Добавление внешних участников в беседы Yammer

Иногда вам требуется общаться с внешними партнерами, поставщиками и клиентами. Вы можете добавлять внешних участников в беседы Yammer, чтобы работать с нужными людьми, даже если они не находятся в вашей сети Yammer. Например, можно добавить внешних участников в обсуждение или использовать мгновенные сообщения, чтобы быстро получить ответ. Внешние участники могут просматривать и скачивать файлы, которые были добавлены в беседу, отправлять файлы и просматривать заметки. Вам будет видно, есть ли в беседе внешние участники, и при необходимости вы можете удалить их.

Работа с внешними участниками в Yammer ведется следующим образом:

Добавление внешнего участника

Пользователь Yammer может добавить внешнего участника к обсуждению либо отправить ему личное или мгновенное сообщение.

Добавление внешнего участника к обсуждению
  1. В Yammer введите сообщение или ответьте на существующее сообщение.

  2. В строке "Копия" введите адрес электронной почты человека, которого нужно пригласить к беседе.

    Уведомление о добавлении внешнего участника

    При добавлении внешнего участника вы увидите уведомление с подтверждением того, что вы добавляете пользователя к беседе.

  3. Чтобы отправить сообщение, нажмите кнопку Опубликовать.

    Внешний пользователь, добавленный в беседу

    Появятся имя и адрес электронной почты внешнего участника. В беседе закрепляется символ земного шара, который указывает на то, что в ней есть внешние участники.

Отправка личного сообщения внешнему участнику
  1. В Yammer нажмите кнопку Входящие.

  2. Нажмите кнопку Создать сообщение.

    Создание сообщения в папке "Входящие" Yammer
  3. Выберите Отправить как личное сообщение.

    Создание личного сообщения в Yammer
  4. В поле Добавить участников введите адрес электронной почты человека, которого нужно добавить как внешнего участника.

    Добавление внешнего участника в личную переписку

    При добавлении внешнего участника вы увидите уведомление с подтверждением того, что вы добавляете пользователя к беседе.

  5. Чтобы отправить сообщение, нажмите кнопку Отправить сообщение.

Обмен мгновенными сообщениями с внешним участником
  1. Найдите участника в окне "В сети" и выберите его имя, чтобы начать сеанс обмена мгновенными сообщениями.

    Чат Yammer Now с внешним участником

    Вы увидите уведомление о том, что в беседе есть внешние участники.

Совет : После того как вы пригласите внешнего участника в сеть Yammer одним из этих способов, его имя будет появляться, когда вы начнете вводить его в поле поиска с упреждающим вводом в окне беседы или личного сообщения.

Удаление внешнего участника из беседы

Вы можете удалить внешнего участника из беседы. После этого он не сможет просматривать беседу в своей папке "Входящие" в Yammer. Однако его комментарии останутся в беседе.

Кто может удалять внешних участников

  • Все участники    сети могут удалять отдельных внешних участников, которых они добавили в беседы или личную переписку.

    Инициатор беседы    может удалять всех внешних участников, добавленных в нее.

  • Администраторы групп    могут удалять всех внешних участников из бесед в группах, которыми они управляют.

  • Проверенные администраторы    сети могут удалять всех внешних участников из любой беседы.

Удаление внешнего участника из беседы
  1. В уведомлении о добавлении внешнего участника к беседе щелкните Удалить участников для участника, которого нужно удалить.

    Команда администратора группы для удаления внешнего участника
  2. В сообщении подтверждения "Действительно удалить этих пользователей из беседы?" нажмите кнопку ОК.

Проверенные администраторы могут найти всех внешних участников в сети. См. статью Поиск внешних участников в сети Yammer.

Как внешние участники отвечают на сообщения

Внешний участник получает сообщение электронной почты с приглашением в Yammer. Он может принять приглашение и перейти на страницу регистрации в Yammer, чтобы зарегистрироваться в сети Yammer своей организации.

Он также получает письмо с текстом беседы или сообщения. Внешний участник может принять участие в обсуждении, ответив на это письмо или щелкнув ссылку Ответить в Yammer. Если он щелкнет ссылку Ответить в Yammer, то перейдет на страницу регистрации в Yammer.

Если внешний участник больше не хочет участвовать в беседе, он может отменить подписку на нее одним из следующих способов:

  • по электронной почте:    в сообщении электронной почты необходимо перейти по ссылке Отменить подписку на эту беседу;

  • в папке "Входящие" в Yammer:    необходимо щелкнуть Отменить подписку в папке "Входящие" для беседы в папке "Входящие" Yammer.

См. также

Поиск внешних участников в сети Yammer

Часто задаваемые вопросы о внешних участниках Yammer

Контроль внешних участников в сети Yammer с помощью правил транспорта Exchange

Центр администрирования Yammer

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×