Безопасность в Yammer: вопросы и ответы (руководство администратора Yammer)

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Сохранение конфиденциальность и целостность данных — самые высокие приоритеты в Yammer. Yammer поддерживает глубокие язык и региональные параметры безопасности и использует поэтапный подход в разработке и повышения безопасности процедур и элементы управления. Мы постоянно анализ эффективности нашей политики безопасности, чтобы убедиться, что мы предоставляем оптимальной защиты своих клиентов. Обратитесь к Yammer контакт для последней Общие сведения о безопасности и материалах. Для получения дополнительных сведений обратитесь к Yammer Сведения политики безопасности.

Эта статья является частью руководства администратора Yammer

Настройка сети Yammer

Управление пользователями Yammer

Контроль данных Yammer

Дополнительные возможности Yammer

Безопасность в Yammer: вопросы и ответы    

Контрольный список технической подготовки Yammer

Важно : 

  • Служба единого входа в Yammer и служба синхронизации каталога Yammer не рекомендуются к использованию и перестанут работать 1 декабря 2016 года. После 1 апреля 2016 года настройка новых конфигураций в службах единого входа и синхронизации каталога Yammer станет невозможна.

  • Дополнительные сведения о том, почему служба единого входа в Yammer и служба синхронизации каталога Yammer устарели, а также информацию о том, как от них отказаться, см. в статье График отключения службы единого входа и синхронизации каталога в Yammer.

Раздел 1. Безопасность

Вопрос. Кто может получить доступ к сети Yammer?

Ответ. К сети Yammer могут присоединиться только пользователи с действительным и подтвержденным корпоративным адресом электронной почты. Для безопасной работы со сторонними специалистами в Yammer можно создавать внешние сети.

Вопрос. Где размещаются данные?

A: по состоянию на 16 май 2015 г. Yammer данных размещается в центрах обработки данных Майкрософт управляемых. Подробные сведения об безопасность, конфиденциальность и соответствие требованиям Microsoft облачной инфраструктуры и обзор операций .

Вопрос. Какова политика конфиденциальности Yammer? Как вы обрабатываете мои данные?

A: политика конфиденциальности публично общей и доступна сюда, как часть: Заявлении о конфиденциальности Microsoft Online служб.

Вопрос. Раскрываете ли вы свою политику безопасности?

A: Общие сведения о безопасности Yammer можно найти здесь: Yammer заявление безопасности. В Центре управления безопасностью Office 365включается Yammer.

Вопрос. У кого есть доступ к данным?

Ответ. Доступ к данным клиентов получают только сотрудники, выполняющие строго определенные задачи, и исключительно в разрешительном порядке. Все операции доступа к данным регистрируются и проходят регулярный аудит.

Вопрос. Шифруются ли данные?

Ответ. Все данные постоянно шифруются при перемещении в рабочую среду и из нее. Связь с Yammer осуществляется по протоколу HTTPS (TLS 1.2) независимо от конечной точки пользователя (веб-интерфейс, классическое приложение, мобильное приложение, API). Кроме того, все неактивные данные Yammer шифруются по стандарту AES с 256-битным ключом.

Вопрос. Какова архитектура Yammer?

Ответ. Архитектура Yammer основана на концепции корпоративной социальной сети (ESN). Успешность развертывания ESN напрямую зависит от того, насколько активно пользователи взаимодействуют с платформой. В связи с этим система Yammer спроектирована и разработана таким образом, чтобы способствовать активной работе с ней, и поддерживает возможность быстрого внедрения новых технологий.

Yammer — это набор отдельных компонентов и интерфейсов API. Они разрабатываются и выпускаются независимо друг от друга с применением передовых приемов и технологий программирования. Система Yammer полностью основана на мультитенантной архитектуре и является общедоступной облачной службой, предоставляемой по принципу SaaS (программное обеспечение как услуга). Мы используем основанный на данных процесс разработки с короткими циклами, чтобы отслеживать успех платформы по ключевым показателям вовлеченности и ее принятия конечными пользователями.

Вопрос. Кому принадлежат данные, публикуемые в сети Yammer?

Ответ. Сведения, размещаемые в бесплатной сети Yammer, принадлежат опубликовавшим их пользователям. Эти люди являются операторами своих данных. В сети Yammer Enterprise оператором данных становится организация, и право собственности на информацию переходит к ней. Yammer лишь обрабатывает данные и не имеет никаких прав на контент, а также не несет ответственности за сведения, опубликованные в сети Yammer.

Вопрос. Соблюдаете ли вы требования закона о защите данных в моей стране?

Ответ. За соответствие требованиям законодательства в сфере защиты информации отвечает оператор данных. Система Yammer содержит средства управления, помогающие таким операторам (физическим и юридическим лицам) соблюдать соответствующие законы.

Вопрос. Можно ли посетить ваш центр обработки данных или провести его аудит?

Ответ. Yammer не допускает физического посещения центра клиентами. Поскольку количество наших клиентов превышает 200 000, мы не можем организовать посещение для всех и исключить связанные с этим риски для целой системы. Мы откровенно и полностью ответим на все ваши вопросы о безопасности.

Вопрос. Проводите ли вы сторонний аудит или тестирование?

Ответ. Yammer, как и прочие службы Office 365, ежеквартально проходит тестирование на возможность проникновения.

Вопрос. Как мои данные отделены от информации других клиентов?

Ответ. Система Yammer построена на основе мультитенантной модели. Это означает, что данные клиентов разделены логически, а разделение контролируется набором жестких правил.

Вопрос. Можно ли использовать многофакторную проверку подлинности?

Ответ. Можно — с помощью поставщика идентификаторов, поддерживающего протокол SAML 1.1 или 2.0.

Вопрос. В чем разница между корпоративной социальной сетью и Facebook с точки зрения безопасности?

Ответ. Ваша сеть Yammer используется только вашей организацией. Присоединиться к сети Yammer могут только пользователи с действительным и подтвержденным корпоративным адресом электронной почты. Система Yammer с самого начала разрабатывалась как корпоративная социальная сеть, в которую на каждом уровне встроены средства безопасности и которая обеспечивает высокий уровень управляемости и различные возможности интеграции с корпоративными платформами безопасности, такими как Active Directory и система единого входа.

Вопрос. В чем разница между Yammer Basic и Yammer Enterprise с точки зрения безопасности?

Ответ. Системы безопасности обоих служб основаны на аналогичных принципах. Yammer Enterprise обеспечивает более широкие возможности администрирования и возможность интеграции с другими системами (например, Active Directory, службами федерации Active Directory, SharePoint, Salesforce).

Дополнительные сведения о доступных в Yammer Enterprise средствах администрирования см. в статье Интеграция корпоративных приложений.

Вопрос. Продает ли Yammer наши данные?

Ответ. Нет. Yammer не анализирует и не продает информацию клиентов. Все данные принадлежат только клиенту (пользователю или организации в зависимости от версии Yammer).

Вопрос. Можно ли экспортировать данные?

Ответ. Yammer Enterprise позволяет экспортировать все сообщения, заметки и загруженные файлы, а также метаданные. В экспортируемый пакет также можно включить удаленные материалы, если выбран режим "Обратимое удаление".

Вопрос. Описывается ли инфраструктура Yammer в материалах Центра управления безопасностью Office 365?

A: Да —. Центр управления безопасностью Office 365см.

Раздел 2. Управление

Вопрос. Какие средства администрирования я могу использовать для управления сетью Yammer?

Ответ. Дополнительные сведения о доступных в Yammer Enterprise средствах администрирования см. в статье Интеграция корпоративных приложений.

Вопрос. Как управлять сетью Yammer на мобильных устройствах?

Ответ. Существует приложение Yammer для всех основных мобильных платформ, включая Windows Phone, iPhone, iPad и Android. Пользователи могут установить приложение Yammer в соответствующем магазине. Yammer поддерживает функции управления сеансами, позволяющие пользователю (или администратору) при необходимости остановить любой сеанс Yammer на любом устройстве.

Вопрос. Как управлять пользователями?

Ответ. К сети Yammer могут присоединиться только пользователи с действительным и подтвержденным корпоративным адресом электронной почты.

Пользователи бесплатной сети Yammer могут приглашать коллег с таким же, как у них, суффиксом адреса электронной почты. Пользователи также могут блокировать доступ других людей к сети Yammer.

В сети Yammer Enterprise администраторы могут создавать и удалять пользователей в групповом режиме (с помощью CSV-файла) и синхронизировать систему с Active Directory, чтобы автоматически добавлять людей, еще не присоединившихся к Yammer, и удалять из Yammer пользователей, учетные записи которых в Active Directory отключены или удалены.

Дополнительные сведения о массовом обновлении см. в статье Массовое обновление пользователей.

Планирование синхронизации каталогов Yammer просмотреть дополнительные сведения о синхронизации AD.

Вопрос. Какие атрибуты Active Directory передаются Yammer при синхронизации с Active Directory?

A: Здесь приведена руководства по внедрению синхронизация с AD: Планирование синхронизации каталогов Yammer.

Вопрос. У нас несколько лесов Active Directory. Можно ли выполнять синхронизацию из всех этих лесов?

A: Да. Средство синхронизации можно настроить для использования нескольких леса Active Directory или домены в качестве источников данных. Планирование синхронизации каталогов Yammer отображается для получения дополнительной информации.

Вопрос. Как обеспечить доступ к Yammer пользователям, у которых нет адресов электронной почты?

Ответ. Yammer работает с множеством крупных организаций, где важно учитывать мнение и пожелания всех сотрудников, включая тех, у кого нет адреса электронной почты. Им можно предоставлять доступ к сети Yammer на основе уникальных идентификаторов.

Раздел 3. Развертывание

Вопрос. Существует ли пилотная или пробная версия Yammer?

A: Yammer имеет Бесплатное предложение, которые следует использовать для выполнения всех пробных версий. Этот параметр доступен для любого зарегистрироваться в службе с их учетную запись корпоративной электронной почты на http://about.yammer.com. Корпоративный социальной сети (Испанский) пройдет успешно, только если пользователям освоить службу и общение с помощью платформы. Таким образом пробного Испанский следует сосредоточиться на вариантов использования, внедрения и задействование вместо функции.

Вопрос. Сказывается ли задержка в сети на использовании Yammer?

Ответ. Приоритет Yammer — исключительное качество работы системы, без которого пользователи могут отказаться взаимодействовать с платформой. Поэтому мы прикладываем все усилия, чтобы сократить влияние задержки. Мы рекомендуем клиентам попробовать бесплатную версию Yammer, чтобы самостоятельно оценить производительность системы.

Вопрос. Что происходит с контентом и пользователями сети Yammer при переходе с бесплатной версии на корпоративную?

Ответ. Контент и пользователи сохраняются. Бесплатная сеть Yammer становится вашей сетью Yammer Enterprise; выполнять перенос не требуется. Функции для конечных пользователей не изменятся. Они могут заметить новый заголовок, логотип и политику использования, когда те будут добавлены администратором.

Вопрос. В чем отличие версии Basic от версии Enterprise?

Ответ. Yammer предоставляется как условно-бесплатная служба. Все основные функции доступны пользователям с действительными корпоративными адресами электронной почты бесплатно. Основные отличия перечислены ниже.

  • Права на данные   : в базовой версии данные принадлежат пользователям, в корпоративной — организации.

  • Интеграции   : ограниченный доступ к API в базовой версии, полный доступ ко всем интеграциям (каталог приложений Yammer и интерфейсы API) в корпоративной версии.

  • Администратор   : в бесплатной версии пользователи сами управляют своим профилем и контентом. В корпоративной версии за управление пользователями, настройку сети, контроль и экспорт контента, а также включение и отключение некоторых функций отвечают два уровня администраторов. Доступны функции аналитики, объявлений и слияния доменов.

  • Персонализация   : отсутствует в базовой версии; корпоративная версия позволяет настроить заголовок, логотип и выбрать цвет.

  • Средства обеспечения соответствия требованиям   : отсутствуют в базовой версии; в корпоративной версии поддерживаются экспорт данных и функции мониторинга и удаления администратором.

  • Поддержка   : техническая поддержка в Интернете в бесплатной версии; поддержка Майкрософт, соглашение об уровне обслуживания и доступ к сети клиентов Yammer в корпоративной версии.

Вопрос. Можно ли объединить несколько доменов электронной почты SMTP компании в одну сеть Yammer?

Ответ. Да. По умолчанию суффиксы электронной почты SMTP входят в отдельную сеть Yammer. Это необходимо для того, чтобы данные не покидали пределов организации. Но во многих больших компаниях используется несколько доменов электронной почты SMTP, а следовательно — несколько сетей Yammer. В версии Yammer Enterprise эти сети Yammer можно объединить, чтобы пользователи работали в общей системе Yammer вместе со всеми коллегами независимо от адреса электронной почты SMTP организации, который использовался для входа в систему.

Вопрос. Какие типы файлов можно выкладывать в Yammer?

A: по умолчанию не ограничены типы файлов, которые могут быть опубликованы. Администратор сети Yammer можно перейти к параметрам > Сетевой администратор > разделаonfigurationC, чтобы изменить этот параметр. Администратор сети Yammer можно ограничить отправки файлов и разрешить только типов файлов фотографий и видео или разрешить нет файлов для отправки в Yammer. В случае сеть, к которой только фотографии и типы видеофайлов мы сделать наш наилучший принудительно это ограничение, проверки расширение файла и некоторые файлы метаданные, но не гарантирует, что пользователи не могут обойти это ограничение

Вопрос. Почему набор функций, внешний вид или макет страниц у меня и моих коллег различаются?

Ответ. В рамках методики разработки Yammer мы проводим альфа- и бета-тестирование всех элементов Yammer и используем результаты для выбора лучших решений. Тесты выполняются на группах пользователей по всем сетям, поэтому эти изменения не внедряются на уровне сети до тех пор, пока они не прошли все процедуры тестирования и запуска.

Вопрос. Каков план развития Yammer?

Итеративные разработка и выпуск быстрой Yammer A: методологии означает, что изменения константы. Элементы, разработанные в настоящее время и этапа разработки и проверки здесь вы найдете: План Office 365.

Вопрос. Каковы ограничения решения (количество пользователей, сетей, документов, объема хранения, ограничения доступа и т. д.)?

Ответ. Платформа Yammer разрабатывалась с учетом возможностей масштабирования как решение SaaS на базе мультитенантной среды. Единственное ограничение — это размер файлов. Отдельный файл не может быть больше 5 ГБ в Yammer Enterprise (100 МБ в бесплатной версии Yammer). Yammer поддерживает неограниченное количество пользователей, файлов, внешних сетей и типов документов.

Статьи по теме

Руководство администратора Yammer
Центр администрирования Yammer

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×