Выдается предупреждение о том, что программа пытается получить доступ к адресам электронной почты или отправить сообщение электронной почты от моего имени

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

В большинстве случаев этих предупреждений системы безопасности можно избежать с помощью установки и своевременного обновления антивирусного программного обеспечения. В этой статье объясняется, почему выводятся эти предупреждения системы безопасности и как их избежать.

Совет :  Корпорация Майкрософт предоставляет бесплатные антивирусной программы Microsoft Security Essentials и Защитник Windows. Они в реальном времени защищают компьютер от вирусов, шпионских и других вредоносных программ.

В этом разделе...

Признаки

Причина

Решение

Признаки

Выводится одно из следующих предупреждений системы безопасности:

  • Программа пытается получить доступ к адресам электронной почты, хранящимся в Outlook. Если вы этого не ожидаете, нажмите кнопку " Запретить" и проверьте наличие последних обновлений для антивирусной программы.

  • Программа пытается отправить сообщение от вашего имени. Если вы этого не ожидаете, нажмите кнопку " Запретить" и проверьте наличие последних обновлений для антивирусной программы.

  • Программа пытается выполнить действие, которое может привести к отправке сообщения от вашего имени. Если вы этого не ожидаете, нажмите кнопку " Запретить" и проверьте наличие последних обновлений для антивирусной программы.

К началу страницы

Причина

Эти предупреждения системы безопасности отображаются, когда программа пытается получить доступ к контактным данным в адресной книге Outlook или отправить письмо от вашего имени. По умолчанию только надстройки COM считаются надежными программами. Администратор электронной почты мог разрешить доступ для определенных надстроек, добавив их в список "Надежные надстройки". Все остальные программы не считаются надежными, и для них отображается предупреждение системы безопасности в связи с риском того, что программа может быть вредоносной и использовать Outlook для распространения вирусов. До внедрения этой защитной функции вирусы могли получать доступ к Outlook и распространяться путем отправки сообщений людям из списка контактов.

Программы, запущенные автоматически.    Возможно, программа была запущена автоматически. Например, программа пытается автоматически отправить сообщение электронной почты с помощью метода Item.Send объектной модели Outlook.

Программы, запущенные вами.    Возможно также, что программу запустили вы. Например, вы можете использовать программу для синхронизации мобильного устройства с данными Outlook.

К началу страницы

Решение

Устранение предупреждения безопасности

  • Если вы не ожидали, что программа попытается получить доступ к Outlook, или сомневаетесь в ее надежности, нажмите кнопку Запретить.

  • Если вы выбрали команду или запустили программу, которая должна получить доступ к данным Outlook или отправить сообщения электронной почты с помощью Outlook, и эта программа является надежной, выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите кнопку Разрешить.

    • Если вам будет предложено разрешить доступ к сведениям о получателе, установите флажок Разрешить доступ на, выберите нужный интервал времени, а затем нажмите кнопку Разрешить.

      Примечание :  Рекомендуется выбрать наименьший интервал времени, требуемый программе для доступа к данным Outlook. Если ей понадобится дополнительное время, предупреждение системы безопасности появится вновь.

Предотвращение появления этого предупреждения системы безопасности

Совет :  Корпорация Майкрософт предоставляет бесплатные антивирусной программы Microsoft Security Essentials и Защитник Windows. Они в реальном времени защищают компьютер от вирусов, шпионских и других вредоносных программ.

В некоторых случаях установка и своевременное регулярное обновление антивирусного программного обеспечения могут предотвратить повторное появление этого предупреждения системы безопасности. Такие случаи описаны ниже.

  • Необходимо регулярно обновлять антивирусную программу. Большинство антивирусных программ поддерживают автоматическое скачивание обновлений при подключении к Интернету. Обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения.

  • Антивирусная программа настроена таким образом, что другие приложения могут иметь доступ к сведениям о ее обновлениях. Обычно антивирусные программы позволяют другим приложениям получать сведения об обновлениях. Чтобы проверить, включен ли параметр доступа к сведениям об обновлениях, просмотрите настройки антивирусной программы или свяжитесь с поставщиком программного обеспечения.

    Примечания : 

    • Outlook получает сведения о наличии антивирусной программы и ее обновлениях из центра обеспечения безопасности Windows.

    • Если срок подписки на антивирусную программу истек или она неактивна, предупреждение системы безопасности может снова появиться при попытке программы получить доступ к Outlook.

Просмотр параметров безопасности в центре управления безопасностью

Параметр безопасности Программный доступ в центре управления безопасностью может иметь следующие значения:

  • Предупреждать о подозрительной активности, если антивирусная программа неактивна или устарела (рекомендуется).     Это значение используется по умолчанию в Outlook. Под подозрительной активностью подразумеваются попытки доступа ненадежных программ к Outlook.

  • Всегда предупреждать о подозрительной активности.      Этот вариант обеспечивает наибольшую безопасность. При попытке любой программы получить доступ к Outlook всегда будет выводиться предупреждение системы безопасности.

  • Никогда не предупреждать о подозрительной активности (не рекомендуется).     Это наименее безопасный вариант.

Чтобы просмотреть значение этого параметра, сделайте следующее:

  1. Откройте вкладку Файл.

  2. Выберите пункт Параметры.

  3. Щелкните Центр управления безопасностью.

  4. Нажмите кнопку Параметры центра управления безопасностью.

  5. Щелкните Программный доступ.

    Примечания : 

    • Если ваш компьютер управляется администратором Microsoft Exchange Server или доменных служб Microsoft Windows Active Directory и администратор изменил стандартные параметры, запретив пользователям вносить изменения, возможность изменения настроек безопасности программного доступа будет недоступна.

    • Если компьютер не управляется администратором Exchange Server или доменных служб Microsoft Windows Active Directory, а вы являетесь администратором Windows на компьютере, значение параметра безопасности Программный доступ можно изменить. Однако делать это не рекомендуется.

К началу страницы

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×