Добавление контакта в Skype для бизнеса

Добавление контакта в Skype для бизнеса

В Skype для бизнеса можно добавлять пользователей в свой список контактов, так чтобы они всегда были под рукой. Для каждого добавляемого контакта назначается одна группа контактов или несколько.

Добавление пользователя из вашей организации

  1. В поле поиска введите имя, адрес для обмена мгновенными сообщениями или номер телефона пользователя.

    Если поле "Поиск" в Skype для бизнеса пустое, доступны вкладки "Группы", "Состояние", "Связи" и "Создать".

    По мере набора окно автоматически изменяется на окно "Мои контакты". С помощью этого окна вы сможете выполнить поиск по адресной книге вашей организации.

    Когда выделен пункт "Мои контакты", ведется поиск по адресной книге вашей организации.

  2. Щелкните изображение пользователя правой кнопкой мыши и выберите команду Добавить в список контактов, затем выберите группу контактов.

Добавление пользователя, у которого есть учетная запись Skype

Чтобы добавить контакты с учетными записями Skype, вашему администратору следует включить поиск по каталогу Skype в организации. Если вы не видите вкладку "Каталог Skype" (как показано далее), это означает, что поиск не включен.

  1. В поле поиска введите имя, адрес электронной почты, адрес для обмена мгновенными сообщениями или номер телефона Skype пользователя.

    Если поле "Поиск" в Skype для бизнеса пустое, доступны вкладки "Группы", "Состояние", "Связи" и "Создать".

  2. По мере набора представление окна изменяется на "Мои контакты". Выберите Каталог Skype. Если этот вариант не отображается, это означает, что ваш системный администратор не включил поиск по каталогу Skype для вашей организации.

    Когда выделен пункт "Каталог Skype", ведется поиск среди пользователей, у которых есть учетные записи Skype.

  3. Щелкните изображение пользователя правой кнопкой мыши и выберите команду Добавить в список контактов, затем выберите группу контактов.

    ВНИМАНИЕ! После добавления пользователя в ваш список контактов его состояние изменяется на Ожидание. Пользователю следует войти в Skype и принять ваш запрос.

  4. Если вы отправили запрос контакту Skype, но он его не получил, попросите контакт отправить вам запрос на чат. Обычно это позволяет установить соединение.

Добавление внешнего пользователя (за пределами вашей организации или не использующего Skype)

  1. В Skype для бизнеса выберите значки контактов, как показано ниже. Затем выберите Добавить контакт не из моей организации > Прочие.

    Выберите "Контакты" и значок "Добавить контакты".

  2. Введите адрес электронной почты пользователя. (Если вы не знаете его или если у пользователя нет электронного адреса, можно ввести примерный адрес, например My@dad.com, и изменить его позже.)

  3. Щелкните добавленный контакт правой кнопкой мыши и выберите Просмотр карты контакта.

  4. Выберите Добавить.

    Выберите "Добавить".

  5. Теперь можно указать дополнительные сведения о пользователе. Если вы указали примерный адрес электронной почты, введите настоящее имя пользователя в поле "Имя". Нажмите кнопку Сохранить.

    ВНИМАНИЕ! При появлении окна "Проверка полного имени" нажмите ОК. В противном случае изменения в поле "Имя" сохранены не будут.

    Нажмите кнопку "ОК".

Видео: добавление контактов в Skype для бизнеса

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

ВНИМАНИЕ! Skype для бизнеса невозможно использовать на Mac для связи с пользователями, которые используют бесплатную версию Skype. Его можно использовать только для поиска контактов из вашей организации, которые используют Skype для бизнеса, и связи с ними.

Поиск контакта в вашей организации

  1. Перейдите к списку контактов.

    Вкладка "Контакты"
  2. В поле Поиск введите имя, адрес эл. почты или номер стационарного телефона, если они имеются в вашей организации.

    Поиск контактов

    Если ваша организация использует группы Office 365, вы можете также выполнить поиск имени группы. По мере ввода под полем поиска начнут появляться результаты поиска.

  3. Когда вы увидите пункты меню для отправки сообщения или звонка, дважды щелкните фотографию (или область фотографии) контакта.

    Щелкните контакт в списке контактов
  4. Выберите способ связи с контактом: обмен мгновенными сообщениями, видеозвонок, звонок на телефон, обмен электронными сообщениями или планирование встречи.

    Отправка мгновенных сообщений

См. также

Настройка параметров изображения пользователя в Skype для бизнеса

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×