Восстановление удаленных элементов в Диспетчере контактов

Примечание : Этот раздел относится только к приложению Диспетчер контактов для Outlook 2007. Сведения о восстановлении удаленных элементов Outlook, таких как сообщения электронной почты, задания и встречи, см. в справке Outlook в разделеОчистка папки "Удаленные".

Удаленный элемент журнала взаимодействия можно Восстановление, перетащив его из папка "Удаленные" Диспетчера контактов в папка журнала взаимодействия. Чтобы восстановить элемент журнала обращений, связанный с удаленной запись, необходимо сначала восстановить саму запись Диспетчера контактов.

Дополнительные сведения об элементах журнала обращений см. в разделе Общие сведения об элементах журнала обращений в Диспетчере контактов.

Удаленные элементы хранятся в папке Удаленные до тех пор, пока эта папка не будет очищена. При очистке папки Удаленныевладелец базы данных все элементы, содержащиеся в ней, удаляются без возможности восстановления. Однако если элемент журнала обращений, связанный с записью, существует где-либо в виде файла или встречи, задача или сообщения электронной почты Outlook, его можно открыть и при необходимости связать с другой записью. журнал звонков и деловая заметка представляют собой особый случай, они существуют, только будучи связанными с записями. Таким образом, после удаления записей, с которыми они связаны, без возможности восстановления, эти элементы также восстановить нельзя.

Восстановление удаленного элемента из папки Удаленные

  1. В меню Переход выберите команду список папок, а затем откройте область навигации.

  2. В группе Диспетчер контактов щелкните папку Удаленные.

  3. В списке Удаленные щелкните элемент, который требуется восстановить, и перетащите его в папку Бизнес-история в области Список папок.

Восстановление элемента, связанного с удаленной записью

  1. В меню Переход выберите команду список папок, а затем откройте область навигации.

  2. В группе Диспетчер контактов щелкните папку Удаленные.

  3. Перетащите запись, которую требуется восстановить, из списка Удаленные в нужную папку в области Список папок.

  4. Свяжите элемент, который требуется восстановить, с другой записью и удалите исходную запись.

Инструкции

  1. В меню Диспетчер контактов выберите команду Бизнес-история.

  2. Откройте элемент бизнес-истории, который требуется связать с другой записью.

  3. В группе Связанный партнер, бизнес-контакт, возможность или проект нажмите кнопку Связь с.

  4. В диалоговом окне Связь с записью Диспетчера контактов в поле Папка выберите тип записи, с которой следует связать элемент бизнес-истории.

  5. В разделе Связанные записи нажмите кнопку Связана с, а затем — кнопку ОК.

    Примечание : Чтобы создать новую запись, нажмите кнопку Создать.

  6. На лента в группе Действия нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×