Добавление сразу нескольких пользователей в службу Office 365 (справка для администраторов)

Для входа в систему и доступа к службам Office 365, например электронной почте и приложениям Office, сотрудникам вашей организации необходимы учетные записи. Если в вашей организации много пользователей, вы можете добавить учетные записи сразу для всех с помощью таблицы Excel или файла в формате CSV. Общие сведения о формате CSV

Добавление нескольких пользователей в Office 365, используя Центр администрирования Office 365

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись.

  2. Войдите в Центр администрирования Office 365 и выберите элементы Пользователи > Активные пользователи.

    В Центре администрирования выберите "Пользователи" > "Активные пользователи".
  3. В раскрывающемся списке Еще выберите команду Импорт нескольких пользователей.

  4. В области Импорт нескольких пользователей вы можете скачать шаблон CSV-файла с образцом сведений о пользователях или без него.

    В раскрывающемся списке "Еще" выберите "Импорт нескольких пользователей".

    В вашей таблице должны быть точно такие же заголовки столбцов, как и в шаблоне ("Имя пользователя", "Имя" и т. д.). Если вы используете шаблон, откройте его в текстовом редакторе, например в Блокноте. Данные в первой строке оставьте без изменений. Добавляйте сведения о пользователях начиная со второй строки.

    Для каждого человека в таблице также следует указать имя пользователя (например, ivan@contoso.com) и отображаемое имя (например, Иван Воронков).

    User Name,First Name,Last Name,Display Name,Job Title,Department,Office Number,Office Phone,Mobile Phone,Fax,Address,City,State or Province,ZIP or Postal Code,Country or Region
    chris@contoso.com,Chris,Green,Chris Green,IT Manager,Information Technology,123451,123-555-1211,123-555-6641,123-555-9821,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    ben@contoso.com,Ben,Andrews,Ben Andrews,IT Manager,Information Technology,123452,123-555-1212,123-555-6642,123-555-9822,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    david@contoso.com,David,Longmuir,David Longmuir,IT Manager,Information Technology,123453,123-555-1213,123-555-6643,123-555-9823,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    cynthia@contoso.com,Cynthia,Carey,Cynthia Carey,IT Manager,Information Technology,123454,123-555-1214,123-555-6644,123-555-9824,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    melissa@contoso.com,Melissa,MacBeth,Melissa MacBeth,IT Manager,Information Technology,123455,123-555-1215,123-555-6645,123-555-9825,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
  5. Укажите путь к CSV-файлу в специальном поле или нажмите кнопку Обзор и выберите его, а затем нажмите кнопку Проверить.

    Ваш CSV-файл проверен

    Если при добавлении файла возникнут проблемы, их причины будут указаны в области импорта. Вы также можете скачать файл журнала.

  6. В диалоговом окне Настройка параметров пользователей вы можете изменить состояние при входе в систему, а также лицензию продукта, которая будет назначена всем пользователям.

  7. В диалоговом окне просмотра результатов вы можете отправить их себе или другим пользователям (при этом пароли будут указаны в виде обычного текста), проверить число созданных пользователей и при необходимости приобрести лицензии, чтобы назначить их новым пользователям.

Просмотр видео

Посмотрите этот короткий видеоролик, в котором показано, как добавить нескольких пользователей.

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Дальнейшие действия

Общие сведения о формате CSV

CSV-файл содержит значения, разделенные запятыми. Такие файлы создаются и редактируются с помощью обычного текстового редактора или программы для работы с таблицами, например Excel.

Для начала вы можете загрузить и использовать этот пример электронной таблицы. Помните, что для Office 365 в первой строке должны быть заголовки столбцов, поэтому не заменяйте их другими данными.

Сохраните файл в формате CSV под другим именем.

Как сохранить файл в формате CSV в Excel

При сохранении вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что в случае сохранения файла в формате CSV некоторые функции в книге будут потеряны. Это нормально. Нажмите кнопку Да, чтобы продолжить.

Изображение приглашения от Excel с вопросом о том, хотите ли вы сохранить файл в формате CSV

Советы по форматированию электронной таблицы

  • Обязательно ли использовать такие же заголовки столбцов, как в примере электронной таблицы? Да. Первая строка в примере таблицы содержит заголовки столбцов. Эти заголовки являются обязательными. Создайте строку под заголовками для каждого пользователя, которого вы хотите добавить в Office 365. Если вы добавите, измените или удалите какие-либо заголовки столбцов, Office 365 не сможет создать пользователей на основе данных из файла.

  • Что делать, если сведения о пользователе неполны? Имя пользователя и отображаемое имя обязательны: не указав их, вы не сможете добавить учетную запись. Если у вас нет других сведений, таких как факс, вы можете ввести вместо них пробел и запятую, чтобы оставить соответствующее поле пустым.

  • Каковы ограничения размера электронной таблицы? Таблица должна содержать хотя бы две строки: одну для заголовков столбцов данных пользователя и вторую для самих данных пользователя. Максимальное количество строк — 251. Если нужно импортировать больше 250 пользователей, можно создать дополнительные электронные таблицы.

  • Какие языки можно использовать? При создании электронной таблицы можно ввести названия столбцов данных пользователя на любом языке, но не следует при этом изменять их порядок (см. пример таблицы). Затем можно внести записи, пользуясь любым языком и символами, и сохранить файл в формате Юникод или UTF-8.

  • Как добавить пользователей из разных стран или регионов? Создайте отдельную таблицу для каждой области. Вам потребуется выполнить мастер массового добавления для каждой таблицы, указав одинаковое расположение для всех пользователей в текущем файле.

  • Ограничено ли количество символов? Максимальное количество знаков для значений в столбцах данных пользователя указано в таблице ниже.

Столбец данных пользователя 

Максимальная длина в знаках

Имя пользователя (обязательно)

79, включая знак @, в формате имя@домен.<расширение>. Псевдоним пользователя не может содержать больше 30 знаков, а имя домена — больше 48.

Имя

64

Фамилия

64

Отображаемое имя (обязательно)

256

Должность

64

Отдел

64

Номер офиса

128

Рабочий телефон

64

Мобильный телефон

64

Факс

64

Адрес

1023

Город

128

Область или край

128

Почтовый индекс

40

Страна

128

Все еще испытываете проблемы при добавлении пользователей в Office 365?

  • Убедитесь, что электронная таблица отформатирована правильно. Проверьте соответствие заголовков столбцов заголовкам в примере файла. Убедитесь, что соблюдены ограничения на длину полей и что все поля разделены запятыми.

  • Если новые пользователи не появились в Office 365 сразу, подождите несколько минут. Для распространения изменений на все службы в Office 365 может потребоваться некоторое время.

  1. Скачайте этот пример электронной таблицы и откройте его в Excel.

    В вашей таблице должны быть точно такие же заголовки столбцов, как и в шаблоне ("Имя пользователя", "Имя" и т. д.). Если вы используете шаблон, то данные в первой строке следует оставить без изменений. Добавляйте сведения о пользователях начиная со второй строки.

    Для каждого человека в таблице также следует указать имя пользователя (например, ivan@contoso.com) и отображаемое имя (например, Иван Воронков). Если вы хотите оставить остальные поля пустыми, введите в каждое из них пробел с запятой, как показано на рисунке ниже.

    Пример CSV-файла со строками, отмеченными как пустые

    Если ваши пользователи работают в разных странах/регионах, вам потребуется создать по таблице для каждой страны/региона. Например, в одной таблице должны быть перечислены все сотрудники из США, а в другой — все, кто работает в Японии. Это связано с тем, что доступность служб Office 365 зависит от региона.

    Совет.    Прежде чем добавлять сразу несколько пользователей в Office 365, рекомендуем попрактиковаться с помощью таблицы, приведенной в качестве примера. Добавьте в нее данные 5–10 пользователей и сохраните файл под новым именем. Выполните действия, описанные в этой инструкции, проверьте результат, а затем удалите созданные учетные записи и повторите все сначала. Таким образом вы поймете, какие именно данные вам нужно внести. Помимо этого, ознакомьтесь с разделом Советы по форматированию электронной таблицы.

  2. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись.

  3. Перейдите в Центр администрирования Office 365.

  4. Чтобы пользователи могли работать со службами Office 365, им необходимо назначить лицензии. Прежде чем продолжать, проверьте, достаточно ли у вас лицензий для всех пользователей, которых вы добавили в таблицу. Для этого выберите Выставление счетов > Подписки. Если вам нужно приобрести дополнительные лицензии, выберите Изменить количество лицензий. Вы также можете запустить мастер и распределить имеющиеся лицензии, затем приобрести дополнительные и снова запустить его.

  5. Теперь откройте мастер массового добавления пользователей (выберите Пользователи > Активные пользователи). Выберите Значок для добавления группы пользователей в Office 365 , как показано на приведенном ниже рисунке.

    Изображение раздела "Пользователи" в центре администрирования Office 365

    Откроется мастер массового добавления пользователей с инструкциями по добавлению группы сотрудников в Office 365.

  6. В действии 1 "Выбор CSV-файла" укажите свою таблицу, как показано на приведенном ниже рисунке.

    Мастер массового добавления пользователей. Шаг 1: выбор CSV-файла

  7. В действии 2 "Проверка" мастер сообщает вам, правильно ли отформатировано содержимое таблицы.

    Мастер массового добавления пользователей. Шаг 2: проверка

  8. В действии 3 "Параметры" выберите Разрешено, чтобы указанные в таблице пользователи могли работать с Office 365. Также выберите страну, в которой эти пользователи будут работать с Office 365. Помните, что если некоторые сотрудники вашей организации будут использовать Office 365 в другой стране, то вам потребуется создать для них отдельную таблицу и еще раз выполнить мастер массового добавления.

    Мастер массового добавления пользователей. Шаг 3: параметры

  9. На странице назначения лицензий указано количество доступных лицензий.

    Мастер массового добавления пользователей. Шаг 4: лицензии

    Вы можете выбрать Приобретение дополнительных лицензий, но при этом мастер прекратит работу и вы перейдете в раздел Выставление счетов, Центр администрирования Office 365. После покупки дополнительных лицензий подождите несколько минут, чтобы мы успели обработать ваш заказ, и снова запустите мастер массового добавления пользователей.

    Без покупки дополнительных лицензий вы не сможете создать учетные записи для всех пользователей, перечисленных в таблице.

    В этом примере мы не приобретаем дополнительные лицензии, а продолжаем работу в мастере массового добавления.

  10. В действии 5 "Отправка результатов" введите адреса электронной почты лиц, которым вы хотите отправить список всех имен и временных паролей Office 365 пользователей из таблицы.

    Мастер массового добавления пользователей. Шаг 5: отправка результатов

    Приведенное ниже сообщение электронной почты отправляется по всем адресам, указанным в действии 5 ("Отправка результатов"). Оно содержит сведения о том, какие учетные записи были созданы, а также об ошибках в процессе их добавления. Обратите внимание, что для некоторых пользователей учетные записи не созданы, поскольку им не хватило лицензий.

    Образец сообщения электронной почты с учетными данными

    Вы сможете приобрести дополнительные лицензии позже и еще раз запустить мастер массового добавления пользователей с той же таблицей. Мастер пропускает пользователей, у которых уже есть учетные записи. Строка "повторяющееся имя пользователя" в финальном отчете указывает на наличие учетной записи с теми же данными.

  11. На последней странице мастера массового добавления перечислены имена пользователей и временные пароли, как показано на приведенном ниже рисунке.

    Мастер массового добавления пользователей. Шаг 6: результаты

  12. После того как вы добавите лицензии пользователей в Office 365, им нужно предоставить данные их учетных записей Office 365. Для этого следуйте стандартной процедуре передачи паролей.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×