Аналитика использования Microsoft 365

Аналитика использования Microsoft 365 также доступна в сообществе Office 365 для государственных организаций США.

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Обзор аналитики использования Microsoft 365

Применяйте аналитику использования Microsoft 365 в Power BI, чтобы получить точное представление о том, как в вашей организации внедряются различные службы Office 365 для общения и совместной работы. Можно визуализировать и анализировать данные использования Office 365, создавать настраиваемые отчеты и обмениваться ценной информацией в организации, а также получить точную картину того, как определенные регионы или отделы используют Office 365.

Аналитика использования Microsoft 365 представляет собой набор материалов, дающий доступ к встроенной панели мониторинга, которая предоставляет обзор использования разных продуктов за последние 12 месяцев и содержит несколько готовых отчетов. Каждый отчет предоставляет конкретные сведения об использовании. Сведения о конкретных пользователях доступны за последний полный календарный месяц.

Модель данных, снабжающая набор материалов, включает атрибуты пользователя из Active Directory, позволяющие создавать сводки для некоторых отчетов. Включены следующие атрибуты Active Directory: расположение, отдел и организация.

Чтобы начать сбор данных см. статью Включение аналитики использования Microsoft 365.

Снимок экрана: список отчетов, включенных в набор материалов для оценки внедрения

Аналитика использования Microsoft 365 содержит следующие отчеты:

  • Отчет по общим сведениям о внедрении. Предоставляет полный обзор тенденций внедрения. Используйте отчет из этого раздела, чтобы узнать, как пользователи внедрили Office 365, а также об изменении по месяцам общего использования отдельных служб. Можно просматривать количество назначенных лицензий, сколько из них активно используются пользователями в вашей организации, количество возвращающихся пользователей и количество новых пользователей продукта.

  • Отчет об использовании продукта. Предлагает детальный обзор объема основных действий для каждой службы. Используйте отчеты из этого раздела, чтобы узнать, как пользователи используют Office 365.

  • Отчет об использовании хранилища. С помощью этого отчета можно отслеживать использование облачного хранилища для почтовых ящиков, файлов OneDrive и сайтов SharePoint. Это поможет вам проследить за тем, чтобы сотрудники вашей организации не выходили за рамки установленных ограничений, или принять решение о приобретении дополнительных ресурсов хранилища.

  • Отчет о связи. Вы сразу увидите, какой продукт предпочитают использовать для связи сотрудники организации: Teams, Yammer, электронную почту или звонки в Skype. В отчете также отражаются изменения в характере использования средств взаимодействия сотрудниками. 

  • Отчет о совместной работе. Здесь вы можете посмотреть, как сотрудники организации используют OneDrive и SharePoint для хранения документов и совместной работы и как эти тенденции изменяются от месяца к месяцу. Вы также увидите, сколько людей осуществляют внутренний или внешний обмен документами и сколько сайтов SharePoint или учетных записей OneDrives активно используются.

  • Отчет об активации Office. Этот отчет позволяет отслеживать активации продуктов Office 365 профессиональный плюс, Project и Visio в организации. Каждый человек с лицензией на Office может установить продукты на пять устройств. Используйте отчеты из этого раздела, чтобы просматривать типы устройств, на которые люди устанавливают приложения Office.

  • Отчет о доступе из любого расположения. В этом отчете можно посмотреть, с помощью каких клиентов и устройств пользователи подключаются к электронной почте, Skype для бизнеса или Yammer.

  • Отчеты об использовании отдельных служб. Для определенных отдельных служб доступны отчеты об использовании. Эти отчеты предоставляют подробные сведения об использовании для соответствующей службы. Примеры этих отчетов: использование Exchange, использование Teams и использование Yammer.

  • Отчеты о действиях пользователей для отдельных служб. Для определенных отдельных служб доступны отчеты о действиях пользователей. Эти отчеты предоставляют подробные данные об использовании на уровне пользователя, объединенные с помощью атрибутов Active Directory.

Щелкая таблицы данных, вы получите доступ к подробным отчетам по каждой области. Находясь в режиме просмотра отчетов, для просмотра всех готовых отчетов можно щелкать вкладки внизу сайта. Подробные инструкции см. в статьях Поиск и использование отчетов в аналитике использования Microsoft 365 и Настройка отчетов в аналитике использования Microsoft 365.

Вопросы и ответы

Вопрос

Ответ

Этот набор материалов можно получить в платной версии или он будет доступен бесплатно?

Набор материалов доступен для всех клиентов бесплатно. Для подключения к набору материалов нужно зарегистрироваться в бесплатной службе Power BI. Вы также можете настроить панели мониторинга и отчеты с помощью бесплатной службы Power BI.

Чтобы предоставить доступ к панелям мониторинга, оба пользователя (предоставляющий и которому предоставляется доступ) должны иметь Power BI Pro или Power BI Premium.

Кто может подключаться к аналитике использования Microsoft 365?

Чтобы создать связь с набором материалов, вы должны быть глобальным администратором, читателем отчета, администратором Exchange, администратором Skype для бизнеса или администратором SharePoint. Дополнительные сведения см. в статье Роли администраторов в Office 365.

Кто может настраивать панели мониторинга и отчеты аналитики использования Microsoft 365?

Только пользователь, выполнивший изначальное подключение к набору материалов, может настраивать панель мониторинга или создавать новые отчеты в веб-интерфейсе Power BI. Инструкции см. в статье Настройка отчетов в аналитике использования Microsoft 365.

С помощью веб-интерфейса Power BI можно только настраивать панели мониторинга и отчеты в аналитике использования Microsoft 365?

В дополнение к настройке панели мониторинга и отчетов из веб-интерфейса Power BI пользователи могут использовать Power BI Desktop для подключения непосредственно к службе отчетов Office 365, чтобы создавать собственные отчеты.

Как получить PBIT-файл, с которым связана эта панель мониторинга?

Пользователи могут получить доступ к PBIT-файлу из Центра загрузки Майкрософт.

Кто может просматривать панели мониторинга и отчеты в аналитике использования Microsoft 365?

Пользователь, подключившийся к набору материалов, может предоставить доступ к нему любому пользователю с помощью функций общего доступа. Лицензия Power BI требует, чтобы оба пользователя (предоставляющий и которому предоставляется доступ) имели Power BI Pro или Power BI Premium.

Может ли любой пользователь предоставить общий доступ к панели мониторинга, или это должен выполнять пользователь, подключившийся к панели мониторинга?

При предоставлении общего доступа к панели мониторинга можно разрешить или запретить пользователям повторно предоставлять к ней доступ. Этот параметр можно задать во время предоставления общего доступа.

Можно ли с группой людей работать с одним набором материалов и настраивать его?

Да. Чтобы разрешить группе администраторов совместно работать с одним набором материалов, можно использовать функции рабочей области приложения Power BI. Дополнительные сведения см. в статье Как совместно работать и предоставлять общий доступ к панелям мониторинга и отчетам?

Для какого временного интервала доступны данные?

Большинство отчетов отображают данные за предыдущие 12 месяцев. Однако некоторые графики могут отображать меньший промежуток, поскольку сбор данных для разных продуктов и составление отчетов были начаты в различное время, поэтому данные за все 12 месяцев могут быть недоступны. Все отчеты в конечном итоге составляют журнал за 12 месяцев. Отчеты со сведениями на уровне пользователя отображают данные за полный предыдущий месяц.

Какие данные включены в набор материалов?

Данные в наборе материалов в настоящее время охватывают тот же набор показателей активности, который доступен в Отчетах об активности использования Office 365. По мере добавления отчетов в отчеты об активности использования, они будут внедряться в набор материалов в будущем выпуске.

Чем данные из набора материалов отличаются от данных в отчетах об использовании в центре администрирования?

Базовые данные в наборе материалов, совпадают с данными в отчетах об активности в центре администрирования Office 365. Основные разница заключается в том, что данные портала администрирования доступны для последних 7, 30, 90 или 180 дней, а в наборе материалов данные отображаются по месяцам за 12 месяцев.

Кроме того, сведения на уровне пользователей в наборе материалов доступны только для последнего полного месяца для пользователей с назначенной лицензией на продукт, которые осуществляли действия.

Когда следует использовать набор материалов и когда отчеты об использовании в центре администрирования?

Отчеты об активности использования Office 365 являются хорошей отправной точкой для понимания использования и внедрения Office 365. Набор материалов объединяет данные об использовании Office 365 со сведениями Active Directory вашей организации и позволяет администраторам анализировать наборы данных, используя визуальные возможности аналитики Power BI. Это позволяет администраторам не только визуализировать и анализировать данные об использовании Office 365, но и подробно разбирать их с помощью таких свойств Active Directory, как отделы, расположения и т. п. Они также могут создавать пользовательские отчеты и обмениваться ценной информацией в пределах организации.

Как часто обновляются данные?

При подключении к набору материалов в первый раз он автоматически заполняется вашими данными за предыдущие 12 месяцев. После этого данные набора материалов обновляются еженедельно. Клиенты могут изменить расписание обновления, если использование ими этих данных требует другого ритма обновления.

Внутренняя служба Office 365 обновляет данные ежедневно и предоставляет данные с задержкой 5–8 дней от текущей даты.

Столбец Дата содержимого в каждом наборе данных показывает дату актуальности данных из набора материалов.

Как определить активного пользователя?

Определение активного пользователя соответствует определению активного пользователя в отчетах об активности в центре администрирования Office 365.

Дополнительные сведения см. в статье определение активного пользователя.

Какие семейства веб-сайтов SharePoint включены в отчеты SharePoint?

Текущая версия набора материалов включает действия с файлами на сайтах групп SharePoint и групповых сайтах SharePoint.

Какие группы включаются в отчет об использовании групп Office 365?

Текущая версия набора материалов включает сведения об использовании из групп Outlook, групп Yammer и групп SharePoint. Она не включает группы, связанные с Microsoft Teams и планировщиком.

Когда станет доступной обновленная версия набора материалов?

Значительные изменения набора материалов выпускаются два раза в год и могут содержать новые отчеты или новые данные. Незначительные изменения отчетов могут выпускаться чаще.

Можно ли интегрировать данные из набора материалов в существующие решения?

Данные из набора материалов можно получить с помощью API Office 365 (в предварительной версии). В окончательной версии они будут объединены в API отчетов Microsoft Graph.

Существуют ли планы расширения набора материалов, чтобы отображать данные об использовании из других продуктов Майкрософт?

Это относится к будущим улучшениям. Проверяйте Стратегию развития Office 365 на наличие обновлений.

Как можно свести сведения о компании в Active Directory?

Сведения о компании включены в одно из полей Active Directory в наборе материалов, и вы можете увидеть их в виде встроенного фильтра в отчетах о действиях пользователей в продукте. Такой столбец имеется в таблице UserState.

Можно ли перенести дополнительные поля из Active Directory?

Дополнительная настройка данных возможна путем подключения к API отчетов Microsoft Graph с целью извлечения дополнительных полей из Azure Active Directory и присоединения их к набору данных.

Можно ли объединять сведения из набора материалов по нескольким подпискам?

В настоящее время набор материалов предназначен для одной подписки, поскольку он связан с учетными данными, использованными для исходного подключения к нему.

Можно ли просматривать сведения об использовании с помощью SKU (т. е. E1, E3)?

В наборе материалов использование отображается на уровне продукта. Данные о различных подписках, назначенных пользователям, предоставляются, но невозможно соотнести действия пользователя с назначенной ему подпиской.

Можно ли интегрировать другие наборы данных в набор материалов?

Можно использовать Power BI Desktop для подключения к API Office 365 (в предварительной версии), чтобы добавить другие источники данных для объединения с данными набора материалов.

Дополнительные сведения см. в документе Настройка.

Можно ли просматривать отчеты "Основные пользователи" за определенный период времени? Например, за прошлую неделю или предыдущий месяц?

Все отчеты на уровне пользователей представляют объединенные данные за предыдущий месяц.

Будет ли локализован набор материалов?

В настоящее время это не входит в стратегию развития.

У меня есть конкретный вопрос о данных, отображаемых для моей организации. К кому я могу обратиться?

Можно использовать кнопку отзыва на странице Обзор действий в центре администрирования Office 365 или можно создать обращение в службу поддержки для получения справки по набору материалов.

Как партнеры получают доступ к данным?

Если у партнера есть делегированные права администратора, он может подключаться к набору материалов от имени клиента.

Можно ли в отчетах скрыть идентификационные данные, такие как имена пользователей, групп и сайтов?

Да. См. раздел Как сделать собранные данные анонимными?

Статьи по теме

Включение аналитики использования Microsoft 365
Поиск и использование отчетов в аналитике использования Microsoft 365
Активный пользователь в отчетах об использовании Office 365
Устранение неполадок с аналитикой использования Microsoft 365
Модель данных аналитики использования Microsoft 365
Настройка отчетов в аналитике использования Microsoft 365

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×