoft Office 2011 для Mac. Например, в режиме совместного редактирования отображаются все остальные пользователи, редактирующие тот же документ, а за счет интеграции с функцией оповещения о присутствии предоставляются сведения о возможности связаться с тем или иным лицом по электронной почте, через службу обмена мгновенными сообщениями, с помощью звонка или собрания.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     эта функция получает имеющиеся сведения о других пользователях с серверов Exchange Server и отображает их в приложениях Microsoft Office 2011 для Mac. Она не собирает и не хранит никаких данных. Фактически данные хранятся в приложении Outlook (в локальной или автономной адресной книге) или на сервере Office Communications Server (OCS). Приложение Outlook обеспечивает доступ к сведениям о пользователях, хранящимся на сервере Exchange Server, включая их имена, должности, адреса электронной почты, данные из календарей, фотографии и номера телефонов. Приложение Communicator для Mac добавляет к этим данным состояние присутствия (свободен, занят и т. д.) и пользовательское личное сообщение о состоянии (если оно есть).

Использование сведений:     служба глобальных сведений о присутствии использует эти данные для создания "карточки присутствия" для каждого из пользователей. Сведения о присутствии в реальном времени отображаются в приложениях Outlook, Word и PowerPoint. На карточке присутствия есть кнопки для выполнения стандартных действий в приложениях Outlook и Communicator для Mac, таких как создание сообщения электронной почты или собрания, начало сеанса обмена мгновенными сообщениями или звонка. Эта функция только переносит данные из одного приложения в другое на том же компьютере. Перемещение данных на другие компьютеры или в другие сети не выполняется.

Изменение параметров и управление функцией:     чтобы не предоставлять сведения о своем присутствии и возможность связи через службу мгновенных сообщений, аудио- и видеозвонков, пользователь может не входить в приложение Communicator для Mac. Кроме того, можно отключить предоставление сведений о состоянии из календаря в Communicator для Mac, выполнив перечисленные ниже действия.

  1. В меню Communicator последовательно выберите пункты Настройки и Учетная запись.

  2. В разделе Диспетчер личных сведений снимите флажок Показывать моим контактам сведения о моем отсутствии на рабочем месте или Обновлять мое состояние присутствия на основании сведений из календаря Exchange.

Если в организации развернут сервер OCS, сведения о присутствии предоставляются через Communicator для Mac и через приложения пакета Microsoft Office 2011 для Mac.

Важно!     Чтобы получать сведения о присутствии других пользователей в реальном времени, необходимо войти в Communicator для Mac.

Rich Voice

Назначение функции:     эта функция предоставляет пользователям Communicator для Mac новые возможности для работы с приложением Communicator для Mac как с телефоном. Она позволяет совершать и принимать телефонные звонки и выдает список контактов с номерами телефонов с сервера Office Communications Server (OCS), если эти данные добавлены в карточку присутствия администраторами предприятия.

Собираемые, обрабатываемые или передаваемые сведения:     у любого пользователя клиента Communicator для Mac есть доступ к базе данных контактов, определенной администраторами предприятия.

Использование сведений:     администраторы предприятия предоставляют доступ к базе данных номеров телефонов контактов, чтобы упростить пользователям Communicator для Mac задачу совершения телефонных звонков.

Изменение параметров и управление функцией:    с помощью приложения Communicator для Mac можно совершать и принимать телефонные звонки.

По умолчанию функция Rich Voice отключена. Чтобы сделать ее доступной, необходимо включить каждый из клиентов на сервере. Администратор предприятия может принять решение не включать функцию Rich Voice.

Важно!     Для доступа к базе данных номеров телефонов контактов необходимо войти в приложение Communicator для Mac со своим именем пользователя и паролем и пройти проверку подлинности клиента на сервере.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×