Группы и каналы

Группы и каналы

Являетесь мобильным пользователем? Ознакомьтесь с материалом о командах и каналах на мобильных устройствах.

Команды объединяют пользователей, контент и инструменты, связанные с определенными проектами и заданиями внутри организации. Участники команды в Microsoft Teams могут обмениваться сообщениями, файлами, заметками и не только — и все это в одном месте.

Выберите Команды Кнопка "Команды" в левой части приложения и откройте команду, чтобы просмотреть ее каналы. Для создания команды и добавления участников нужно быть ее владельцем. Добавлять каналы могут все участники.

С помощью каналов можно упорядочить беседы команды. Можно создавать каналы для определенных тем, проектов и направлений — как вам удобно!

Чтобы добавить канал, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и затем выберите Добавить канал.

В этом разделе

Настройка команд и каналов

Работа в командах

Добавление гостей в команды

Работа в каналах

Настройка команд и каналов

Группы — это коллекции людей, материалов и инструментов, связанных с различными проектами и заданиями в организации. Участники группы могут предоставлять друг другу доступ к беседам, файлам, заметкам и многому другому!

Беседы команды можно объединять в различные каналы. Каналы можно посвящать определенным темам, проектам, дисциплинам — чему угодно.

Команда и каналы

Присоединиться к закрытой группе можно только по приглашению владельца группы. Закрытые группы не отображаются в коллекции групп. С другой стороны, открытые группы отображаются в коллекции групп, и к ним можно присоединиться без приглашения от владельца.

К сожалению, способа для поиска закрытых команд не существует.

Если вы хотите присоединиться к одной из команд в вашей организации, щелкните Добавить команду в нижней части списка команд. В поле поиска начните набирать имя нужно команды. Нажмите клавишу ВВОД, и в коллекции команд появляется список команд, соответствующих вашему запросу. Найдите искомую команду и щелкните Присоединиться к команде.

Чтобы присоединиться к общедоступной команде, щелкните Добавить команду в нижней части списка команд. Вы увидите коллекцию ваших команд, включая несколько предлагаемых команд. Перейдите к команде, к которой хотите присоединиться, и щелкните Присоединиться к команде.

Чтобы просмотреть участников команды, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды, а затем выберите Управление командой.

Лучший способ сделать так, чтобы участник вашей команды прочитал сообщение, — это @упомянуть его имя (просто введите @ и выберите имя участника в меню).

@Упоминание с людьми и командами для выбора

Упомянутый участник получит уведомление в списке действий и увидит число рядом с названием канала, в котором его упомянули.

Чтобы привлечь внимание всей команды, введите @team перед сообщением — в этом случае уведомления получат все участники команды. Если ввести перед сообщением @channel, о вашем сообщении уведомляются все участники вашей команды.

Примечание : Чтобы эта функция работала, владелец вашей команды должен включить уведомления @team и @channel.

Просматривать файлы группы могут только участники группы. Чтобы предоставить общий доступ к файлам пользователям за пределами вашей группы, перейдите к списку файлов для группы. Нажмите Дополнительные параметры Кнопка дополнительных параметров напротив любого файла, выберите команду Открыть в SharePoint и предоставьте общий доступ к нужным файлам на сайте SharePoint.

Чтобы создать команду, щелкните Добавить команду в нижней части списка команд. Перейдите к первому элементу в представлении Предлагаемые группы и выберите Создать команду.

В этом преставлении вы сможете указать название команды, добавить ее описание и настроить классификацию данных команды. После этого вы можете приглашать в команду отдельных пользователей, группы пользователей или даже целые группы контактов.

Если вы являетесь владельцем команды, откройте список команд, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Добавить участников.

Кроме того, можно щелкнуть элемент Управление командой и добавить людей на вкладке Участники. При необходимости можно добавить сразу несколько людей с помощью группы контактов.

Если вы являетесь владельцем команды, откройте список команд, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите пункт Добавить участников. Затем введите название группы контактов, группы безопасности или группы Office 365, выберите его в списке и нажмите кнопку Добавить.

В канале Общие можно @упомянуть команду, набрав @team или @[имя команды] в окне создания сообщения. При этом также отправляется уведомление всем участникам команды. Обратите внимание, что для работы этой функции владелец команды должен включить упоминания @team.

Меню @упоминания с выбранной командой

Сейчас максимальное количество команд для одной учетной записи составляет 250.

Команда Teams может содержать до 2500 участников.

Если вы не можете изменить параметры группы, скорее всего, вы не являетесь ее владельцем.

Если вы не можете создать группу, это скорее всего связано с тем, что в вашей организации создавать группы разрешено только ограниченному кругу пользователей.

Чтобы создать канал, в списке команд щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Добавить канал. Кроме того, вы можете щелкнуть элемент Управление командой и добавить канал на вкладке Каналы.

Вы можете создать до 100 каналов на команду.

Меню команды с выбранным пунктом "Управление командой"

Если вы являетесь владельцем команды, то можете добавить в канал другого пользователя — просто добавьте его в команду, к которой относится этот канал.

Сначала перейдите к списку каналов и команд, затем щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и щелкните Добавить участников.

Меню команды с выбранным пунктом "Добавить участников"

Кроме того, можно щелкнуть Управление командой и добавить участников на вкладке Участники. После добавления участникам автоматически становятся доступны все каналы команды.

После добавления пользователей в канал стоит @упомянуть их в новом канале, чтобы они узнали о нем.

Чтобы сообщить другим пользователям о созданном канале, щелкните в окне создания сообщения и @упомяните их (введите имена пользователей с префиксами @).

Меню @упоминания с выбранным именем

Все добавленные в избранное каналы отображаются под соответствующими командами, к которым они принадлежат. Чтобы просмотреть все каналы, щелкните элемент Команды Кнопка "Команды" слева.

Чтобы добавить новый канал в избранное, воспользуйтесь меню, которое появляется под текущими элементами избранного для команды (например, 4 more channels (Дополнительные каналы: 4)). Выберите канал, который вы хотите добавить в избранное, и щелкните элемент Избранное Кнопка "Избранное" рядом с именем канала.

Добавление канала в избранное

Чтобы изменить порядок групп, просто выберите имя группы и перетащите его в любое место в списке групп.

Переупорядочение списка команд

Работа в командах

Щелкните значок Дополнительные параметры Кнопка дополнительных параметров рядом с именем группы, чтобы увидеть действия по управлению группой, которые вам доступны.

Если вы являетесь участником группы, выберите Управление группой, чтобы увидеть вкладки для участников, каналов и программ-роботов.

В меню команды выделен пункт "Удалить из избранного".

Если вы владелец группы, выберите Управление группой > Параметры, чтобы увидеть параметры для изображения группы, разрешений участников и гостей, @упоминаний и прочих материалов.

Чтобы удалить команду из избранного, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Удалить из избранного. Это позволит оптимизировать список и скрыть команды с минимальной активностью. Помните, что удаляемая из избранного команда будет исключена из списка команд, но вы можете в любой момент просмотреть ее или вернуть в избранное, нажав кнопку Еще в нижней части списка команд.

Если вы являетесь владельцем команды, откройте список своих команд, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Добавить участников.

Кроме того, можно щелкнуть элемент Управление командой и добавить людей на вкладке Участники. При необходимости можно добавить сразу несколько людей с помощью группы контактов.

Наведите указатель мыши на аватар своего товарища по команде, чтобы просмотреть карточку профиля со сведениями о пользователе. Из карточки профиля вы также можете начать чат, выполнить звонок или отправить сообщение электронной почты.

Файлы можно добавить на вкладке Файлы в любом канале. Просто щелкните Файлы в верхней части экрана и нажмите кнопку Отправить. Чтобы создать файл, нажмите кнопку Создать.

Вкладка "Файлы" с выбранной кнопкой "Отправить"

Хотя вы и не можете добавлять существующие записные книжки, можно добавить новые книжки на новые вкладки.

Все команды, в которые вы входите, отображаются в списке команд — в списке избранного или в меню Дополнительно в нижней части списка.

  • Опубликуйте что-нибудь в канале "Общие" команды. Имя канала выделено полужирным шрифтом для каждого участника команды.

  • Введите @channel в канале "Общие". Всем участникам команды отправляется уведомление о том, что их @упомянули в этом канале.

  • Введите @team, после чего Teams автоматически заполняет имя команды, в которой вы работаете. Всем участникам команды отправляется уведомление о том, что их @упомянули, даже если они не подписаны на этот канал.

Обратите внимание, что владелец команды должен включить упоминания @team и @channel для команды.

Владельцы команд могут добавлять и удалять участников, изменять или удалять команду, а также изменять аватар команды. Кроме того, они могут делать следующее:

  • Настраивать разрешения участников команды для каналов, вкладок и соединителей.

  • Контролировать упоминания @[название команды], которые используются для уведомления всех участников команды.

  • Контролировать упоминания @channel и @[название канала], которые используются для уведомления всех участников, добавивших канал в избранное.

  • Разрешать использование GIF-анимации, стикеров и мемов.

Являясь владельцем команды, вы легко можете изменить ее имя, описание и параметры конфиденциальности всего несколькими щелчками. Просто щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Изменить группу.

Параметр "Изменить группу" для доступа к параметрам команды

Если вы являетесь владельцем команды, то сможете изменить множество ее параметров. Щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Управление командой.

Меню команды с выбранным пунктом "Управление командой"

В открывшемся окне на вкладке Параметры вы сможете:

  • изменить аватар команды;

  • установить разрешения для участников (которые позволяют им создавать, изменять или удалять каналы и вкладки);

  • разрешить упоминания @team и @[имя команды] в канале;

  • разрешить участникам команды отправлять GIF-анимации, эмодзи и стикеры.

Вашей команде нужно новое имя? Владельцы команды могут изменить его мгновенно.

Просто щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Изменить группу.

Если вы являетесь владельцем команды, то можете изменить ее параметры, щелкнув элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выбрав Управление командой.

Меню команды с выбранным пунктом "Управление командой"

На вкладке Параметры выберите Аватар группы > Изменить аватар.

Если вы хотите назначить владельца команды или просмотреть, кто владеет существующей командой, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Управление командой.

В столбце Роль указано, является ли человек владельцем или участником команды. Чтобы назначить пользователя владельцем, щелкните элемент Участник и выберите Владелец.

При создании команды можно назначить ее владельца. При добавлении пользователей в команду вы можете назначать их обычными участниками или владельцами, выбрав Владелец в меню Участник.

Чтобы изменить параметры конфиденциальности для команды и превратить ее из общедоступной в закрытую или наоборот, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды в списке команд и выберите Изменить группу. В разделе Конфиденциальность диалогового окна Изменить группу выберите Общедоступная или Закрытая.

Чтобы добавить команду Microsoft Teams в существующую группу Office 365, щелкните элемент Добавить команду в нижней части списка команд, а затем выберите Создать команду. Появится ссылка для перехода к списку всех групп Office 365, которые можно добавить на данный момент. Вам требуется лишь выбрать в списке нужную группу и добавить команду. После этого откроется общий канал команды, добавляемой в группу Office 365.

Если вы хотите разрешить создавать команды лишь определенным пользователям, обратитесь к ИТ-администратору, который может установить разрешения для вашей организации.

Вы можете выйти из команды в любое время, щелкнув элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выбрав Выйти из команды.

Меню команды с выбранным пунктом "Выйти из команды"

Если вы являетесь владельцем команды, то можете удалить любого ее участника. Для этого щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды, выберите Управление командой и откройте вкладку Участники.

В списке участников своей команды щелкните элемент X справа от имени удаляемого пользователя. Прежде чем удалить другого владельца команды, измените его роль на участника.

Удалив пользователя из команды, вы в любое время можете вернуть его с помощью элемента Добавить участника.

Чтобы удалить команду (если вы являетесь ее владельцем), щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с ее именем и выберите Удалить команду. Команда будет удалена без возможности восстановления.

Обратите внимание, что вместе с командой удаляется ее почтовый ящик и календарь в Exchange.

Владельцы команд и ИТ-администраторы могут восстановить удаленные команды в течение 30 дней. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление удаленной группы Office 365.

Добавление гостей в команды

Если вы являетесь владельцем команды, то можете добавить в нее гостей. Для этого в списке команд щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Добавить участников. Введите адрес электронной почты гостя.

Примечание : Гостям нужна рабочая или учебная учетная запись для Office 365.

Для гостей требуется задать имя, которое будут видеть другие пользователи. Щелкните Edit guest information Кнопка "Edit guest name" (Изменить имя гостя) (Изменение сведений о госте) и введите имя. Не экономьте время и добавьте это имя прямо сейчас, позже для этого вам понадобится помощь ИТ-администратора.

Диалоговое окно "Edit guest information" (Изменение сведений о госте)

Если вы являетесь владельцем команды, то можете изменить разрешения для гостя, щелкнув элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выбрав Управление командой.

Меню команды с выбранным пунктом "Управление командой"

Откройте вкладку Параметры и щелкните Разрешения гостя. Сейчас вы можете предоставить гостю разрешение на добавление или удаление каналов.

Чтобы переключиться между гостевой учетной записью и другими учетными записями Teams, щелкните свой аватар и выберите нужную учетную запись в списке Ваши учетные записи.

Чтобы узнать, есть ли в вашей команде гости, просто щелкните под заголовком беседы.

Заголовок канала, указывающий на наличие гостя в группе

Вы можете узнать, является ли пользователь гостем, посмотрев, стоит ли после его имени слово "Гость". Кроме того, вы можете просмотреть роли пользователя на вкладке Участники команды.

При добавлении гостя в их карточку профиля заносится только имя. Чтобы добавить или изменить сведения о нем (например, номер телефона или должность), обратитесь к ИТ-администратору.

Вам требуется работать с человеком, находящимся за пределами вашей организации? Добавьте его в качестве гостя! Гости могут принимать участие в каналах, беседах, чатах и собраниях, осуществлять общий доступ к файлам в каналах, добавлять новые каналы и использовать вики-сайт.

Возможность

Участник команды

Гость

Создание канала

флажок

флажок

Участие в приватном чате

флажок

флажок

Участие в беседе в канале

флажок

флажок

Предоставление общего доступа к файлу в канале

флажок

флажок

Предоставление общего доступа к файлу в чате

флажок

Добавление приложений (например, вкладок, ботов или соединителей)

флажок

Может быть приглашен через любую рабочую или учебную учетную запись для Office 365

флажок

Создание команды

флажок

Удаление или изменение опубликованных сообщений

флажок

флажок

Обнаружение общедоступных команд и присоединение к ним

флажок

Публикация в канале "Общие"

флажок

флажок

Просмотр организационной диаграммы

флажок

Работа в каналах

Каналы помогают упорядочить беседы команды и сконцентрировать их вокруг определенных тем. Любой участник команды может добавить канал и участвовать в беседах канала.

Из видеоролика Команды и каналы вы узнаете, как создать команду, а затем создать канал и добавить его в избранное.

Благодаря каналам все участники группы могут сосредоточиться на беседах с определенной тематикой. Каждая группа располагает собственным набором каналов, который начинается с канала Общий. Направленность остальных каналов определяют участники группы. Одни каналы можно посвятить определенным проектам, другие сделать тематическими. Какие-то можно использовать просто для развлечения. Каналы, принадлежащие группе, полностью открыты всем ее участникам, поэтому любой может свободно присоединиться к ведущимся там беседам.

Если вы нашли интересный или нужный вам канал, вы можете добавить его в избранное или подписаться на него.

При добавлении канала в избранное он остается видим в списке команды. В канале щелкните элемент Избранное Кнопка "Избранное" рядом с названием канала.

Щелкните "Избранное" для подписки на канал

Вы также можете добавлять каналы в избранное из меню More channels (Дополнительные каналы), находящегося под списком каналов.

Добавление канала в избранное из меню "Дополнительно"

Чтобы подписаться на канал, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с названием канала, а затем выберите Подписаться на этот канал. После этого вы будете напрямую получать уведомления о новых действиях в канале.

Вы можете просмотреть сведения обо всех каналах, на которые подписаны, в своем веб-канале активности. Щелкните Действия Кнопка "Действия" > Фильтр Кнопка "Фильтр" > Подписки.

Если в веб-канале появляются непрочитанные сообщения или непросмотренные действия, его имя выделяется полужирным шрифтом. Если веб-канал добавлен в избранное, он всегда отображается в списке.

Каналы команды, выделенные полужирным шрифтом.

Кроме того, при появлении @упоминаний о вас или ответов в беседе, в которой вы участвуете, вам приходят уведомления, которые являются еще одним признаком активности веб-канала.

Действия и упоминания

Если вы беспокоитесь о том, что не узнаете, когда потребуется ваше участие в одной из продолжающихся бесед, смеем вас заверить, что все уведомления отображаются в вашем веб-канале активности, поэтому вы ничего не пропустите. Вы получаете уведомления в следующих случаях:

  • Когда кто-либо @упоминает вас (вы также видите свои @упоминания в беседе).

  • Когда кто-либо @упоминает каналы и группы, в которых вы состоите.

  • Когда кто-либо отвечает на беседы, в которых вы участвуете.

  • Когда кто-либо отвечает на ваши ответы.

Канал

Рядом с именем веб-канала, выделенным полужирным шрифтом, также отображается число, которое свидетельствует о том, что вы были в нем упомянуты.

Действия в канале

@Упоминание означает, что вы получите уведомление, если кто-то захочет привлечь ваше внимание к определенному сообщению (для этого можно ввести @ перед вашим именем).

Меню @упоминания с выбранной командой

Из уведомления вы можете перейти напрямую к тому месту беседы, где вас упомянули.

Просто введите символ @ перед именем участника, чтобы привлечь его внимание в беседе. Этот участник получит уведомление.

Вы также можете ввести @team, чтобы отправить сообщение всем участникам этой команды. Обратите внимание, что эта функция должна быть включена, при этом она обеспечивает наибольший эффект при умеренном использовании.

@Упоминание с предложенными людьми

Если названия каналов выделены жирным шрифтом, значит, в канале есть новые сообщения. Число показывает, сколько раз упомянули именно вас.

Уведомления канала, действий и команд

Владельцы команд могут изменить имя канала, щелкнув рядом с ним значок Дополнительно Кнопка "Дополнительно" и выбрав Изменить этот канал.

Каналы открыты для всех участников команды. Чтобы просмотреть список участников, щелкните значок Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды и выберите Управление командой. Список участников отображается на вкладке Участники.

Меню команды с выбранным пунктом "Управление командой"

Для просмотра всех каналов в команде щелкните элемент More channels (Дополнительные каналы) под списком каналов, добавленных в избранное для этой команды. Открывается список всех каналов, относящихся к этой команде.

Чтобы просмотреть список всех каналов, относящихся к команде, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем команды, выберите Управление командой и откройте вкладку Каналы.

Меню команды с выбранным пунктом "Управление командой"

Сейчас функция закрытых каналов не реализована и находится в разработке. Пока вы можете при необходимости создать другую команду и пригласить в нее ограниченный круг лиц.

Если вы хотите отправить сообщение электронной почты в канал Teams, используйте его адрес электронной почты. Щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем канала и выберите Получить адрес эл. почты.

Кроме того, можно попросить пользователя с разрешением на получение адреса канала скопировать этот адрес и отправить вам. После этого вы сможете отправлять сообщения электронной почты в этот канал.

В результате все сообщения, отправляемые вами на адрес электронной почты своего канала, будут отображаться в журнале бесед в канале.

Обратите внимание, что эту функцию должен включить ИТ-администратор.

Если вы хотите ограничить круг лиц, способных отправлять электронную почту в ваш канал, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с именем канала, выберите Получить адрес эл. почты и щелкните ссылку Дополнительные параметры.

Здесь вы сможете настроить, кому разрешен доступ к адресу электронной почты для этого канала. Вы можете сузить аудиторию, включив только тех участников команды, которым принадлежит этот канал, или ограничить аудиторию определенными доменами. Вы также можете полностью удалить свой текущий адрес электронной почты.

Если ИТ-администратор отключил возможность отправки сообщений в каналы, то параметр Получить адрес электронной почты не будет отображаться в вашем меню действий канала.

Когда вы отвечаете на сообщение электронной почты в цепочке, в Teams создается беседа о нем. Но ответ не передается исходному отправителю этого сообщения. Любые комментарии или беседы о сообщении в канале будут доступны только внутри Teams.

Иногда отправленные в канал сообщения электронной почты слишком велики для просмотра в беседе. Чтобы просмотреть сообщение в исходном формате, щелкните элемент Показать исходное письмо под сообщением в беседе.

Отправка сообщения в канал может быть невозможной по нескольким причинам:

  • Параметры канала ограничивают круг лиц, способных отправлять сообщения.

  • Сообщение содержит больше 50 встроенных рисунков.

  • Сообщение содержит больше 20 вложенных файлов.

  • Удалена или переименована папка SharePoint, сопоставленная с каналом.

Чтобы вам было проще начать работу, Teams автоматически добавляет в список избранного пять наиболее популярных каналов в каждой новой команде, к которой вы присоединяетесь. Это помогает вам понять, как следует взаимодействовать в рамках новой команды, а также узнать, где ведется самая активная деятельность. При желании эти каналы можно в любое время удалить из избранного.

В командах, где количество каналов не достигает пяти, Teams автоматически добавляет в избранное создаваемые каналы до тех пор, пока их количество не достигнет пяти.

Чтобы удалить канал, щелкните элемент Дополнительно Кнопка "Дополнительно" рядом с его именем и затем выберите Удалить этот канал.

Примечание : Владельцы групп могут определять разрешения для участников групп, в том числе возможность удалять и восстанавливать каналы.

Помните, что после удаления канала вы потеряете весь его журнал бесед. Но разделы OneNote, связанные с этим каналом, продолжат отображаться на сайте SharePoint вашей команды.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×