Общайтесь на своих условиях

Поиск контакта из Outlook

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Нужен быстрый ответ на вопрос? Отправляйте мгновенные сообщения прямо из Outlook.

Ниже представлены инструкции для выполнения этой задачи на компьютерах с Windows. Инструкции для других устройств см. в разделе Инструкции для разных устройств.

Отправка мгновенного сообщения из Outlook на компьютере
  1. Откройте Outlook и щелкните сообщение электронной почты от пользователя, которому хотите отправить мгновенное сообщение. Его письмо появится в области чтения.

  2. Взгляните на значок присутствия, чтобы выяснить, в сети ли этот пользователь. (Значок присутствия — цветная полоска с левой стороны от фотографии.) Зеленый цвет означает, что пользователь в сети.

  3. Наведите указатель мыши на фотографию, чтобы открыть быстрое меню Skype для бизнеса.

    Быстрое меню Skype для бизнеса в Outlook

    (Чтобы открыть быстрое меню, вы также можете навести указатель мыши на имя или псевдоним любого пользователя в строке "Кому" или "Копия".)

  4. Щелкните значок мгновенного сообщения  Кнопка "Мгновенные сообщения" , чтобы открыть окно мгновенных сообщений Skype для бизнеса.

  5. Введите текст и нажмите клавишу ВВОД или кнопку "Отправить" (она выглядит как бумажный самолетик  Кнопка отправки мгновенного сообщения ).

Особые инструкции для разных устройств

В Outlook для Android отсутствуют сведения о присутствии других пользователей и быстрое меню.

Отправка мгновенного сообщения на телефоне или планшете с Android
  1. В Skype для бизнеса для Android введите имя пользователя в поле поиска, выберите его в списке последних контактов или нажмите на значок "Контакты" и введите нужное имя в списке контактов.

  2. Нажмите на значок мгновенного сообщения. Он выглядит как пузырек с репликой.

  3. Введите сообщение внизу экрана в поле Введите сообщение....

  4. Нажмите кнопку "Отправить" (она выглядит как бумажный самолетик).

В Outlook для iOS отсутствуют сведения о присутствии других пользователей и быстрое меню.

Отправка мгновенного сообщения на устройстве iPhone или iPad
  1. В Skype для бизнеса для iPhone или iPad введите имя пользователя в поле поиска, выберите его в списке последних контактов или нажмите на значок "Контакты" и введите нужное имя в списке контактов.

  2. Введите сообщение внизу экрана в поле Введите сообщение.

  3. Нажмите кнопку "Отправить" (она выглядит как бумажный самолетик).

В Outlook для Windows Phone отсутствуют сведения о присутствии других пользователей и быстрое меню.

Отправка мгновенного сообщения на устройстве Windows Phone
  1. В Skype для бизнеса для Windows Phone нажмите на значок поиска, введите имя нужного человека в поле поиска, а затем выберите его в списке результатов. Вы также можете нажать на имя нужного пользователя в списке контактов или последних пользователей Skype для бизнеса.

  2. Нажмите на значок мгновенного сообщения. Он выглядит как пузырек с репликой.

  3. Нажмите Коснитесь для ввода и введите сообщение.

  4. Нажмите кнопку "Отправить" (она выглядит как бумажный самолетик).

Приложение Skype для бизнеса в настоящее время недоступно для Mac OS X.

Отправка мгновенного сообщения из Outlook в Office Online
  1. В Outlook в Office Online щелкните запись контакта, чтобы открыть соответствующее быстрое меню Skype для бизнеса.

  2. Щелкните значок мгновенного сообщения, чтобы открыть окно мгновенного сообщения Skype для бизнеса.

  3. Введите сообщение и нажмите клавишу ВВОД.

Skype для бизнеса позволяет связаться с нужным человеком прямо из Outlook.

Мне только что пришло электронное письмо. Регина хочет внести изменения в презентацию бюджета нашей группы.

Индикатор присутствия Регины в Skype для бизнеса расположен рядом с ее изображением.

Похоже, она доступна. Я также вижу сведения о доступности других участников группы в строке Кому.

Это удобно, когда мне нужно с кем-то связаться. Я хочу поговорить с Региной,

поэтому навожу указатель мыши на ее изображение, чтобы открыть быстрое меню Skype для бизнеса.

Из быстрого меню я могу отправить мгновенное сообщение, начать разговор по аудио- или видеосвязи или послать электронное письмо.

Я также могу развернуть карточку контакта и увидеть информацию из ее календаря.

Мне нужно быстро получить ответ, поэтому я отправляю Регине мгновенное сообщение. Теперь Регина и я можем поработать над бюджетом.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×