Добавление учетной записи Outlook.com с доменами @msn.com, @live.com, @hotmail.com завершается сбоем

Последнее обновление: 4 августа 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Не удается добавить учетную запись Outlook.com со следующими доменами: @msn.com, @hotmail.com, @live.com и др.

В Outlook 2013 не удается добавить учетную запись и появляется сообщение об ошибке, связанной с зашифрованным соединением, либо учетная запись добавляется как учетная запись POP.

В Outlook 2007 и Outlook 2010 запрашивается установка нерекомендуемого приложения Outlook Hotmail Connector.

Ошибка, связанная с зашифрованным соединением, в Outlook 2013:

Ошибка шифрованного подключения в Outlook

Учетная запись, добавленная как POP, в Outlook 2013:

Outlook добавляет учетную запись как POP

Добавление учетной записи в Outlook 2010 запрашивает перенаправление автоматического обнаружения, а затем — установку Hotmail Connector:

Outlook перенаправляет на автоматическое обнаружение

Уведомление об Outlook Hotmail Connector

Состояние: исправлено

Эта проблема устранена.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для Outlook. С нетерпением ждем ваши предложения!

См. также:

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для Windows
Решение проблем Outlook для Windows с помощью автоматизированных средств устранения неполадок  

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×