Защита папки "Входящие" в Outlook.com от спама

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Если в ваш почтовый ящик стало поступать больше спама, воспользуйтесь приведенными ниже советами. Щелкните стрелку, чтобы развернуть нужный раздел.

Старайтесь не размещать свой адрес электронной почты на сайтах социальных сетей, в крупных веб-каталогах и на сайтах с объявлениями о вакансиях. Не публикуйте его даже на собственном веб-сайте, не замаскировав его, как описано ниже.

Отправители спама получают прибыль (а также формируют свои списки контактов), когда люди покупают их "продукты". Поэтому не отвечайте на спам (даже чтобы отменить подписку), ничего не приобретайте у незнакомых компаний и не соглашайтесь хранить или передавать деньги для третьих лиц. Остерегайтесь сообщений, которые выглядят так, как будто отправлены корпорацией Майкрософт, и содержат запрос пароля либо угрозу закрытия вашей учетной записи или истечения срока действия пароля.

Чтобы очистить папку нежелательной почты:

  1. В области навигации щелкните Нежелательная почта.

  2. В верхней части экрана нажмите кнопку Очистить папку.

    Снимок экрана: кнопка "Очистить папку".

Вы можете заблокировать людей и домены, от которых не хотите получать сообщения электронной почты. Добавьте адрес электронной почты или домен в список заблокированных отправителей, чтобы сообщения доставлялись непосредственно в папку "Нежелательная почта". Вы также можете добавить электронные адреса и домены, от которых хотите всегда получать сообщения, в список надежных отправителей.

Примечание : В списках может быть до 1024 адресов или доменов. Если этого мало, попробуйте блокировать домены вместо отдельных адресов.

Добавление пользователя или домена в список заблокированных отправителей

  1. В верхней части экрана щелкните Параметры Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку > Параметры > Почта > Нежелательная почта.

  2. Щелкните Заблокированные отправители, введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите заблокировать, и щелкните значок Добавить Кнопка "Создать папку". .

    Снимок экрана: страница "Заблокированные отправители".

    Совет : Чтобы изменить адрес электронной почты или домен в списке "Заблокированные отправители" или удалить его из него, выберите элемент в списке и щелкните Изменить Значок редактирования или Удалить Удалить соответственно.

  3. Нажмите кнопку СохранитьКнопка "Сохранить"..

Добавление пользователя или домена в список надежных отправителей

  1. В верхней части экрана щелкните Параметры Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку > Параметры > Почта > Нежелательная почта.

  2. Щелкните Надежные отправители, введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите добавить, и щелкните значок Добавить Кнопка "Создать папку". . Сообщения с указанных адресов и доменов не будут перемещаться в папку нежелательной почты.

    Снимок экрана: страница "Надежные отправители".

    Совет : Чтобы изменить адрес электронной почты или домен в списке "Надежные отправители" или удалить его из него, выберите элемент в списке и щелкните Изменить Значок редактирования или Удалить Удалить соответственно.

  3. Нажмите кнопку Сохранить Кнопка "Сохранить". .

Outlook.com может автоматически перемещать потенциально нежелательные сообщения в папку "Нежелательная почта". При этом все вредоносные программы и потенциально вредоносный код отключаются.

В Outlook.com доступно два уровня фильтрации нежелательной почты: стандартный и исключительный.

  • Стандартный    уровень обеспечивает обычную фильтрацию электронной почты. Все сообщения, определенные фильтром как нежелательные, перемещаются в папку "Нежелательная почта".

  • Исключительный    уровень отличается повышенной строгостью. В папку "Входящие" приходят только сообщения, присланные пользователями из списков надежных отправителей и надежных рассылок. Также пропускаются оповещения, на которые вы подписались, и объявления службы. Остальные сообщения перемещаются в папку "Нежелательная почта".

Чтобы изменить уровень фильтрации нежелательной почты, выберите Параметры Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку > Параметры > Почта > Нежелательная почта > Фильтры и сообщения.

Если переместить письмо в папку "Нежелательная почта", Outlook запомнит ваше действие для более точного выявления нежелательных писем. При получении сообщения электронной почты, которое похоже на спам или фишинг, сообщите об этом.

Чтобы создать отчет Нежелательная почта и фишинг ниже

  1. В папке "Входящие" установите флажок рядом с сообщением.

    Чтобы выбрать несколько сообщений, щелкните их, удерживая нажатой клавишу CTRL, или выделите диапазон сообщений, удерживая нажатой клавишу SHIFT.

  2. На панели навигации щелкните стрелку рядом с полем Нежелательное, а затем выберите один из следующих вариантов:

    • Нежелательное, чтобы сообщить о спаме;

    • Мошенническое сообщение, чтобы сообщить о сообщении, в котором запрашиваются важные личные сведения, такие как пароли, банковские счета или номер социального страхования. Дополнительные сведения см. в статье Борьба с нарушениями, фишингом и спуфингом в Outlook.com.

Чтобы разрешить Майкрософт передавать эти сведения другим компаниям, которые борются с нежелательной почтой, щелкните Параметры Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку > Параметры > Почта > Нежелательная почта > Фильтры и сообщения и выберите параметр Попросить пользователя удалить вас из списков рассылки и автоматически блокировать рассылающих нежелательную почту.

Примечание : Легитимные организации (включая корпорацию Майкрософт) не рассылают незатребованные сообщения электронной почты с запросами личных данных или финансовых сведений. Если сообщение кажется вам подозрительным, не переходите по ссылкам и не звоните по номерам, указанным в нем. Если вы хотите уточнить, нет ли проблем с вашим счетом, воспользуйтесь контактными данными, указанными на веб-сайте компании.

Когда вы делаете покупки в Интернете, компании иногда заранее устанавливают флажки, подтверждающие ваше согласие на продажу или на передачу вашего адреса электронной почты другим сторонам.

Будьте внимательны, когда подписываетесь на бюллетени. Если вы не хотите, чтобы с вами могли связаться, снимите флажок.

Регистрируясь в интернет-банках и магазинах или подписываясь на рассылки, внимательно прочтите политику конфиденциальности, прежде чем указывать свой адрес электронной почты, чтобы непреднамеренно не дать согласие на доступ к конфиденциальной информации.

В политике конфиденциальности должны быть описаны условия и обстоятельства, касающиеся возможности и способов предоставления сайтом доступа к вашей информации. Если на веб-сайте не опубликовано заявление о конфиденциальности, лучше не использовать его.

Публикуя сообщение на доске сообщений, в группе новостей, в комнате чата или на другой общедоступной веб-странице, записывайте свой адрес электронной почты словами, например olgazuyeva СОБАКА outlook ТОЧКА com. В этом случае ваш адрес смогут понять люди, но не автоматизированные программы, которыми часто пользуются отправители спама.

Уровень угрозы со стороны злоумышленников, вирусов и червей значительно снижается, если есть брандмауэр, своевременно обновляется программное обеспечение Windows и Microsoft Office, а также установлено (и регулярно обновляется) антивирусное и антишпионское ПО.

  1. В верхней части экрана щелкните Параметры Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку > Параметры > Почта > Нежелательная почта.

  2. Щелкните Фильтры и сообщения и в разделе Блокировка содержимого неизвестных отправителей выберите Блокировать вложения, картинки и ссылки в письмах отправителей, не включенных в список надежных.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

См. также

Фильтр нежелательной почты и нежелательной почты в Outlook.com

Обработка нежелательной почты в почте для Windows 10

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×