Заявка на освобождение от уплаты налога на Office 365 для бизнеса

Если вы имеете право на освобождение от уплаты налога в своей стране или регионе, воспользуйтесь приведенными здесь инструкциями, чтобы создать запрос на обслуживание для подтверждения освобождения от уплаты налога за подписку на Office 365. При подаче запроса вам необходимо предоставить следующие документы:

Местонахождение

Документы

США и Канада

Свидетельство о налоге на продажу и использование

Пуэрто-Рико

Certificado de Compras Extentas

Ирландия

Свидетельство об освобождении от уплаты налога 13B/56A

Международные организации, которые выносят решение об освобождении от налога

Свидетельство или подтверждение из местных налоговых органов

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись глобального администратора. Узнайте о том, как выполнить вход.

  2. Слева вверху щелкните значок средства запуска приложений  Значок средства запуска приложения Office 365 и выберите Администратор.

  3. Если в правом нижнем углу страницы появилась кнопка Нужна помощь?, нажмите ее, чтобы обратиться за помощью напрямую к агенту службы поддержки Майкрософт.

    Кнопка "Нужна помощь?" в Центре администрирования
  4. Если кнопка Нужна помощь? недоступна, выполните инструкции из раздела Создание запроса на обслуживание.

  1. Выберите элементы Поддержка > Запросы на обслуживание.

  2. Нажмите знак "плюс" (+), чтобы создать новый запрос на обслуживание.

  3. В разделе Создание запроса на обслуживание выберите Сведения о выставлении счетов и продукте.

  4. Заполните страницу Описать проблему.

    • В списке Функция выберите Платежи и кредитные карты.

    • В списке Симптом выберите Вопросы по налогам.

    • В полях Сводка проблемы и Сведения о проблеме введите подробное описание и укажите свое имя и номер телефона.

    • Нажмите кнопку Далее.

    Страница описания проблемы в форме запроса на обслуживание в Центре администрирования Office 365
  5. На странице Просмотр предложений нажмите кнопку Да, продолжить.

  6. Введите данные на странице добавления сведений.

    • Ответьте на вопросы и укажите свой адрес электронной почты.

    • Нажмите Вложить файл и присоедините документы, подтверждающие ваше право на освобождение от уплаты налога.

    • Нажмите кнопку Далее.

    Важно : Если вы находитесь в США или Канаде, убедитесь в том, что ваш документ о налоге на продажу и использование подписан и датирован (если подпись и дата требуются в вашем регионе), а в поле продавца или поставщика указано Microsoft или Microsoft Corporation (варианты msft, MS corp и т. п. недопустимы).

  7. На странице Подтверждение и отправка укажите свои контактные данные, а затем нажмите кнопку Отправить запрос.

    Страница подтверждения и отправки в форме запроса на обслуживание в Центре администрирования Office 365

После отправки запроса на обслуживание служба поддержки сообщит вам, когда ваш налоговый статус будет проверен.

Оставьте комментарий

Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны и проблема возникает по-прежнему, расскажите нам о том, что вы хотите сделать и что идет не так.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь за поддержкой.

Администраторы Office 365 для бизнеса могут бесплатно получать помощь опытных сотрудников службы поддержки, которые ответят на все вопросы о предварительных продажах, договоре и выставлении счетов, а также помогут устранить технические неполадки. Вы можете также обращаться в службу поддержки от имени пользователей Office 365 в вашей организации.

Получите справку на форумах сообщества Office 365 Администраторы: вход и создание запроса на обслуживание Администраторы: поддержка по телефону

Примечание : Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet в Китае, обратитесь в службу поддержки 21Vianet.

См. также

Какой налог будет взиматься с меня за Office 365?

Выставление счетов в Office 365 для бизнеса — справка для администраторов

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×