Добавление контакта в Skype для бизнеса

Добавление контакта в Skype для бизнеса

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

В Skype для бизнеса можно добавлять пользователей в свой список контактов, так чтобы они всегда были под рукой. Для каждого добавляемого контакта назначается одна группа контактов или несколько.

Добавление пользователя из вашей организации

  1. В поле поиска введите имя, адрес для обмена мгновенными сообщениями или номер телефона пользователя.

    Если поле "Поиск" в Skype для бизнеса пустое, доступны вкладки "Группы", "Состояние", "Связи" и "Создать".

    По мере набора окно автоматически изменяется на окно "Мои контакты". С помощью этого окна вы сможете выполнить поиск по адресной книге вашей организации.

    Когда выделен пункт "Мои контакты", ведется поиск по адресной книге вашей организации.

  2. Щелкните изображение пользователя правой кнопкой мыши и выберите команду Добавить в список контактов, затем выберите группу контактов.

Добавление контакта с учетной записью Скайп правами

Прежде чем добавлять контакты, которые имеют Скайп учетные записи, администратор должен Включить Поиск по каталогу Скайп для вашей организации. Не отображается на вкладке Скайп каталога, как показано в следующих шагах, еще не была включена.

  1. В поле поиска введите имя, адрес электронной почты, адрес для обмена мгновенными сообщениями или номер телефона Skype пользователя.

    Если поле "Поиск" в Skype для бизнеса пустое, доступны вкладки "Группы", "Состояние", "Связи" и "Создать".

  2. По мере набора представление окна изменяется на "Мои контакты". Выберите Каталог Skype. Если этот вариант не отображается, это означает, что ваш системный администратор не включил поиск по каталогу Skype для вашей организации.

    Когда выделен пункт "Каталог Skype", ведется поиск среди пользователей, у которых есть учетные записи Skype.

  3. Щелкните изображение пользователя правой кнопкой мыши и выберите команду Добавить в список контактов, затем выберите группу контактов.

    ВНИМАНИЕ! После добавления пользователя в ваш список контактов его состояние изменяется на Ожидание. Пользователю следует войти в Skype и принять ваш запрос.

  4. Если вы отправили запрос контакту Skype, но он его не получил, попросите контакт отправить вам запрос на чат. Обычно это позволяет установить соединение.

Добавление внешнего пользователя (за пределами вашей организации или не использующего Skype)

  1. В Skype для бизнеса выберите значки контактов, как показано ниже. Затем выберите Добавить контакт не из моей организации > Прочие.

    Выберите "Контакты" и значок "Добавить контакты".

  2. Введите адрес электронной почты пользователя. (Если вы не знаете его или если у пользователя нет электронного адреса, можно ввести примерный адрес, например My@dad.com, и изменить его позже.)

  3. Щелкните добавленный контакт правой кнопкой мыши и выберите Просмотр карты контакта.

  4. Выберите Add (Добавить).

    Выберите "Добавить".

  5. Теперь можно указать дополнительные сведения о пользователе. Если вы указали примерный адрес электронной почты, введите настоящее имя пользователя в поле "Имя". Нажмите кнопку Сохранить.

    ВНИМАНИЕ! При появлении окна "Проверка полного имени" нажмите ОК. В противном случае изменения в поле "Имя" сохранены не будут.

    Нажмите кнопку "ОК".

Видео: добавление контактов в Skype для бизнеса

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Поиск контакта в вашей организации

  1. Перейдите к списку контактов.

    Вкладка "Контакты"
  2. В поле Поиск введите имя, адрес эл. почты или номер стационарного телефона, если они имеются в вашей организации.

    Поиск контактов

    Если ваша организация использует группы Office 365, вы можете также выполнить поиск имени группы. По мере ввода под полем поиска начнут появляться результаты поиска.

  3. Когда вы увидите пункты меню для отправки сообщения или звонка, дважды щелкните фотографию (или область фотографии) контакта.

    Щелкните контакт в списке контактов
  4. Выберите способ связи с контактом: обмен мгновенными сообщениями, видеозвонок, звонок на телефон, обмен электронными сообщениями или планирование встречи.

    Отправка мгновенных сообщений

Общение с контактом, кто имеет Скайп учетную запись

Skype для бизнеса на Mac можно использовать для общения с людьми, использующими бесплатное приложение Скайп.

  1. Попросите пользователя Скайп добавить адрес вашей Skype для бизнеса (например, user@contoso.com) в свой список контактов Скайп.

    Примечание: Учетная запись пользователя Скайп должны быть связаны с учетной записью Microsoft и не только Скайп идентификатор (например, user@hotmail.com).

  2. С помощью Skype для бизнеса на Mac, запустите беседы с этим пользователем Скайп с помощью учетной записи пользователя Скайп Майкрософт (например, user@hotmail.com). Можно также добавить учетную запись Майкрософт Скайп пользователя в свой список контактов Skype для бизнеса.

Примечание: В настоящее время Skype для бизнеса на Mac не удается выполнить поиск в каталоге Скайп, отправки запроса контактных данных пользователю Скайп или общаться с пользователями Скайп, у которых есть только идентификатора Скайп

См. также

Настройка параметров изображения пользователя в Skype для бизнеса

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×