Блокировка и отмена блокировки отправителей на Outlook.com.

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Вы можете заблокировать сообщения с определенный адресов и доменов, от которых не хотите получать сообщения электронной почты. При добавлении домена или адреса электронной почты в список заблокированных отправителей, Outlook.com автоматически перемещает сообщения от этого отправителя в папку "Нежелательная почта".

Примечание: В списках заблокированных и надежных отправителей может быть до 1024 адресов или доменов. Если этого мало, попробуйте блокировать домены вместо отдельных адресов.

Выберите версию

Инструкции немного отличаются в зависимости от того, используете ли вы новую _з0з_ или классическую версию. Выберите версию, с которой вы будете получать инструкции.

ЕСЛИ ВАШ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК ВЫГЛЯДИТ ТАК...

Снимок экрана: левый верхний угол бета-версии почтового ящика Outlook.com

См. инструкции для новой версии Outlook.com.

ЕСЛИ ВАШ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК ВЫГЛЯДИТ ТАК...

Снимок экрана: верхний левый угол страницы почтового ящика классической версии Outlook.com

См. инструкции для классической версии Outlook.com.

Инструкции для новой версии Outlook.com

Вы можете заблокировать адреса и домены, от которых не хотите получать письма. Добавьте адрес электронной почты или домен в список заблокированных отправителей, чтобы сообщения доставлялись непосредственно в папку "Нежелательная почта".

Примечание: Письма автоматически удаляются из папки «Нежелательная почта» через 14 дней и не подлежат восстановлению. Вы найдете дополнительную информацию в статье Восстановление удаленных сообщений на Outlook.com.

  1. Выберите Параметры Settings  > Просмотреть все параметры Outlook.

  2. Выберите Почта > Нежелательная почта.

    Скриншот экрана меню «Параметры» с выбранной функцией «Нежелательная почта»

  3. Если вы хотите заблокировать адрес электронной почты, введите этот адрес в Список заблокированных отправителей и нажмите Добавить. Если вы хотите заблокировать все сообщения из определенного домена, введите его имя в Список заблокированных доменов и нажмите Добавить.

    Снимок экрана: поле "Заблокированные отправители"

  4. Нажмите Сохранить.

Если вы хотите удалить пользователя из списка заблокированных отправителей, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Выберите Параметры Settings  > Просмотреть все параметры Outlook.

  2. Выберите Почта > Нежелательная почта.

    Скриншот экрана меню «Параметры» с выбранной функцией «Нежелательная почта»

  3. Выберите адрес или домен, который вы хотите разблокировать, и нажмите Удалить .

Бывают случаи, когда вы хотите избежать попадания сообщений от определенного пользователя или домена в папку "Нежелательная почта". Сообщения с адресов и доменов, включенных в список надежных отправителей, не попадут в папку "Нежелательная почта".

  1. Выберите Параметры Settings  > Просмотреть все параметры Outlook.

  2. Выберите Почта > Нежелательная почта.

    Скриншот экрана меню «Параметры» с выбранной функцией «Нежелательная почта»

  3. В разделе Надежные отправители введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите добавить, и нажмите Добавить.

    Снимок экрана: список надежных отправителей

  4. Нажмите Сохранить.

Советы: 

  • Чтобы изменить адрес электронной почты или домен в списках заблокированных и надежных отправителей или удалить их от туда, выберите их в списке, а затем нажмите Изменить или Удалить .

  • Чтобы очистить папку нежелательной почты, выберите Нежелательная почта в области слева. В верхней части экрана выберите команду Удалить все.

Инструкции для классической версии Outlook.com

Вы можете заблокировать адреса и домены, от которых не хотите получать письма. Добавьте адрес электронной почты или домен в список заблокированных отправителей, чтобы сообщения доставлялись непосредственно в папку "Нежелательная почта".

Примечание: Письма автоматически удаляются из папки «Нежелательная почта» через 14 дней и не подлежат восстановлению. Вы найдете дополнительную информацию в статье Восстановление удаленных сообщений на Outlook.com.

  1. Выберите Параметры  Параметры  > Настройки.

  2. В левой области выберите Нежелательная почта > Заблокированные отправители.

  3. Введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите заблокировать, и щелкните значок Добавить Значок добавления. .

    Снимок экрана: страница "Заблокированные отправители".

  4. Нажмите кнопку Сохранить Сохранить .

Если вы хотите удалить пользователя из списка заблокированных отправителей, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Выберите Параметры  Параметры  > Настройки.

  2. В левой области выберите Нежелательная почта > Заблокированные отправители.

  3. Выберите адрес или домен, который требуется разблокировать, а затем выберите Удалить .

Бывают случаи, когда вы хотите избежать попадания сообщений от определенного пользователя или домена в папку «Нежелательная почта». Сообщения с адресов и доменов, включенных в список надежных отправителей, не попадут в папку «Нежелательная почта».

  1. Выберите Параметры  Параметры  > Настройки.

  2. В левой области выберите Нежелательная почта > Надежные отправители

  3. Введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите добавить и выберите Значок добавления. .

    Снимок экрана: страница "Надежные отправители".

  4. Нажмите кнопку Сохранить Сохранить .

    Советы: 

    • Чтобы изменить адрес электронной почты или домен в списках заблокированных и надежных отправителей или удалить их от туда, выберите Изменить или Удалить .

    • Чтобы очистить папку нежелательной почты, выберите Нежелательная почта в панели навигации. В верхней части экрана выберите команду Удалить все.

Есть дополнительные вопросы?

Если вы заблокировали отправителей, но по-прежнему получаете от них почту, прочитайте Получение электронной почты от заблокированных отправителей в Outlook.com.

Кнопка форума сообщества Кнопка обращения в службу поддержки

Связанные темы

Защита папки "Входящие" от спама и нежелательной электронной почты в Outlook.com
Восстановление удаленных сообщений в Outlook.com
Использование правил для папки "Входящие" в Outlook.com

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×