Вход в приложение Lync и выход из него

Первый вход в приложение Lync

Закрытие или завершение работы Lync

Изменение параметра "Автоматически запускать Lync"

Изменение пароля

Вход в Lync с помощью смарт-карты

Подтверждение регистрации смарт-карты

Вход с помощью смарт-карты

Первый вход в приложение Lync

Данные для входа в Lync обычно задаются автоматически при установке Lync. Но при первом входе в Lync может потребоваться ввести их вручную. Для этого выполните следующие действия.

  1. Войдите в сеть своей организации.

  2. Выберите Пуск > Все программы > Microsoft Lync > Lync 2013.

  3. Должен появиться экран входа в Lync.

  4. Если поле адреса для входа уже заполнено, проверьте правильность адреса.

  5. Если адрес неверный или поле не заполнено, введите адрес для входа.

  6. Если отображается незаполненное поле пароля, введите пароль.

  7. Затем нажмите Выход.

Если вам никак не удается войти, узнайте, как можно решить эту проблему, из статьи Устранение ошибок входа в Lync.

Закрытие или завершение работы Lync

Закончив работу с Lync, вы можете закрыть окно, выйти из сеанса или выйти из программы (в меню "Файл"). В таблице ниже описаны отличия этих вариантов.

Команда

Инструкции

Операция

Выход из программы

В главном окне Lync нажмите стрелку рядом с кнопкой "Параметры" Кнопка отображения меню Lync: стрелка вниз рядом с кнопкой "Параметры" , затем выберите Файл > Выход.

Ваш сеанс Lync завершится, и программа Lync закроется на компьютере.

Чтобы после этого снова запустить Lync, выберите Пуск > Все программы > Microsoft Lync > Lync 2013.

Закрытие окна

В главном окне Lync выполните следующие действия.

  • Нажмите стрелку рядом с кнопкой "Параметры", затем выберите Файл > Закрыть.

или

  • нажмите кнопку X в верхнем правом углу окна.

Окно Lync на рабочем столе закроется, но сеанс Lync с вашим идентификатором пользователя будет продолжаться. Таким образом, вы сможете по-прежнему получать уведомления и взаимодействовать с другими пользователями.

Вы можете снова открыть окно в любое время, нажав значок Lync на панели задач или в области уведомлений в нижней части экрана.

Выход из сеанса

В главном окне Lync нажмите стрелку рядом с кнопкой "Параметры", затем выберите Файл > Выход.

Сеанс Lync, связанный с вашим идентификатором пользователя, завершится, но Lync продолжит работу в фоновом режиме. При выходе из сеанса появится окно входа.

Совет : При выходе нажмите Удалить мои данные для входа, чтобы удалить из памяти компьютера свои идентификатор пользователя и пароль для входа. Благодаря этому специалистам службы поддержки будет проще устранять проблемы со входом, а ваши учетные данные будут лучше защищены, так как посторонним пользователям будет сложнее воспользоваться ими для входа.

Изменение параметра "Автоматически запускать Lync"

Для изменения параметров запуска Lync выполните следующие действия.

  1. В главном окне Lync перейдите в раздел Параметры Кнопка параметров Lync в виде шестеренки > Личные.

  2. Установите или снимите флажки Автоматически запускать Lync при входе в Windows и Показывать окно Lync на переднем плане при запуске.

Изменение пароля

Если не удается вспомнить пароль или требуется изменить его, обратитесь в службу технической поддержки по месту работы — как правило, к специалисту, настроившему учетную запись Lync. Предоставьте ему следующую ссылку: Изменение пароля пользователя в Active Directory.

Вход в Lync с помощью смарт-карты

В настоящее время в некоторых организациях для дополнительной защиты пользователей Lync 2013 процесс входа проводится в несколько этапов; это называется двухфакторной проверкой подлинности. В таком случае для входа в Lync необходима "смарт-карта". Смарт-карты подразделяются на два вида: физические и виртуальные:

Смарт-карта

Подробные сведения

Физическая

По размеру напоминает банковскую карту. При входе вставляется в устройство чтения смарт-карт (обычно встроенное в компьютер).

Виртуальная

Не является физическим объектом, а представляет собой электронный идентификатор, который записывается на специальный чип в компьютере (фактически такая смарт-карта встраивается в компьютер). Используется только на компьютерах с Windows 8, содержащих чип доверенного платформенного модуля (TPM). Поскольку виртуальная смарт-карта связана только с тем устройством, на котором она установлена, для каждого компьютера с Windows 8, который вы планируете использовать, потребуется зарегистрировать отдельную такую карту.

Если для работы необходима смарт-карта, системный администратор домена или специалист службы ИТ-поддержки должен объяснить, какого типа карта требуется и где ее получить.

Подтверждение регистрации смарт-карты

Прежде чем использовать смарт-карту для входа, ее необходимо зарегистрировать, то есть сопоставить с ней учетные данные пользователя. Это справедливо как для физических, так и для виртуальных смарт-карт. Возможно, эта процедура уже выполнена системным администратором или специалистом службы ИТ-поддержки. Обратитесь к ним за соответствующей информацией.

Вход с помощью смарт-карты

  1. Введите в поле адреса идентификатор Lync и нажмите Вход.

Раздел окна входа в Lync с выделенным полем удаления данных для входа

  1. Появляется всплывающее окно, представляющее ту часть процесса входа, которая связана с применением смарт-карты; в случае физической смарт-карты отображается запрос на ее установку в устройство чтения карт. В зависимости от настройки параметров защиты запрос может выглядеть следующим образом:

Запрос на установку смарт-карты

Установите карту, дождитесь подтверждения ее распознавания компьютером и нажмите ОК.

Диалоговое окно выбора смарт-карты с выделенной кнопкой "ОК"

  1. (Этот шаг относится как к физическим, так и к виртуальным картам.) Введите личный идентификационный номер (PIN-код) смарт-карты и нажмите ОК. (При отсутствии PIN-кода обратитесь к системному администратору для его получения.)

Диалоговое окно ввода PIN-кода смарт-карты

Примечание :  В случае сообщения об ошибке, информирующего о том, что идентификатор или пароль не распознан, на странице входа выберите Удалить мои данные для входа, затем войдите в приложение снова. При этом учетные данные для входа стираются из памяти компьютера, что может способствовать устранению неполадки.

Окно входа в Lync с выделенной кнопкой удаления данных для входа

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×