Восстановление удаленных сообщений электронной почты в Outlook в Интернете

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

При удалении сообщения электронной почты в Outlook в Интернете случайно можно восстановить сообщение, если она все еще находится в папку Удаленные. В некоторых случаях можно даже восстановить элементы после очистки папки "Удаленные".

Также можно восстановить удаленную папку (со всеми его сообщения), если она все еще находится в папку Удаленные. К сожалению Вы не сможете восстановить папку, будет безвозвратно удалена. Однако можно использовать действия, приведенные в этой статье восстановление сообщений, которые были в папке, когда она была удалена без возможности восстановления.

Примечание: Войдите в Outlook в Интернете с помощью Office 365 вашей организации или учебную учетную запись.

Как восстановить электронной почты в Outlook в Интернете

Восстановление сообщения из папки "Удаленные"

Восстановление сообщения, которое больше не в папку Удаленные

Очистка папки "Удаленные" при выходе

Восстановление сообщения из папки "Удаленные"

При удалении сообщений электронной почты, контактов, элементов календаря или задач они перемещаются в папку "Удаленные" почтового ящика. Если вы пытаетесь найти удаленное сообщение, сначала следует поискать в папке "Удаленные". Если сообщение там, восстановить его можно так:

В списке папок электронной почты выберите Удаленные и выполните одно из следующих действий:

  • Чтобы восстановить сообщение в исходную папку, щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите команду восстановить.

    Снимок экрана показывает восстановить флажок после выбранного сообщения электронной почты в папку Удаленные.

  • Чтобы восстановить сообщение в другую папку, щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите переместить > Переместить в другую папку. Затем укажите папку для сохранения и нажмите кнопку переместить.

Совет: При удалении папки она перемещается в папку "Удаленные", где отображается как вложенная папка. Чтобы восстановить удаленную папку (и все содержащиеся в ней элементы), щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите пункт Переместить, а затем выберите папку, куда ее нужно переместить.

Восстановление сообщения, которое больше не в папку Удаленные

Если вы не нашли элемент в папке "Удаленные", поищите его в папке "Элементы, подлежащие восстановлению".

  1. В левой части окна Outlook в Интернете выберите папки "Удаленные".

  2. В нижней части окна выберите Восстановить удаленные элементы.

    Кнопка "Восстановление удаленных элементов"

  3. Выделите элемент, который вы хотите восстановить, а затем выберите восстановить либо на панели инструментов

    Снимок экрана показаны параметры удаление и восстановление в Outlook на панели инструментов веб.

    или из области чтения.

    Снимок экрана показан параметр восстановить в области чтения.

  4. В восстанавливать элементы нажмите кнопку ОК.

    Снимок экрана диалоговое окно "Восстановление элементов", описывающий, что Восстановить выделенные элементы будут восстановлены в исходных папках когда это возможно.

Куда помещаются восстановленные элементы?    Восстановленные элементы возвращаются в их исходные папки, если это возможно. Если исходная папка больше не существует, элементы будут восстановлены следующим образом:

  • сообщения перемещаются в папку "Входящие";

  • элементы календаря перемещаются в календарь;

  • контакты перемещаются в папку "Контакты";

  • задачи перемещаются в папку "Задачи".

Примечание: Также можно удалять элементы, которые отображаются в диалоговом окне Восстановление удаленных элементов. Выберите элемент и выберите команду Удалить. При удалении элемента, чтобы вернуть его нельзя использовать Восстановить удаленные элементы.

Очистка папки "Удаленные" при выходе

Когда вы удаляете сообщение, оно сначала перемещается в папку Удаленные. Вы можете либо оставлять сообщения там до тех пор, пока не удалите их, либо настроить автоматическую очистку папки Удаленные в Outlook в Интернете при каждом выходе из приложения.

Чтобы Очистка папки "Удаленные" при выходе.

  1. Выберите Параметры Значок параметров > Почта > Параметры, которая открывает панель « Параметры » в левой части экрана.

  2. В разделе Почта выберите Параметры сообщения.

  3. Установите флажок Очищать папку "Удаленные" при выходе и нажмите кнопку Сохранить.

    Снимок экрана диалогового окна Параметры сообщения отображается поле которых установлен флажок для пустых папки "Удаленные" при выходе.

К началу

Связанные темы

Есть дополнительные вопросы?

Сведения в этой статье относятся только к Outlook в Интернете. Если вы не используете Outlook в Интернете, используя команду выберите в следующих разделах справки.

Примечание: Если вы не знаете, какая версия Outlook вы используете, ознакомьтесь со статьей: какую версию Outlook?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×