Выполнение и прием звонков, а также управление ими в Lync 2010

Lync 2010

Узнайте, как с помощью Microsoft Lync 2010 звонить и принимать звонки одним щелчком мыши, отслеживать пропущенные звонки, а также включать и отключать микрофон с помощью элементов управления звонками.

В данном курсе приведены примеры выполнения повседневных задач в Lync 2010.

Кнопка начала курса

О курсе

Этот курс включает:

  • одно занятие для самостоятельного изучения;

  • практические занятия для получения реального опыта (для выполнения упражнений требуется компьютер, на котором установлено приложение Lync 2010);

  • ссылки в конце курса на дополнительные материалы, в частности, на краткие справочники.

Цели

После завершения данного курса вы сможете:

  • Настраивать устройства и выполнять проверку качества звонка Lync.

  • Звонить и принимать звонки с помощью Lync 2010.

  • Использовать элементы управления звонком в Lync.

  • Управлять звонком с помощью функций включения и выключения звука, постановки звонка на удержание и перевода вызова на другой контакт или номер.

  • Настраивать и проверять голосовую почту и отслеживать пропущенные вызовы.

  • Настраивать переадресацию звонков и одновременный звонок.

Материалы для загрузки

Автономная версия (70 МБ)

Разделы в этом курсе

  1. Настройка устройства и проверка качества связи в Lync 2010

  2. Совершение звонка в Lync 2010

  3. Ответ на звонок в Lync 2010

  4. Добавление голосовой связи в беседе Lync 2010

  5. Использование элементов управления звонком в Lync 2010

  6. Настройка приветствия голосовой почты с помощью Lync 2010

  7. Проверка голосовой почты в Lync 2010

  8. Настройка переадресации звонков и одновременного звонка в Lync 2010

  9. Рекомендации

  10. Краткий справочник

Дополнительные курсы см. на веб-сайте Обучение работе с Microsoft Office.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×