Если щелкнуть ссылку на папку Google Диска в документе Word, веб-браузер возвращает сообщение с запросом на обновление

Последнее обновление: ноябрь 2016 г.

Проблема

Если щелкнуть ссылку на папку Google Диска в документе Word, веб-браузер возвращает сообщение с запросом на обновление.

Состояние: временное решение

Важно : Эти инструкции помогут вам внести изменения в реестр. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Поэтому будьте внимательны, выполняя описанные действия. В качестве дополнительной меры предосторожности перед внесением изменений создайте резервную копию реестра. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: Резервное копирование и восстановление реестра Windows (KB 322756).

В качестве временного решения этой проблемы можно установить значение параметра ForceShellExecute (если параметр ForceShellExecute отсутствует, его необходимо добавить).

  1. Закройте все запущенные программы.

  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  3. В редакторе реестра перейдите в один из указанных ниже подразделов (если какие-либо разделы отсутствуют, создайте их).

    Для 32-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

    Для 32-разрядной версии Office в 32-разрядной версии Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    Для 64-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

  4. Убедитесь, что выбран подраздел Internet. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD. Добавьте в реестр указанный ниже параметр.

    Имя параметра: ForceShellExecute

  5. Дважды щелкните параметр ForceShellExecute и в поле Значение введите 1. Нажмите кнопку ОК.

  6. В меню Файл выберите пункт Выход.

После этого изменения может потребоваться перезапустить приложение Word (и, возможно, перезагрузить компьютер).

Известно только, что в результате этого временного решения гиперссылки на содержимое файлов документов Office будут открываться не в приложении, а в браузере с запросом на загрузку.

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для Word. С нетерпением ждем ваши предложения!

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Word для Windows

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×