Закрытие Outlook.com для новых подписчиков

С октября 2017 г. новые пользователи больше не смогут оформить отдельную подписку на Outlook.com Premium. Многие возможности этой подписки теперь входят в состав подписок на Office 365 для дома и Office 365 персональный. Узнайте больше о расширенных возможностях Outlook.com, которые предлагаются подписчикам Office 365.

Будет ли Outlook.com Premium и дальше предлагаться в качестве отдельной подписки?

Теперь новые пользователи больше не могут оформить отдельную подписку на Outlook.com Premium. Обладатели действующей подписки могут продлить ее, чтобы продолжать пользоваться ее возможностями. Пока мы не планируем прекращать поддержку отдельной подписки для текущих пользователей.

У меня есть подписка на Outlook.com Premium. Могу ли я продолжать ею пользоваться?

Да. Обладатели действующей подписки могут продлить ее, чтобы продолжать пользоваться ее возможностями. 

У меня есть подписка на Outlook.com Premium. Как войти на информационную панель Outlook.com Premium?

Откройте страницу https://premium.outlook.com и щелкните Вход в правом верхнем углу страницы.

У меня есть подписка на Outlook.com Premium, а также на Office 365. Можно ли получить возмещение за оставшиеся месяцы подписки на Outlook.com Premium?

Так как Outlook.com Premium предлагался по специальной цене, мы не предоставляем возмещение за оставшиеся месяцы.

У меня есть подписка на Outlook.com Premium. Можно ли перейти на подписку на Office 365 для дома или Office 365 персональный?

Да, вы можете подписаться на Office 365 для дома или Office 365 персональный на сайте products.office.com.

ПРИМЕЧАНИЕ. Персонализированный электронный адрес Outlook.com Premium не предоставляется при наличии подписки на Office 365 для дома или Office 365 персональный.

При подписке на Outlook.com Premium предлагалось доменное имя, которое было бесплатно в течение года. Можно ли продолжать использовать его?

Да, личные домены существующих клиентов Outlook.com Premium будут поддерживаться и далее. Не забывайте продлевать свою подписку Outlook.com Premium, и плата за пользование доменом будет автоматически включаться в годовую стоимость вашей подписки.

У меня есть подписка на Outlook.com Premium, а также личный домен электронной почты, полученный при подписке на Outlook.com Premium. Можно ли перенести электронную почту из этого домена в службу другого поставщика и отменить подписку на Outlook.com Premium?

Мы работаем над решением, которое позволит переносить домены в службы других поставщиков, а пока вам потребуется продлевать подписку на Outlook.com Premium, чтобы не потерять доступ к домену и продолжать использовать личный электронный адрес.

У меня есть подписка на Outlook.com Premium, и мне нужна помощь с учетной записью. Куда мне следует обратиться?

Ознакомьтесь с вопросами и ответами по Outlook.com Premium.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×