Блокировка отправителя электронной почты

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Как часть его условий фильтра фильтр нежелательной почты Outlook проверяет отправителей сообщений со списками адресов электронной почты и доменов Интернета, назначенный или как безопасные блокируются. Вы можете настроить фильтр, чтобы заблокировать или разрешить отправителей или разные типы сообщений.

Блокировка отправителя

Если вы больше не хотите получать сообщения от определенного отправителя, его можно заблокировать.

  • Щелкните правой кнопкой мыши сообщение от отправителя, который нужно заблокировать и нажмите кнопку Нежелательная почта > Заблокировать отправителя.

Команда "Заблокировать отправителя" в списке сообщений

Заблокированные человека по-прежнему можно отправлять вам сообщения, но если ничего из свой адрес электронной почты делает свою учетную запись электронной почты, немедленно он перемещается в папку Нежелательной почты .

Рекомендуется периодически просматривать сообщения, отмеченные как нежелательные, чтобы не пропустить важных сообщений.

Если в дальнейшем вы решите разблокировать отправителя, выберите в фильтрах нежелательной электронной почты сообщения, которые следует принимать.

Сообщения от адреса или имена доменов в список заблокированных отправителей, всегда рассматриваются как нежелательные. Outlook перемещается обнаружен входящих сообщений от отправителей в список заблокированных отправителей в папку Нежелательной почты , независимо от содержания сообщения.

Примечание: Фильтр нежелательной почты Outlook не мешает нежелательной электронной почты из доставляются, но вместо этого в результате возможных нежелательных сообщений в папку Нежелательной почты вместо папки "Входящие". Фильтр нежелательной почты можно сделать более строго, изменив его уровень защиты отили некоторые решения стороннего производителя доступны которой может быть более сложные.

Чтобы добавить определенного отправителя в список заблокированных отправителей, выберите сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент нежелательные и выберите команду Заблокировать отправителя.

Чтобы добавить несколько имен в список блокируемых отправителей:

  1. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент нежелательныеи выберите пункт Параметры нежелательной почты.

  2. На вкладке Заблокированные отправители нажмите кнопку Добавить.

    Диалоговое окно «Добавление адреса или домена»

  3. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета, которые будут добавлены в список введите имя или адрес, который вы хотите добавить. Например вы можете добавить:

    • определенный адрес электронной почты, например proverka@example.com;

    • домен Интернета, например @example.com или example.com.

  4. Нажмите кнопку ОК и повторите эти действия для каждой записи, которую нужно добавить.

    Примечания: 

    • Если у вас есть существующие списки надежных имен и адресов, можно перемещать эти сведения в Outlook. Нажмите кнопку Импорт из файла и затем найдите нужный файл со списком. Чтобы создать файл, который будет использоваться ваш текущий список, нажмите кнопку Экспорт в файл , а затем укажите место, где хотите сохранить новый файл.

    • Чтобы изменить имя в этом списке, щелкните имя, которое вы хотите изменить и нажмите кнопку Изменить. Чтобы удалить имя, выберите имя и нажмите кнопку Удалить.

    • При использовании учетной записи Microsoft Exchange все имена и адреса электронной почты в адресной книге организации (также называемой глобальным списком адресов) автоматически считаются надежными, и их нельзя добавить в список заблокированных элементов.

Если добавить адреса электронной почты и доменные имена, которым вы доверяете, в список надежных отправителей, Outlook не будет обрабатывать сообщения, отправленные с этих адресов или доменов, как нежелательные. Можно добавить в список надежных получателей адреса электронной почты, с которых приходят рассылки, на которые вы подписались.

Чтобы добавить пользователя в список надежных отправителей, выберите сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент нежелательныеи выберите Никогда не заблокировать отправителя.

Чтобы добавить конкретный адрес или домен в список надежных получателей, нажмите кнопку сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент нежелательныеи выберите никогда не блокировать группу или список рассылки.

Чтобы вручную добавить имена или домены в эти списки, сделайте следующее:

  1. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент нежелательныеи выберите пункт Параметры нежелательной почты.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы добавить надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители , нажмите кнопку Добавить.

    • Чтобы добавить надежных получателей, на вкладке Надежные получатели , нажмите кнопку Добавить.

      Диалоговое окно «Добавление адреса или домена»

  3. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета, которые будут добавлены в список введите имя или адрес, который вы хотите добавить. Например вы можете добавить:

    • определенный адрес электронной почты, например proverka@example.com;

    • домен Интернета, например @example.com или example.com.

  4. Нажмите кнопку ОК и повторите эти действия для каждой записи, которую нужно добавить.

    • Если нужно, чтобы все Контакты считается надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители установите флажок Доверять письмам от контактов .

    • Некоторые людей, которых вы соответствуют может не включены в ваш список контактов. Если вы хотите такие люди рассматриваться как Надежные отправители, установите флажок автоматически добавлять адресатов электронной почты в список надежных отправителей .

    • Если у вас есть существующие списки надежных имен и адресов, можно перемещать эти сведения в Outlook. Нажмите кнопку Импорт из файла и затем найдите нужный файл со списком. Чтобы создать файл, который будет использоваться ваш текущий список, нажмите кнопку Экспорт в файл , а затем укажите место, где хотите сохранить новый файл.

    • Чтобы изменить имя на какой-либо из списка, щелкните имя, которое вы хотите изменить и нажмите кнопку Изменить. Чтобы удалить имя, выберите имя и нажмите кнопку Удалить.

    • При использовании учетной записи Microsoft Exchange Server все имена и адреса электронной почты в адресной книге организации (также называемой глобальным списком адресов) автоматически считаются надежными.

Вам поступают нежелательные сообщения из определенного стран или регионов. Outlook позволяет блокировать сообщения из этих областей - список блокируемых доменов первого уровня позволяет блокировать сообщения из адресов, заканчивающихся на определенный кода верхнего уровня домена или страну или регион. Установив флажки CA [Канада], [США] СШАи MX [Мексика] в список блокирует сообщения, которые поставляются вместе с электронной почты, например адреса с расширением ЦС, нам или mx. Дополнительные кодами стран и регионов отображаются в списке.

  1. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент нежелательныеи выберите пункт Параметры нежелательной почты.

  2. На вкладке Международные контакты щелкните Список блокируемых доменов первого уровня.

    Диалоговое окно «Список блокируемых доменов первого уровня»

  3. В списке установите флажок для код страны или региона, который нужно заблокировать, или нажмите кнопку Выделить все.

  4. Нажмите кнопку ОК в обоих открытых диалоговых окнах.

Вы можете заблокировать все сообщения электронной почты с определенными языковыми кодировками (наборами символов). На данный момент большинство нежелательных сообщений отправляется в кодировке US-ASCII, но в части из них используются кодировки различных языков мира. С помощью списка блокируемых кодировок можно фильтровать нежелательную почту, отображаемую на незнакомом языке.

  1. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните стрелку рядом с элементом нежелательныеи выберите пункт Параметры нежелательной почты.

  2. На вкладке Международные контакты щелкните Список блокируемых кодировок.

    Диалоговое окно «Список блокируемых кодировок»

  3. В списке выберите ту языковую кодировку, который нужно заблокировать, или нажмите кнопку Выделить все.

  4. Нажмите кнопку ОК в обоих открытых диалоговых окнах.

Примечание: 

  • Кодировки Юникод не включены в список блокируемых кодировок.

  • Сообщения с неизвестной или неуказанной кодировкой обрабатываются фильтром нежелательной почты в обычном порядке.

Добавление имен в список блокируемых отправителей

Можно легко заблокировать сообщения от определенного отправителя, добавив адрес электронной почты или доменное имя отправителя в список заблокированных отправителей. Сообщения от адреса или имена доменов в этом списке, всегда рассматриваются как нежелательные. Outlook перемещает все входящие сообщения в папку Нежелательной почты , независимо от содержания сообщения от отправителей в список заблокированных отправителей.

Заблокированные отправители

  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры , чтобы открыть диалоговое окно "Параметры".

  2. На вкладке Параметры в разделе Электронная почтанажмите кнопку Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

  3. Откройте вкладку Заблокированные отправители .

  4. Нажмите кнопку Добавить.

  5. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета, которые будут добавлены в список введите имя или адрес, который вы хотите добавить. Например вы можете добавить:

    • определенный адрес электронной почты, например proverka@example.com;

    • домен Интернета, например @example.com или просто example.com.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Добавление адреса или домена

Примечание: 

  • Чтобы быстро добавить отправителя в список заблокированных отправителей, щелкните правой кнопкой мыши сообщение электронной почты от этого отправителя. В контекстном меню выберите команду Нежелательная почтаи выберите команду Добавить отправителя в список заблокированных отправителей.

  • Если у вас уже есть готовые списки имен и адресов заблокированных отправителей, можно добавить эту информацию в Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Импорт адресов электронной почты в списки фильтра нежелательной почты.

  • Удаление имени из списка заблокированных отправителей на вкладке Заблокированные отправители диалогового окна Параметры нежелательной почты щелкните имя, которое вы хотите удалить и нажмите кнопку Удалить.

  • Чтобы изменить имя в списке заблокированных отправителей, на вкладке Заблокированные отправители выберите имя, которое вы хотите изменить и нажмите кнопку Изменить.

Вы можете указать адреса электронной почты и имена доменов, которым вы доверяете находиться в Список надежных отправителей. Добавив их в список надежных отправителей, посоветуйте Outlook, сообщения из этих источников должны никогда не рассматриваться как нежелательные.

Надежные отправители

  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры , чтобы открыть диалоговое окно "Параметры".

  2. На вкладке Параметры в разделе Электронная почтанажмите кнопку Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты .

  3. Откройте вкладку Надежные отправители .

  4. Нажмите кнопку Добавить.

  5. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета, которые будут добавлены в список введите имя или адрес, который вы хотите добавить. Например вы можете добавить:

    • определенный адрес электронной почты, например proverka@example.com;

    • домен Интернета, например @example.com или просто example.com.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Добавление адреса или домена

  • Если нужно все Контакты , чтобы учитывать надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители установите флажок Доверять письмам от контактов .

  • Некоторые люди, с которыми переписка могут не отображаться в списке контактов. Если вы хотите такие люди рассматриваться как Надежные отправители, установите флажок автоматически добавлять адресатов электронной почты в список надежных отправителей . Для получения дополнительных сведений просмотреть пользователей добавить отправителя в список надежных отправителей.

  • Если Автоматическая загрузка рисунка блок включена (по умолчанию), сообщения с адресов электронной почты или доменные имена, которые находятся в список надежных отправителей и список надежных получателей будет рассматриваться как исключения и внешнего содержимого (например, рисунки) не заблокирован. Исключение составляют, если установлен флажок Разрешить загрузку в почтовых сообщений от отправителей и получателей, определенных в списке Надежные отправители и списков надежных получателей, используемых фильтром нежелательной почты , в диалоговом окне Настройка автоматической загрузки рисунков Очистка.

  • Если у вас уже есть готовые списки имен и адресов надежных отправителей, можно добавить эту информацию в Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Импорт адресов электронной почты в списки фильтра нежелательной почты.

  • Чтобы быстро добавить отправителя, имя домена или название списка рассылки в список надежных отправителей, щелкните правой кнопкой мыши сообщение из надежного источника безопасные. В контекстном меню, которое всплывает выберите команду Нежелательная почтаи выберите команду Добавить отправителя в список надежных отправителей или Добавить домен отправителя (@example.com) в список надежных отправителей. Имеет смысл периодически просматривать сообщения, перемещенные в папку нежелательной почты для любого, которая может были по ошибке классифицироваться как нежелательные. Вы можете восстановить сообщения и добавьте этих отправителей в список надежных отправителей.

  • Чтобы удалить имя в список надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители диалогового окна Параметры нежелательной почты щелкните имя, которое вы хотите удалить и нажмите кнопку Удалить.

  • Чтобы изменить имя в список надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители выберите имя, которое вы хотите изменить и нажмите кнопку Изменить.

  • При использовании учетной записи Microsoft Exchange все имена и адреса электронной почты в адресной книге организации (глобальном списке адресов) автоматически считаются надежными. (Microsoft Exchange чаще всего используются в компаниях и редко применяется для домашних или личных учетных записей.)

Вы можете добавить в список надежных получателей названия списков рассылки, на которые вы подписаны, чтобы сообщения, отправленные на соответствующие адреса или домены, никогда не считались нежелательными.

Надежные получатели

  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры , чтобы открыть диалоговое окно "Параметры".

  2. На вкладке Параметры в разделе Электронная почтанажмите кнопку Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

  3. На вкладке Надежные получатели .

  4. Нажмите кнопку Добавить.

  5. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета, которые будут добавлены в список введите имя или адрес, который вы хотите добавить. Например вы можете добавить:

    • определенный адрес электронной почты, например proverka@example.com;

    • домен Интернета, например @example.com или просто example.com.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Добавление адреса или домена

Примечание: 

  • Чтобы быстро добавить отправителя, имя домена или название списка рассылки в список надежных получателей, щелкните правой кнопкой мыши сообщение из надежного источника безопасные. В контекстном меню выберите команду Нежелательная почтаи выберите команду Добавить отправителя в список надежных получателей.

  • Удаление имени из списка надежных получателей на вкладке « Надежные получатели » диалогового окна Параметры нежелательной почты щелкните имя, которое вы хотите удалить и нажмите кнопку Удалить.

  • Чтобы изменить имя в список надежных получателей, на вкладке Надежные получатели щелкните имя, которое вы хотите изменить и нажмите кнопку Изменить.

  • При использовании учетной записи Microsoft Exchange (такие учетные записи редко используются для личных или домашних адресов) все имена и адреса электронной почты в адресной книге организации (глобальном списке адресов) автоматически считаются надежными.

Возможно, вам поступать нежелательных сообщений электронной почты от определенного стран или регионов. Outlook позволяет блокировать сообщения из этих областей - список блокируемых доменов первого уровня позволяет блокировать сообщения с адресов электронной почты, заканчивающихся на определенный кода верхнего уровня домена или страну или регион. Например выбрав CA [Канада], [США] СШАи MX [Мексика] флажки в список блокирует сообщения, которые поставляются вместе с по электронной почте адресов, заканчивающихся на ЦС, нам или mx. Дополнительные кодами стран и регионов отображаются в списке.

Международные контакты

  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры , чтобы открыть диалоговое окно "Параметры".

  2. На вкладке Параметры в разделе Электронная почтанажмите кнопку Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

  3. Перейдите на вкладку Международные контакты и нажмите кнопку Список блокируемых доменов первого уровня.

  4. В списке установите флажок для код страны или региона, который нужно заблокировать, или нажмите кнопку Выделить все.

  5. дважды нажмите кнопку ОК.

Список блокируемых доменов первого уровня

Вы можете заблокировать все сообщения электронной почты с определенными языковыми кодировками (наборами символов). На данный момент большинство нежелательных сообщений отправляется в кодировке US-ASCII, но в части из них используются кодировки различных языков мира. С помощью списка блокируемых кодировок можно фильтровать нежелательную почту, отображаемую на незнакомом языке.

Международные контакты

  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры , чтобы открыть диалоговое окно "Параметры".

  2. На вкладке Параметры в разделе Электронная почтанажмите кнопку Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

  3. Перейдите на вкладку Международные контакты и нажмите кнопку Список блокируемых кодировок.

  4. В списке выберите ту языковую кодировку, который нужно заблокировать, или нажмите кнопку Выделить все.

  5. дважды нажмите кнопку ОК.

Список блокируемых кодировок

Примечание: 

  • Кодировки Юникода не включены в список блокируемых кодировок. (Юникод — это стандартный каталог цифровых кодов, представляющих знаки [буквы и символы] алфавитов 24 наиболее распространенных языков.)

  • Сообщения с неизвестной или неуказанной кодировкой обрабатываются фильтром нежелательной почты в обычном порядке.

Статьи по теме

Защиты от нежелательной почты и нежелательной электронной почты из папки "Входящие" в Outlook.com
Фильтрация нежелательной почты в Outlook в Интернете

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×