Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Надстройки Office могут не работать, если ваша версия Office запущена в Windows 10 в режиме S. Решение заключается в выходе из Windows 10 в режиме S.

Кроме того, даже после выхода из Windows 10 в режиме S некоторые надстройки Office могут не работать, если у вас установлен набор Office из Microsoft Store. Чтобы устранить эту проблему, требуется перейти на установку "нажми и работай".

Проверка операционной системы
Если вы не знаете, какая у вас операционная система, см. статью Какая у меня версия Windows?

Проверка типа установленного экземпляра Office
Если вы точно не знаете, какой экземпляр у вас установлен, выполните следующие действия:

  1. Создайте или откройте существующий файл Office и выберите Файл > Учетная запись (этот элемент также может называться Учетная запись Office).

  2. В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:

    Технология "нажми и работай"

    Снимок экрана: версия и сборка соответствуют технологии "нажми и работай"

    Для установок по технологии "нажми и работай" указана версия и номер сборки, а также фраза нажми и работай.

    MSI

    Снимок экрана: кнопка "О программе" для установки MSI. Он не включают версию или номер сборки

    Установки MSI не содержат версии и номера сборки.

    Microsoft Store

    Снимок экрана: версия и сборка соответствуют Microsoft Store

    Для установок из Магазина Microsoft Store указана версия и номер сборки, а также фраза Microsoft Store.

Исправление надстроек

  1. Если вы используете Windows 10 в режиме S, вам нужно перейти на Windows 10 Pro. См. статью Отключение S-режима в Windows 10.

    После завершения этого действия вы можете проверить, работают ли ваши надстройки с установленной версией Office, или удалить версию Microsoft Store и переустановить Office с использованием версии "нажми и работай".

  2. Удалите установленный набор Office из Microsoft Store.

  3. Установите версию Office "нажми и работай".

    Совет: ИТ-специалистам, управляющим корпоративными версиями Office, следует выполнить инструкции по установке из Руководства по развертыванию приложений Microsoft 365.

После завершения установки по технологии "нажми и работай" установите и активируйте свои надстройки Office.

Только для ИТ-отделов

Следующий раздел предназначен только для ИТ-отделов, использующих Windows 10 в режиме S на устройствах в организации или учебном заведении.

Office в организациях

Организациям рекомендуется обновить устройства с Windows 10 в режиме S до версии Windows 10 Pro, а затем установить выпуск Office для бизнеса.

Office в учебных заведениях

Если в вашем учебном заведении не требуются надстройки Office, вы можете продолжать использовать Windows 10 в режиме S на устройстве. Вашему учебному заведению нужен клиент Microsoft 365 и клиент Microsoft Store для образования. После приобретения плана Microsoft 365 для образования ваш ИТ-администратор может установить этот набор одним из указанных ниже способов:

  1. Установка с помощью приложения "Настройка учебных компьютеров" (рекомендуется)

    Это приложение, доступное в Microsoft Store для образования, позволяет администраторам создавать пакеты развертывания, включающие набор Office и другие приложения. Пакет развертывания можно скачать и скопировать на USB-накопитель для развертывания на нескольких устройствах, чтобы свести к минимуму использование сети. Этот подход рекомендуется для массового развертывания. Администраторы могут скачать приложение из Microsoft Store на странице Настройка учебных компьютеров.

    Дополнительные сведения о настройке и использовании этого приложения см. в статье Использование приложения "Настройка учебных компьютеров".

  2. Установка через Intune

    Администраторы также могут принудительно передать пакет Office на все устройства через Intune для образовательных учреждений. При этом Office будет необходимо каждый раз скачивать и устанавливать по сети, используя полосу пропускания. Этот подход рекомендуется для развертывания на отдельных устройствах.

    Дополнительные сведения об использовании Intune для образовательных учреждений см. в статье Как добавить приложения в Intune для образовательных учреждений?

После установки Office на устройстве с Windows 10 в режиме S его смогут использовать все пользователи в учебном заведении, которым назначено рабочее место Microsoft 365, включающее права клиента Office. Права клиента Office входят в состав следующих планов Microsoft 365:

Активные планы

Устаревшие планы

  • Microsoft 365 для образования плюс (преподавательский)*

  • Microsoft 365 для образования плюс (студенческий)*

  • Microsoft 365 профессиональный плюс для преподавателей

  • Microsoft 365 профессиональный плюс для учащихся

  • Microsoft 365 для образования E5 (преподавательский)

  • Microsoft 365 для образования E5 (студенческий)

  • Microsoft 365 для образования E3 (преподавательский)

  • Microsoft 365 для образования E3 (студенческий)

  • Microsoft 365 для образования E4 (преподавательский)

  • Microsoft 365 для образования E4 (студенческий)

  • Microsoft 365 для образования E5 без конференц-связи по ТСОП (преподавательский)

  • Microsoft 365 для образования E5 без конференц-связи по ТСОП (студенческий)

*Эти планы доступны в рамках программ Teacher Use Benefit и Student Use Benefit.

Во многих случаях у всех учащихся будут права клиента Office, полученные по программе Student Use Benefit. После установки Office учащиеся и преподаватели, которым назначены рабочие места Microsoft 365 с правами клиента, могут использовать приложения Office на Windows 10 в режиме S, войдя в службу с учетной записью, предоставленной организацией.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×