Восстановление удаленных файлов и папок в OneDrive

Восстановление удаленных файлов и папок в OneDrive

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Если вы случайно удалили файл или папку в _з0з_, вы можете восстановить его позже из корзины _з1з_ . Если вам потребуется восстановить файл или папку _з2з_ , см. инструкции по восстановлению элементов из корзины SharePoint.

Совет: Как подписчик _з0з_ , вы можете даже восстановить весь OneDrive , если что-то пойдет не так.

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.
  1. Перейдите на веб-сайт OneDrive.

    Вам может потребоваться выполнить вход с помощью учетной записи Майкрософт или рабочей или учебной учетной записи.

  2. В области навигации нажмите кнопку Корзина.

    Снимок экрана: вкладка Корзины в OneDrive.com.

  3. Выберите файлы или папки, которые вы хотите восстановить, наведите на него указатель мыши, а затем нажмите кнопку восстановить.

    Совет: Если вы используете _з0з_ с вашей личной учетной записью, вы можете выбрать команду восстановить все элементы, чтобы восстановить все содержимое корзины. Этот параметр недоступен в рабочей или учебной _з1з_.

    Примечание: Если вы вошли в _з0з_ с помощью учетной записи Майкрософт, элементы в корзине автоматически удаляются через 30 дней после их вставки. Если Корзина заполнена, самые старые элементы будут автоматически удалены через три дня. Если вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи, элементы в корзине автоматически удаляются через 93 дней, если администратор не изменил этот параметр. Узнайте больше о том, как долго удаленные элементы хранятся для рабочих и учебных учетных записей.

Нужна дополнительная помощь?

Узнайте, как найти потерянные или отсутствующие файлы в OneDrive или Просмотреть исторические версии файлов Office.

Интернет

Справка в Интернете
Дополнительные сведения см. на страницах службы поддержки OneDrive и OneDrive для бизнеса.
Сведения о мобильном приложении OneDrive см. в статье Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса. с компьютера, в центре действий выберите элементы Дополнительно > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

Также для администраторов OneDrive для бизнеса. могут быть полезными сообщество Tech Community по вопросам OneDrive для бизнеса, справка для администраторов OneDrive для бизнеса и обращение в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Хотите поделиться мнением?
OneDrive Воспользуйтесь UserVoice, чтобы предложить функции, которые вы хотели бы увидеть в OneDrive. Хотя мы не можем гарантировать добавление какой-либо определенной функции в конкретные сроки, мы, однако, ответим на все предложения, набравшие 500 голосов.

Перейдите на страницу OneDrive UserVoice.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×