Дополнение к заявлению о конфиденциальности для Microsoft Lync 2010

Последнее обновление: октябрь 2010 г.

Содержание

Дополнение к заявлению о конфиденциальности для Microsoft Lync 2010

Архивация

Веб-канал активности

Служба проверки звука

Журналы звонков

Делегирование звонков

Переадресация звонков

Идентификатор звонящего в списке участников собрания

Ведение журнала на стороне клиента

Сбор журналов

Карточка контакта

Журнал бесед

Программа улучшения качества программного обеспечения

Предоставление совместного доступа к рабочему столу или программе

Управление совместным доступом к рабочему столу или программе

Экстренные службы (911)

Расположение

Вложения собрания

Подключение к собранию по телефону

Управляемый API Lync 2010

Надстройка Outlook для собраний по сети

Одноранговая передача файлов

Личное изображение

Сведения о присутствии и контактные данные

Опрос

Совместная работа в PowerPoint

Режим конфиденциальности

Запись

Поиск по навыкам

Единая база контактов

Улучшение качества звука

Совместная работа на доске

Дополнение к заявлению о конфиденциальности для Microsoft Lync 2010

Эта страница является дополнением к заявлению о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync. Чтобы узнать, каким образом конкретные продукты или службы Microsoft Lync собирают и используют сведения, ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности для продуктов Microsoft Lync и этим дополнением.

Дополнение к заявлению о конфиденциальности относится к развертыванию и использованию коммуникационного программного обеспечения — Microsoft Lync 2010, — развернутого в вашей сети или сети вашего предприятия. Если вы используете Microsoft Lync Server 2010 как услугу (т. е., если серверы, на которых работает программное обеспечение, размещены у третьего лица [например, в корпорации Майкрософт]), информация будет передаваться третьему лицу. Чтобы получить дополнительные сведения об использовании ваших данных, которые передаются этому третьему лицу, обратитесь к администратору предприятия или поставщику услуг.

Архивация

Назначение функции. Архивация позволяет администратору архивировать мгновенные сообщения, содержимое и действия в ходе собрания, а также показатели использования, такие как входы в программу, начало бесед и присоединение к ним.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. С помощью архивации мгновенные сообщения, сведения об использовании мгновенных сообщений, содержимое встреч и информация о них сохраняются на сервере, обслуживаемым вашим администратором. Никакие данные не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Ваш администратор может использовать эти данные для управления использованием Lync 2010 на предприятии.

Выбор и управление. Архивация по умолчанию выключена и может быть включена администратором предприятия. Чтобы определить, можно ли включить архивацию, ознакомьтесь политики использования и мониторинга данных своей компании.

Веб-канал активности

Назначение функции. Веб-канал активности позволяет вам видеть «социальные обновления» контактов из своего списка контактов. Это позволяет вам показывать другим людям свои последние личные заметки, изменения своего изображения, а также изменения своей должности или местонахождения офиса.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Используя функцию присутствия, вы будете публиковать в Lync следующие данные:

  • время обновления своего корпоративного изображения (из корпоративного каталога предприятия, например, из доменных служб Active Directory);

  • веб-изображение (загруженное вами для просмотра другими пользователями) с временем обновления;

  • время изменения своей корпоративной должности;

  • время изменения местонахождения офиса;

  • журнал последних опубликованных личных заметок;

  • сообщение «Нет на работе» с сервера Microsoft Exchange Server.

Они обрабатываются в памяти и передаются серверу Lync Server.

Использование информации. Доступ к этим данным будет предоставлен контактам, которые просматривают ваш веб-канал активности и находятся в уровнях конфиденциальности «Друзья и семья», «Рабочая группа», «Коллеги» или «Внешние контакты».

Выбор и управление .

Вы можете управлять доступом к указанным выше данным, используя действия ниже.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Личное в разделе Веб-канал активности включите или отключите общий доступ к этим обновлениям. Если у вас настроены личные текущие заметки и данные об отсутствии на рабочем месте, они будут показаны в веб-канале активности. Если вы не хотите, чтобы эти данные отображались в ваших личных заметках, вы можете просто оставить это поле пустым.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Служба проверки звука

Назначение функции. Кнопка «Проверить качество звонка» позволяет вам сделать тестовый звонок из Lync, чтобы можно было проверить качество голосового звонка. При этом вы сможете услышать, как ваш голос будет звучать в реальном разговоре. Когда вы делаете тестовый звонок, служба тестирования звука попросит вас записать образец вашего голоса после звукового сигнала. Образец вашего голоса будет записан в течение определенного времени (например, 5 секунд), и затем воспроизведен обратно вам. Если ваша сеть не работает оптимально или ваше устройство плохо настроено, вы узнаете это по воспроизведению записи.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Если вы делаете тестовый звонок, служба тестирования звука запишет образец вашего голоса после звукового сигнала. После завершения вызова образцы голоса будут удалены. Никакие данные не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Образец голоса нужен для проверки того, как вас будут слышать в реальным разговоре, и чтобы показать вам, что ваше устройство правильно настроено и готово к осуществлению вызовов. Пользователь может прослушать этот образец записанного голоса, чтобы определить, готов ли он(а) сделать реальный вызов, проверив работу своего устройства и качество воспроизводимого звука.

Выбор и управление. Если вы не хотите записывать образец голоса, вы можете не делать тестовый звонок. Вы можете сделать пробный звонок указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Звуковое устройство нажмите кнопку Проверить качество звонка и следуйте указаниям на экране.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Журналы звонков

Назначение функции. Журнал вызовов позволяет вам сохранять записи своих голосовых вызовов Lync в папке Microsoft Outlook.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Сведения о ваших звонках, такие как время их начала и завершения, продолжительность и участники, сохраняются в вашей папке журнала бесед приложения Outlook. Вы или администратор вашей организации можете сохранять сведения о теме и месте проведения собрания, выбрав Outlook в качестве диспетчера личных сведений на вкладке «Личные» диалогового окна «Параметры». В журнале звонков не сохраняется содержимое голосовых вызовов. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Вы можете использовать эти сведения для просмотра истории своих голосовых вызовов.

Выбор и управление. Ведение журнала звонков по умолчанию включено. Если администратор вашей организации не отключил для вас управление вашими журналами звонков, вы можете настроить их параметры указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Личное снимите флажок Сохранять журналы звонков в папке «Журнал бесед».

  3. Нажмите кнопку ОК.

Делегирование звонков

Назначение функции. Делегирование звонков позволяет вам назначить одного или нескольких делегатов и предоставить им разрешение совершать звонки и отвечать на них, а также организовывать собрания по сети и присоединяться к ним от вашего имени.

Сбор, обработка и передача информации. Когда делегат отвечает на звонок от вашего имени, вы получите соответствующее уведомление по электронной почте. Никакие сведения не отправляются корпорации Майкрософт.

Использование информации. Вы можете использовать эту функцию для работы с делегатами, чтобы управлять своим графиком и собраниями, а также быть в курсе того, как делегаты совершают звонки и отвечают на них вместо вас (или от вашего имени).

Выбор и управление. Делегирование звонков отключено по умолчанию, но администратор вашей организации может включить или выключить его. Если функция включена, вы можете назначить делегатов указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Переадресация звонков выберите вариант «Одновременно звонить» или «Переадресовывать звонки на номер» и выберите в раскрывающемся списке пункт Мои делегаты.

  3. Если вы еще не настроили делегатов, нажмите кнопку Добавить и выберите людей, которые будут вашими делегатами.

  4. Нажмите кнопку ОК в диалоговом окне Делегаты.

  5. Нажмите кнопку ОК в диалоговом окне Переадресация звонков.

    Примечания : 

    • Пользователи, которых вы назначили своими делегатами, получат уведомление об этом в Lync.

    • Администраторы организации могут настроить синхронизацию делегата календаря Exchange с сервером Lync Server 2010. Если синхронизация включена, делегаты календаря Exchange с соответствующими разрешениями (равными или большими, чем «Автор без прав редактора») будут автоматически добавлены в Lync как ваши делегаты. Но это не изменит ваши настройки переадресации звонков.

Переадресация звонков

Назначение функции. Переадресация звонков позволяет вам указать другого человека или номер для переадресации на него ваших звонков на случае, если не будете доступны или будете отсутствовать на своем рабочем месте.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Никакие данные не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Вы можете использовать эту функцию для переадресации своих звонков на другого человека или номер, когда вы недоступны или отсутствуете на своем рабочем месте.

Выбор и управление.. Параметры переадресации звонков доступны только в том случае, если администратор включил их для вашей организации. Если администратор включил эту функцию для вашей организации, она будет отключена в обычном клиенте Lync. Настройте переадресацию звонков указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры переадресации звонков или выберите команду Параметры, а затем — пункт Переадресация звонков.

  2. В разделе Переадресация звонков выберите параметр Переадресовывать звонки на и выполните одно из действий ниже.

    • Выберите пункт Голосовая почта и нажмите кнопкуОК.

    • Выберите пункт Новый номер или контакт. В диалоговом окне Выберите контакт или номер щелкните контакт, найдите контакт или введите телефонный номер для переадресации звонков на него и нажмите кнопку ОК. Еще раз нажмите кнопку ОК.

    • Выберите пункт Мои делегаты. В диалоговом окне Переадресация звонков — Делегаты настройте делегатов в соответствии с инструкциями в разделе «Делегирование звонков» данного документа и нажмите кнопку ОК. Еще раз нажмите кнопку ОК.

Важно :  При настройке переадресации звонков в Lync 2010 входящие звонки будут переадресовываться на указанный номер. После установки соединения номер, на который идет переадресация, будет виден вызывающему абоненту, но только если он использует Lync.

Идентификатор звонящего в списке участников собрания

Назначение функции. В списке участников отображаются все участники собрания.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Когда вы участвуете в сеансе конференц-связи, номер телефона, с которого вы звоните (идентификатор звонящего) виден всем участникам. Никакие данные не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Участники встречи могут использовать эту информацию, чтобы видеть, какие участники присоединились к собранию по телефону.

Выбор и управление .

Идентификатор звонящего отображается по умолчанию и берется у телефонной компании. Вы можете запретить отображение своего номера телефона, заблокировав свой идентификатор звонящего при осуществлении телефонного звонка.

  • Чтобы заблокировать свой идентификатор звонящего на постоянной основе, обратитесь в местную телефонную компанию.

  • Если эта возможность доступна в вашем регионе, вы можете заблокировать свой идентификатор звонящего для одного вызова, введя специальный код перед набором телефонного номера. За подробными сведениями обращайтесь в местную телефонную компанию.

Ведение журнала на стороне клиента

Назначение функции. Ведение журнала на стороне клиента позволяет вам записывать сведения об использовании Lync в свой профиль пользователя на компьютере. Эта информация может использоваться для устранения неполадок в программном обеспечении Lync.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Если вы или администратор вашей организации включили функцию ведения журнала на стороне клиента, на вашем компьютере будут сохраняться различные сведения, такие как: тема и место собрания, SIP-сообщения, ответы на приглашения в Lync, сведения об отправителях и получателях всех сообщений Lync, маршрут сообщения, ваш список контактов, сведения о присутствии, содержимое бесед с помощью мгновенных сообщений, а также имена находящихся в совместном доступе программ, вложений, файлов Microsoft PowerPoint, досок, опросов и вопросов в них, а также индекс вариантов, выбранных пользователем. Содержимое бесед Lync не сохраняется. Никакие из этих данных не отправляются в корпорацию Майкрософт автоматически, но вы можете отправить эти сведения вручную.

Использование данных. Ведение журнала на стороне клиента может использоваться для устранения неполадок Lync.

Выбор и управление. Ведение журнала на стороне клиента выключено по умолчанию, и его должен включить администратор организации. Если администратор вашей организации не отключил для вас управление журналами, вы можете настроить их параметры указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Общее установите флажки Включить ведение журнала в Lync и Включить ведение журнала событий Windows для Lync.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Сбор журналов

Назначение функции. Сбор журналов позволяет собрать журналы Lync, чтобы помочь корпорации Майкрософт изучить возможные проблемы со звуковой и видеосвязью или подключением.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Если вы включите функцию Собрать журналы, будут собираться следующие данные:

  • журналы Lync, содержащие ваш список контактов и сведения о предыдущих сеансах бесед (однако они не содержат текст мгновенных сообщений);

  • параметры звука, такие как громкость речи и уровень шума;

  • состояние сети;

  • настройка устройства;

  • версия операционной системы и сведения о ней;

  • программы, запущенные на вашем компьютере, такие как Outlook и Windows Internet Explorer.

При желании можно также собирать следующие данные:

  • 30-секундная запись вашего последнего звонка;

  • снимок вашего рабочего стола.

Вам нужно будет вручную загрузить журналы в соответствии с инструкциями администратора вашей организации. Администратор организации отправит эти данные в компанию Майкрософт для устранения неполадок.

Использование данных. Сведения, полученные из вашего компьютера, используются для устранения неполадок и усовершенствования Lync.

Выбор и управление. По умолчанию Lync не собирает журналы с вашего компьютера. Он соберет журналы только после того, как вы нажмете кнопку Собрать журналы. Журналы собираются локально на вашем компьютере (в папку %USERPROFILE%\tracing\). Вам нужно будет вручную загрузить журналы в соответствии с инструкциями администратора вашей организации. Нажатие кнопки Собрать журналы не отправит автоматически ваши журналы на удаленный сервер.

Карточка контакта

Назначение функции. В карточке контакта собираются статические и динамические сведения о других людях в вашей организации, которые затем отображаются в Lync и для контактов в последних версиях Outlook. Карточка контакта кроме всего прочего позволяет выполнять действия одним нажатием кнопки для отправки электронной почты, осуществления вызова, отправки мгновенного сообщения и планирования собрания, среди прочего.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Статическая информация в карточке контакта собирается из корпоративного каталога организации (например, из Active Directory) и передается другим пользователям через Lync Server. Динамическая информация, например номера телефонов и сведения о присутствии, может вводиться вами и затем передаваться другим пользователям через Lync Server. Календарные сведения о занятости, отображаемые в карточке, извлекаются с сервера Microsoft Exchange Server. Способ извлечения сведений о местонахождении, отображаемых в карточке контакта, описан в разделе «Расположение». Никакие сведения не отправляются корпорации Майкрософт.

Использование данных. С помощью карточек контактов вы можете обмениваться контактными данными с другими людьми.

Выбор и управление. Вы можете настроить указанные ниже параметры.

Уровни конфиденциальности: вы можете установить для определенных контактов различные уровни конфиденциальности («Семья и друзья», «Рабочая группа», «Коллеги», «Внешние контакты» и «Заблокированные контакты»). Это определяет, какие части информации будут доступны контактам. Для настройки уровней конфиденциальности используйте следующие действия:

  1. щелкните контакт правой кнопкой мыши;

  2. выберите Изменить уровень конфиденциальности;

  3. выберите вариант, определяющий способ предоставления вашей информации.

Данные календаря: вы можете управлять разрешениями на просмотр сведений о занятости в параметрах Outlook.

Расположение: описание функции «Расположение» см. в разделе «Выбор и управление».

Журнал бесед

Назначение функции. Журнал бесед Lync получает беседы пользователя с сервера Exchange Server и отображает их на вкладке Lync «Беседы»

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Если вы включили ведение журнала бесед, содержимое ваших мгновенных сообщений и статистика о ваших голосовых беседах (например, дата, время, продолжительность и сведения о звонящем) будут сохранены в вашей учетной записи Exchange. Если ведение журнала бесед отключено в Lync вами или политикой, определенной администратором вашей организации, эти элементы будут собираться или отображаться. Никакие данные не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Приложение Lync отображает эти сведения на вкладке «Беседы» в основном пользовательском интерфейсе, где пользователи могут просматривать и продолжать свои прошлые беседы.

Выбор и управление. Вы можете отключить ведение журнала мгновенных сообщений, звонков или оба варианта. Эти параметры вы можете изменить указанными ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Личное установите или снимите флажок Сохранять текстовые беседы в папке Outlook «Журнал бесед».

  3. Нажмите кнопку ОК.

Если вы включаете ведение журнала бесед, вам следует предупредить людей, с которыми что вы общаетесь с помощью мгновенных сообщений, что ваши беседы будут сохранены.

Программа улучшения качества программного обеспечения

Назначение функции. Если вы решите принять участие в программе улучшения качества программного обеспечения, она будет собирать данные об аппаратной конфигурации компьютера и о способах применения программ и служб Майкрософт, чтобы определить характер их использования. Мы также собираем сведения о настройках и работе каждого устройства и программы. Корпорация Майкрософт не собирает сведения об имени и адресе пользователя или другие контактные данные.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Сведения, полученные программой улучшения качества программного обеспечения (CEIP), автоматически передаются в корпорацию Майкрософт, если эта функция включена. Дополнительные сведения о сборе, обработке и передаче данных в программе улучшения качества программного обеспечения, см. в заявлении о конфиденциальности для программы улучшения качества программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Использование данных. Корпорация Майкрософт использует эти сведения для повышения качества, надежности и производительности своих программ и служб.

Выбор и управление. По умолчанию программа CEIP отключена, если только администратор вашей организации не включил ее для вас. В установщике Lync вам будет предложено принять участие. Если ваш администратор не отключил элемент управления, вы можете изменить свои параметры программы CEIP в любое время указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Общее установите или снимите флажок Позволить корпорации Майкрософт собирать сведения об использовании Lync.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Примечание :  Если администратор включит или выключит программу улучшения качества программного обеспечения во время работы пользователя в Lync, изменение вступит в силу только после выхода и повторного входа пользователя в Lync.

Предоставление совместного доступа к рабочему столу или программе

Назначение функции. Предоставление совместного доступа к рабочему столу или программе позволяет вам показывать другим участникам беседы Lync экрана своего компьютера или окно определенной программы.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Если вы уже открыли совместный доступ, все участники беседы смогут увидеть монитор(ы), весь рабочий стол или выбранные программы на экране вашего компьютера, в зависимости от того, к чему был предоставлен совместный доступ. Никакие из этих сведений не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Вы можете использовать предоставление совместного доступа к рабочему столу или программе для совместной работы с участниками беседы.

Выбор и управление .

Чтобы открыть совместный доступ к рабочему столу в новой беседе Lync, выполните указанные ниже действия.

  1. В списке контактов щелкните картинку контакта или значок присутствия, чтобы открыть карточку контакта.

  2. Нажмите кнопку Просмотр дополнительных вариантов взаимодействия с данным пользователем.

  3. В меню Совместный доступ выберите пункт Рабочий стол.

Чтобы предоставить совместный доступ к рабочему столу или программе во время беседы Lync, выполните указанные ниже действия.

  1. В окне беседы раскройте меню Совместный доступ.

  2. В меню выберите пункт Рабочий стол и монитор (если у вас несколько мониторов), или пункт Программа, чтобы выбрать одну или несколько программ.

Чтобы отменить совместный доступ к рабочему столу или программе, выполните следующее:

  1. нажмите кнопку Прекратить совместный доступ на панели совместного доступа в верхней части экрана.

Важно : Открытые на рабочем столе документы и изображения, защищенные с помощью программного обеспечения для управления цифровыми правами, могут быть видны другим участникам, которым предоставлен совместный доступ в беседе Lync.

Управление совместным доступом к рабочему столу или программе

Назначение функции. Управление совместным доступом позволяет предоставить управление вашим рабочим столом или программой другому участнику собрания, который также использует клиент Lync на другом компьютере.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. После предоставления управления другому пользователю он сможет управлять компьютером или выбранной программой, внося изменения с помощью своей клавиатуры и мыши, как если бы он использовал этот компьютер непосредственно. Вы и другие участники беседы Lync смогут отслеживать эти изменения по мере их внесения. Никакие из этих сведений не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Вы можете использовать управление совместным доступом, чтобы предоставить другим пользователям управление своим рабочим столом или программами, в зависимости от предоставляемых ресурсов, в то время как другие участники беседы смогут только наблюдать за вносимыми изменениями.

Выбор и управление. Чтобы предоставить совместное управление своим рабочим столом участнику беседы, выполните указанные ниже действия.

  1. В окне беседы нажмите кнопку Совместный доступ, а затем предоставьте доступ к необходимому элементу (например, к рабочему столу).

  2. Выберите человека, которому вы хотите предоставить управление, в меню Предоставить управление на панели общего доступа в верхней части экрана.

Чтобы отозвать управление рабочим столом у удаленной стороны, сделайте следующее:

  1. раскройте меню Предоставить управление на панели общего доступа в верхней части экрана;

  2. выберите команду Вернуть управление.

Экстренные службы (911)

Назначение функции.. Если функция поддержки экстренных служб включена администратором организации, Lync может передавать расположение службам экстренного реагирования при наборе номера экстренной службы (например, 911 в США). Администратор предприятия может ограничить возможность вызова экстренных служб для вашего рабочего места, поэтому вам следует оговорить с ним уровень доступности вызова таких служб. Если эта функция включена, сведения о расположении, передаваемые работникам экстренных служб — это расположение, назначенное администратором организации в качестве вашего расположения (например, номер офиса) и введенное в базу данных расположений, а при отсутствии таких данных — расположение, которое вы могли вручную указать в поле расположения. Если вы, находясь на рабочем месте, набирает номер экстренных служб, используя Lync и беспроводное подключение к Интернету, сведения о расположении, передаваемые в экстренные службы, будут приблизительными, так как они соответствуют точке беспроводного доступа, через которую подключен ваш компьютер. Кроме того, сведения о расположении этой беспроводной конечной точки вводятся вручную администратором вашей организации, и, следовательно, сведения о расположении, переданные работникам экстренных служб, могут отличаться от вашего фактического расположения. Для полноценной работы этой функции требуется, чтобы организация поддерживала услугу маршрутизации, предоставляемую сертифицированными поставщиками решений, а эта услуга доступна только в США.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Данные о расположении, полученные программой Lync, определяются как автоматические данные о расположении, заполненные сервером сведений о расположении предприятия, или как данные о расположении, указанные вами вручную в поле расположения. Эти сведения хранятся в памяти вашего компьютера, поэтому при наборе номера экстренных служб эти сведения о вашем расположении передаются вместе со звонком для маршрутизации соответствующему поставщику экстренных услуг и предоставления приблизительного расположения. Кроме того, сведения о вашем расположении могут отправляться в локальную службу безопасности с помощью мгновенного сообщения. Запись подробных сведений о звонках в экстренные службы будет содержать информацию о вашем расположении. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Расположение используется для маршрутизации звонка соответствующему поставщику услуг экстренных служб и для отправки службам экстренного реагирования. Эти сведения также можно отправить в службу безопасности предприятия в виде уведомления со сведениями о расположении пользователя и контактными данными для обратной связи.

Выбор и управление .

По умолчанию эта функция выключена и должна быть включена администратором организации. Уточните у него сведения о доступности этой функции. Вы не можете выбирать между автоматическим получением расположения и его передачей диспетчерам экстренных служб при совершении звонка.

Однако, если расположение не определяется автоматически, вы можете получить уведомление о том, что расположение можно ввести вручную. Уведомление можно проигнорировать, но политика может потребовать вашего подтверждения на отмену ввода расположения.

Расположение

Назначение функции. Информация о вашем расположении и его часовом поясе определяется и предоставляется другим пользователям с помощью функции присутствия. Кроме того, сведения о расположении могут использоваться экстренными службами, как описано в разделе «Экстренные службы» выше. Если вы включите режим конфиденциальности (как описано в разделе «Режим конфиденциальности» выше), сведения о расположении будут доступны всем, как описано в разделе «Режим конфиденциальности».

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Данные о вашем географическом расположении собираются с помощью одного из двух механизмов: вы вводите их вручную, или сервер сведений о расположении организации автоматически предоставляет данные программе Lync. Кроме того, операционная система Windows на вашем компьютере предоставляет сведения о вашем часовом поясе. Собранные данные о расположении содержат строку «описания», а также отформатированные сведения об адресе. Описание — это любая строка, которая информирует других пользователей о вашем расположении (например, «Дом» или «Работа»), а адрес — это городской адрес (например, «ул. Дальняя, 78/9, г. Касимов, Рязанская обл., 123456»). Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Описание расположения и часовой пояс предоставляются другим пользователям с помощью сведений о присутствии в Lync в зависимости от ваших параметров конфиденциальности функции присутствия. Эти сведения отображаются в карточке контакта пользователя. Обратите внимание, что форматированный (или городской) адрес не предоставляется через функцию присутствия.

Выбор и управление .

Если администратор вашей организации включил предоставление совместного доступа и разрешил вам доступ к интерфейсу с полными сведениями о расположении, вы будете видеть указанные ниже элементы управления в поле Расположение и меню в верхней части окна Lync.

  1. Задать расположение: вы можете вручную отредактировать текстовую строку, которая доступна вместе со сведениями о присутствии (описание расположения).

  2. Показывать контактам мое расположение: переключатель, который контролирует предоставление каких-либо данных о расположении через функцию присутствия. Это не влияет предоставление сведений о расположении экстренным службам.

Вложения собрания

Назначение функции. Вы можете предоставлять участникам собрания общий доступ к файлам, передавая их в виде вложений.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Вложения хранятся на сервере Lync Server в соответствии с политиками сроков действия содержимого собраний, определенными администратором вашей организации. Вы можете отправлять вложения, которые могут быть загружены вами и другими участниками собрания. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Данные, которые содержатся в отправленных вложениях собрания, совместно используются участниками собрания Lync.

Выбор и управление. Докладчики могут ограничить доступность вложений в соответствии с ролями участников собрания (организатор, докладчики, все участники). Если вложение недоступно, оно не отображается в вашем списке вложений.

Подключение к собранию по телефону

Назначение функции. С помощью подключения к собранию по телефону присутствующие на собрании пользователи Lync могут добавить номер ТСОП к существующей звуковой и видеобеседе или собранию.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Когда пользователь аналогового телефона, приглашенный к участию в AV-собрании, принимает вызов, он получит ИД вызывающего абонента организатора AV-собрания (необязательно ИД вызывающего абонента стороны, добавившей его в собрание). Как только пользователь аналогового телефона отвечает на телефонный звонок, он немедленно присоединяется к собранию.

Использование данных. ИД вызывающего абонента-организатора отправляется пользователю ТСОП, приглашаемому принять участие в собрании.

Выбор и управление. Ни пользователь, ни администратор организации не управляют этой функцией. По возможности перед добавлением пользователя ТСОП следует отправить ему мгновенное сообщение или сообщение электронной почты с запросом, готов ли он присоединиться к AV-собранию, чтобы уведомить о присоединении к собранию. Пользователь аналогового телефона также может отказаться от приема вызова.

Управляемый API Lync 2010

Назначение функции. Управляемый API Lync 2010 позволяет сторонним приложениям получать доступ к клиенту Lync и взаимодействовать с ним для повышения удобства работы. Сторонние приложения включают программы корпорации Майкрософт (например, Outlook и другие приложения пакета Microsoft Office) и других разработчиков.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. К сведениям, которые доступны сторонним приложениям через управляемый API Lync, относятся личные данные, отображаемые в пользовательском интерфейсе Lync, например расположение пользователя, номера телефонов, рабочая должность, список контактов (включая номера телефонов и другие сведения), личные заметки, состояние активности, текущие беседы и их содержание.

Использование данных. Приложения, использующие управляемый API Lync, используют данные сеанса Lync для предоставления конечному пользователю улучшенных или дополнительных функций. Но эти сведения используются по усмотрению разработчиков стороннего приложения, для которого должно предоставляться собственное заявление о конфиденциальности с описанием способов использования данных

Выбор и управление .

Сторонние приложения, использующие управляемые API Lync, делятся на три категории: приложения для настольных компьютеров (устанавливаемые локально), веб-приложения и расширения для Lync (приложения, встроенные в пользовательский интерфейс окна беседы Lync). Управление доступом сторонних приложений к данным пользователя зависит от типа приложения, как указано ниже.

Приложения для настольных компьютеров (установленные локальные).Приложения для настольных компьютеров устанавливаются пользователем или администратором локального компьютера и всегда имеют доступ к данным пользователя через управляемый API Lync. Никогда не устанавливайте подозрительные приложения.

Веб-приложения. Приложения, размещенные в Интернете или внутренней сети, также могут получать доступ к данным пользователя через управляемый API Lync. Чтобы защитить эти данные от несанкционированного доступа нежелательных приложений, администратор локального компьютера должен указать домен или URL-адрес нужных приложений в списке доверенных сайтов браузера Internet Explorer.

Расширения Lync. Расширения Lync позволяют повысить удобство работы с Lync путем встраивания программ в окно беседы Lync. Такие программы также могут получать доступ к данным Lync через управляемый API. В этом случае расширение должно быть зарегистрировано администратором локального компьютера у клиента Lync. Регистрация также предоставляет приложению доступ к управляемому API Lync.

Специальный элемент управления для названия расположения. В качестве дополнительной меры безопасности администратор может разрешить или запретить конечному пользователю выбирать, имеют ли сторонние программы доступ к полю названия расположения в Lync. По умолчанию доступ сторонних программ к этому полю открыт. Чтобы изменить этот параметр, выполните указанные ниже действия.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Личное перейдите в раздел Диспетчер личных сведений.

  3. Установите и снимите необходимые флажки.

  4. Нажмите кнопку ОК.

Надстройка Outlook для собраний по сети

Назначение функции. Это надстройка Outlook, которая устанавливается вместе с Lync и позволяет пользователям планировать и настраивать собрания, проводимые по сети.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Указанные ниже сведения будут сохранены на вашем компьютере. Никакие данные не передаются в корпорацию Майкрософт.

  • Имя инициатора

  • Имена участников

  • Имена докладчиков

  • Список адресов электронной почты

  • Тема собрания и другие сведения о нем (например, время начала и окончания, ИД конференции, секретный код, а также данные о поставщике услуг автосекретаря и аудиоконференций для пользователя)

  • Все адреса прокси-серверов пользователя в среде Microsoft Exchange (адреса X400–X500, единой системы обмена сообщениями Exchange (UM), а также URI протокола SIP и голосовой почты по телефону и в единой системе обмена сообщениями Exchange)

  • Сведения о месте проведения собрания

Использование данных.

Приведенные выше сведения используются только для планирования собраний и связанных журналов, как описано в разделе «Ведение журнала на стороне клиента». При планировании сведения обрабатывается в памяти и сохраняются в реестре локального компьютера для быстрого доступа.

Примечание :  Сведения предоставляются управляемому API Lync и серверу Lync Server.

Выбор и управление .

По умолчанию ведение журнала отключено. Если в вашей организации разрешено ведение журналов, вы можете включить или отключить его в разделе «Параметры > Ведение журнала».

Одноранговая передача файлов

Назначение функции. Пользователи Lync могут обмениваться файлами во время двустороннего обмена мгновенными сообщениями (но не во время собраний).

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Файл передается напрямую между клиентами. Пользователи инициируют передачу файлов и выбирают передаваемые файлы. Получатель файла должен подтвердить принятие файла. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Функция одноранговой передачи файлов позволяет пользователям отправлять файлы друг другу в реальном времени при обмене мгновенными сообщениями.

Выбор и управление .

Администратор вашей организации может включить или отключить эту функцию для любого или всех пользователей. Вы можете выбрать принять или отклонить запрос на передачу файла от другого пользователя.

Личное изображение

Назначение функции. Функция личного изображения позволяет показывать ваше изображение, а также изображения других сотрудников предприятия.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Собираются ваши параметры общего доступа к личным изображениям для показа вашего изображения другим пользователям, включая веб-адрес. Никакие данные не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Сведения используются для настройки личных параметров и показа изображения другим пользователям.

Выбор и управление .

Администратору организации доступны следующие элементы управления:

  • предоставление пользователям изначально общего доступа к изображениям по умолчанию (этот параметр может быть изменен);

  • максимальный размер загружаемого изображения;

  • разрешенные типы изображений.

Вам доступны указанные ниже элементы управления личными фотографиями.

  • Показывать фотографии контактов: настройка показа изображений в Lync.

  • Не показывать мое изображение: публикует значение в функции присутствия, запрещая или разрешая видеть ваше изображение пользователям, которые просматривают ваши сведения о присутствии. Если ваши контакты не получат это значение в функции присутствия, для них будут использоваться параметры администратора по умолчанию (см. выше).

  • Изображение организации по умолчанию: если организация предоставляет средства для изменения изображения в Active Directory, вы можете изменить свое изображение в Active Directory, и изменения будут отражены в Lync в течение 48 часов. В Lync также есть ссылка на ваш профиль «Личный сайт Microsoft SharePoint», и изменение изображения может повлиять на Active Directory в зависимости от конфигурации администратора.

Сведения о присутствии и контактные данные

Назначение функции. Сведения о присутствии и контактные данные позволяют пользователям получать доступ к опубликованным сведениям друг друга (в организации и за ее пределами), таким как состояние присутствия, должность, номер телефона, местонахождение и примечания. Ваш администратор может также настроить интеграцию с Outlook и Exchange для отображения сообщений об отсутствии в офисе и другой информации о состоянии (например, когда в календаре Outlook запланировано собрание).

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Для подключения к серверу Lync Server вы используете адрес для входа и пароль. Вы и ваш администратор можете публиковать сведения о своем состоянии присутствия и контактные данные, сопоставленные с вашей учетной записью. Никакие сведения не отправляются корпорации Майкрософт.

Использование данных. Другие пользователи Lync и программы смогут получать доступ к вашим сведениям о присутствии и контактным данным, чтобы узнавать опубликованное состояние и другие сведения для более эффективного общения с вами.

Выбор и управление. Вы можете выбрать публикуемые о себе сведения, равно как и администратор от вашего имени. Если администратор не отключил для вас возможность управлять публикуемыми сведениями, вы можете изменить эти параметры указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Личное введите свой адрес для входа в разделе Моя учетная запись. Вы также можете нажать кнопку Дополнительно, чтобы ввести имя сервера для подключения.

  3. На вкладке Телефоны просмотрите сведения о телефонных номерах, опубликованные вашим администратором. Вы также можете ввести дополнительные номера и выбрать, какие из них будут доступны другим пользователям.

  4. Если администратор вашей организации включил режим конфиденциальности , на вкладке Состояние вы можете изменить свои параметры, чтобы открыть доступ к сведениям о присутствии пользователям из своего списка контактов.

  5. Нажмите кнопку ОК.

Вы также можете задать уровни конфиденциальности, чтобы указать, что из вашего уровня присутствия и сведений сможет увидеть каждый пользователь.

  1. Щелкните контакт правой кнопкой мыши.

  2. Выберите Изменить уровень конфиденциальности.

  3. Выберите соответствующий уровень доступа для пользователя.

Опрос

Назначение функции. Во время собраний и бесед по сети пользователи Lync могут провести опрос и собрать анонимные ответы от участников

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Голосование является анонимным. Собранные результаты опроса видны всем докладчикам и могут быть показаны всем участникам. Опросы хранятся на сервере Lync Server в соответствии с политиками срока действия содержимого собрания, определенными администратором вашей организации. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Функция опроса улучшает совместную работу, позволяя докладчикам быстро определять предпочтения участников.

Выбор и управление .

  • Докладчики могут ограничивать доступ к опросу в соответствии с ролью участника (организатор, докладчики, все), если опрос не отображается всем участникам. Если опрос недоступен для вас, он не отображается в списке содержимого, когда он не используется совместно, и этот опрос невозможно сохранить на локальном компьютере.

  • Докладчики могут открыть или закрыть опрос для голосования и очистить результаты опроса в любое время.

Совместная работа в PowerPoint

Назначение функции. Пользователи Lync могут показывать, просматривать и комментировать презентации PowerPoint во время беседы или собрания по сети.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные.

Ваши действия определяют все возможности использования этой функции, будь то отправка файлов, переход между слайдами или добавление заметок к презентации PowerPoint. Любой файл, представленный в беседе или собрании, передается всем участникам встречи, и они могут получить его прямо из папки на своем компьютере. Владелец файла или докладчик может ограничить возможность сохранения файла, но это не помешает им получить или просмотреть этот файл.

Файлы PowerPoint хранятся на сервере Lync Server в соответствии с политиками срока действия содержимого собрания, определенными администратором предприятия. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Совместная работа в PowerPoint помогает участникам беседы эффективно представлять презентации и получать отзывы.

Выбор и управление .

  • Докладчики могут ограничивать возможность добавления заметок к презентациям PowerPoint в соответствии с ролью участника ("Никто", "Только докладчики", "Все"), сделав следующее.

    1. В диалоговом окне Сведения о присоединении и параметры собрания в окне собрания нажмите кнопку Параметры собрания.

    2. В группе Привилегии в раскрывающемся списке Привилегии комментирования выберите нужный вариант.

    3. Нажмите кнопку ОК.

  • Докладчики могут ограничивать возможность просмотра слайдов, которые не представляются, сделав следующее.

    1. В диалоговом окне Сведения о присоединении и параметры собрания нажмите кнопку Параметры собрания.

    2. В группе Привилегии в раскрывающемся списке Просмотр в конфиденциальном режиме выберите нужный вариант.

    3. Нажмите кнопку ОК.

Примечание :  (ПРИМЕЧАНИЕ.) Выберите предупреждение и введите здесь текст. Можно также задать свойство AlertPosition.

Примечание. Эта привилегия может быть задана в соответствии с ролью участника (только докладчики, все или никто).

  • Докладчики могут ограничивать доступ к презентации PowerPoint в соответствии с ролью участника (организатор, докладчики, все), если презентация PowerPoint не используется совместно. Если презентация PowerPoint недоступна, она не отображается в списке содержимого, когда она не используется совместно, и не может быть сохранена на компьютере.

Режим конфиденциальности

Назначение функции. Режим конфиденциальности — это параметр, позволяющий вам сообщать сведения о своем присутствии (например, «В сети», «Занят(а)», «Не беспокоить» и др.) только контактам из своего списка контактов.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. В режиме конфиденциальности в Lync можно переключать пользовательские параметры, чтобы делиться своими сведениями о присутствии только с пользователями из своего списка контактов. Никакие сведения не отправляются корпорации Майкрософт.

Использование данных. Параметры этого режима определяют способ общего доступа к сведениям о присутствии.

Выбор и управление .

  • Если с помощью административных настроек на сервере включен режим конфиденциальности, на вкладке Состояние диалогового окна Параметры вы можете выбрать, кто может видеть ваши сведения о присутствии: все пользователи (стандартный режим) или только контакты (режим конфиденциальности).

  • Если с помощью административных настроек на сервере включен стандартный режим, вы не сможете перейти в режим конфиденциальности. Однако вы можете «заранее отказаться» от режима конфиденциальности, чтобы в случае, если администратор позже переключится в режим конфиденциальности, вам не понадобилось бы переключаться после входа в Lync.

Запись

Назначение функции.

Эта функция позволяет докладчикам записывать все аспекты сеанса Lync, включая участников собрания, аудио, видео и содержимое, например обмен мгновенными сообщениями, совместно используемые программы, презентации PowerPoint, опросы, раздаточные материалы и доски. Когда организатор или другие докладчики приостанавливают или останавливают запись, это не влияет на другие выполняемые записи.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные.

Если докладчики используют функцию записи, запись сохраняется на их компьютере. Дополнительные видео файлы, создаваемые из записи, по умолчанию сохраняются на локальном компьютере докладчика, но также могут сохраняться на другом компьютере, если это указано докладчиком, выполняющим запись. Когда пользователи передают контент в собрание, предоставляется разрешение добавлять этот контент в записи, создаваемые этими или другими пользователями.

Если на этапе публикации записи произошел сбой, в запись могут быть случайно включены данные, захваченные, пока запись была приостановлена. Если на каком-либо этапе публикации возникает ошибка (в диспетчере записи состояние "Внимание..."), не нужно распространять записи другим участникам, даже если они воспроизводятся в какой-то форме.

Использование данных.

Запись может воспроизводиться любым пользователем, у которого есть доступ к расположению, в котором она сохранена.

Выбор и управление .

По умолчанию возможность записи отключена и может быть включена только администратором организации. Если эта функция включена, любой докладчик собрания может начать запись. Когда докладчик начинает запись, уведомление об этом передается всем участникам, использующим совместимые клиентские программы и устройства. Данные участников сеанса, использующих несовместимые клиентские программы или устройства, будут записаны, но такие участники не получат уведомление о записи.

Несовместимые клиентские программы:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (выпуск 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (выпуск 2007)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Несовместимые клиентские программы:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Кроме того, независимо от используемого устройства или клиента, участники, которые во время собрания или беседы просматривают видео в полноэкранном режиме, получат уведомление о начале записи, только когда вернутся в окно беседы.

Поиск по навыкам

Назначение функции. Эта функция позволяет вам искать сотрудников своей организации с помощью данных, перечисленных в службах Microsoft SharePoint Services (например, имя, адрес электронной почты, навыки, специализацию и т. п.). Эта функция доступна, только если администратор вашей организации развернул SharePoint и включил интеграцию с Lync и SharePoint.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Запрос поиска, указанный в Lync, передается серверу SharePoint Server предприятия. Ответ SharePoint обрабатывается в Lync, а затем отображаются результаты поиска и соответствующие данные. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Данные, введенные пользователем, передаются в SharePoint для получения результатов поиска, которые отображаются в Lync.

Выбор и управление .

Эта функция включается и отключается администраторами сервера Lync Server.

Единая база контактов

Назначение функции. Единая база контактов включает три основные функции.

  • Объединение поиска. Эта функция объединяет глобальный список адресов (GAL) с вашими личными контактами Outlook. Таким образом, в результатах поиска контакта будет показана только одна запись.

  • Объединение контактов. Эта функция собирает контактные данные из записей Outlook и списка GAL на основе совпадающих адресов электронной почты и/или идентификаторов для входа. После определения совпадений Lync собирает данные из трех источников данных (Outlook, GAL и сведений о присутствии). Эти объединенные данные отображаются в различных компонентах пользовательского интерфейса, в том числе в результатах поиска, списке контактов и карточках контактов.

  • Создание контактов Outlook для контактов Lync (синхронизация контактов). Lync создает контакты Outlook для всех контактов пользователя в папке контактов по умолчанию, если у пользователя есть почта Exchange Microsoft Exchange Server 2010 или более поздней версии. При наличии контакта Outlook для каждого контакта Lync пользователь получает доступ к контактным данным Lync из Outlook, Outlook Web Access и мобильных устройств, которые синхронизируют контакты с Exchange.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Lync объединяет контактные данные из сведений о присутствии, Active Directory и Outlook. Эти данные используются исключительно в пределах программы Lync. При создании контактов Outlook Lync записывает контактные данные из сведений о присутствии, Active Directory и Outlook в Exchange. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Контактные данные из сведений о присутствии, Active Directory и Outlook отображаются в пользовательском интерфейсе Lync (списке контактов, карточке контакта, результатах поиска и т. д.). Эти данные также могут быть записаны в Exchange с помощью синхронизации контактов (третий пункт в списке выше).

Выбор и управление .

Вы можете включить или отключить синхронизацию контактов указанным ниже образом.

  1. В меню Сервис выберите команду Параметры.

  2. На вкладке Личное в разделе Диспетчер личных сведений установите и снимите необходимые флажки.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Пользовательский параметр. Для Microsoft Exchange и Microsoft Outlook доступен пользовательский параметр в категории Диспетчер личных сведений диалогового окна Lync — Параметры.

Улучшение качества звука

Назначение функции. Lync уведомляет вас о качестве звука при обнаружении неполадок устройства, сети или компьютера во время голосовой связи, чтобы помочь улучшить качество звука.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Если ваше устройство плохо настроено, и в во время звонка слышны шумы (например, эхо или помехи), приложение Lync сообщит вам об этом, и также уведомит других пользователей, что из-за настройки вашего устройства ухудшается общее качество связи. Другим участникам отображается только уведомление о том, что вы используете устройство, которое является причиной плохого качества звука. Они не знают, какое именно устройство вы используете. Никакие из этих данных не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Сведения, отправленные другим участникам вызова, используются, чтобы помочь улучшить качество вызова. Например докладчики могут отключить звук от вас, если вы просто слушаете других участников.

Выбор и управление. Приложение Lync не разрешает вам отключить уведомления о качестве звонка.

Совместная работа на доске

Назначение функции. Эта функция позволяет вам совместно использовать виртуальные доски в Lync и добавлять заметки на них во время собраний и бесед по сети.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые данные. Заметки, сделанные на доске, будут видны только участникам. Доски сохраняются на сервере Lync Server в соответствии с политиками срока действия содержимого собрания. Никакие из этих сведений не передаются в корпорацию Майкрософт.

Использование данных. Функция виртуальной доски улучшает совместную работу, позволяя участникам собрания обсуждать идеи, проводить "мозговой штурм", делать заметки и т. д.

Выбор и управление.

Докладчики могут ограничивать доступ к доске в зависимости от роли участника («Организатор», «Докладчики», «Все»), когда доска отображается только для выбранных участников. Если доска недоступна пользователю, она не отображается в списке содержимого и пользователь не может сохранить ее на свой компьютер.

В начало страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×