Выполнение и прием видеозвонков

Требуемое действие

Выполнение видеозвонка

Прием видеозвонка

Отклонение звонка

Перевод звонка в мгновенное сообщение

Установка состояния «Не беспокоить» в уведомлении о звонке

Перенаправление звонка на дополнительный номер или на голосовую почту

Выполнение видеозвонка

Можно добавить видео в существующий сеанс обмена мгновенными сообщениями или звонок либо начать видеозвонок из главного окна программы Office Communicator.

Чтобы начать видеозвонок из списка контактов или окна результатов поиска, выполните следующие действия.

  • В списке контактов или окне результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши контакт и выберите команду Начать видеозвонок. Когда звонок будет принят, откроется расширенная версия окна Беседа, в котором будет транслироваться видеопоток.

Чтобы начать видеозвонок из окна беседы, выполните следующие действия.

  • В окне Беседа нажмите кнопку Видеозвонок. Когда звонок будет принят, откроется расширенная версия окна Беседа, в котором будет транслироваться видеопоток.

К началу страницы

Прием видеозвонка

Чтобы принять аудио- или видеозвонок, требуются динамики и микрофон, гарнитура или звуковое устройство USB. Веб-камера для получения видеозвонка не требуется. Если у вас нет веб-камеры, вы будете видеть видеопоток звонящего абонента, а звонящий абонент вместо вашего видеопотока будет видеть значок-заполнитель.

Когда поступает видеозвонок от другого контакта программы Communicator, в правом нижнем углу экрана компьютера появляется уведомление о звонке. Из уведомления звонок можно принять, отклонить или перенаправить.

Прием аудио- или видеозвонка

  • Щелкните левую часть уведомления о приглашении принять участие в видеозвонке.

После принятия приглашения на участие в видеозвонке откроется окно Беседа в программе Communicator, в котором будет транслироваться видеопоток звонящего.

К началу страницы

Отклонение звонка

  • Чтобы отклонить видеозвонок, нажмите кнопку Закрыть в окне уведомления о звонке. Если включена голосовая почта, звонок будет перенаправлен на голосовую почту.

К началу страницы

Перевод звонка в мгновенное сообщение

Бывают ситуации, когда ответить на видеозвонок невозможно, даже если вы хотите поговорить с абонентом. Например, когда вы находитесь на внеплановом совещании или у вас важный разговор в офисе. В таких случаях можно ответить на звонок мгновенным сообщением, чтобы, например, сообщить о том, что вы перезвоните или будете доступны позже.

  • Чтобы ответить на видеозвонок мгновенным сообщением, щелкните стрелку Перенаправить, выберите пункт Отправить мгновенное сообщение, введите сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить или клавишу ВВОД.

К началу страницы

Установка состояния «Не беспокоить» в уведомлении о звонке

Бывают такие ситуации, когда у вас отображается состояние «Доступен», но в действительности вы находитесь на внеплановом совещании или у вас важный разговор с сотрудником. В таких случаях, если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, при поступлении первого уведомления о входящем звонке можно изменить состояние на Не беспокоить.

  • В уведомлении о видеозвонке нажмите кнопку Перенаправить и выберите пункт Установить состояние «Не беспокоить». Новое состояние присутствия отображается до начала следующего часа.

К началу страницы

Перенаправление звонка на дополнительный номер или на голосовую почту

  • Чтобы перенаправить звонок, нажмите кнопку Перенаправить в уведомлении о приглашении принять участие в видеозвонке и затем выберите альтернативный номер, на котором можно принять звонок, или выберите параметр Голосовая почта.

К началу страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×