Активация Office 365, Office 2016 или Office 2013 с помощью мастера активации

Office можно активировать с помощью мастера активации. Чтобы приступить к работе, выберите один из вариантов ниже.

Активация через Интернет

  1. В мастере активации установите переключатель Активировать это программное обеспечение через Интернет, а затем нажмите кнопку Далее. Если при нажатии кнопки Далее ничего не происходит, нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.

  2. Следуйте указаниям, чтобы завершить активацию.

    Если активацию выполнить не удалось, см. раздел Устранение ошибок при активации.

Активация по телефону

Если этот вариант недоступен, значит, вы используете Office 365, который не поддерживает активацию по телефону.

Если появляется сообщение Активация по телефону больше не поддерживается для вашего продукта, позвоните по номерам для своей страны или региона, перечисленным в этой статье.

  1. В мастере активации установите переключатель Активировать это программное обеспечение по телефону, а затем нажмите кнопку Далее. Если при нажатии кнопки Далее ничего не происходит, нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.

  2. В разделе Шаг 1 мастера активации выберите свою страну или регион, а затем позвоните в Центр активации продуктов по номеру, указанному для выбранной страны или региона.

  3. Сообщите в Центр активации продуктов код установки, показанный в разделе Шаг 2 мастера активации.

  4. Центр активации продуктов предоставит вам код подтверждения. Введите его в разделе Шаг 3 мастера активации.

  5. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям, чтобы завершить активацию. Если при нажатии кнопки Далее ничего не происходит, нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.

    Если активацию выполнить не удалось, см. раздел Устранение ошибок при активации.

Активация после повторной установки Office в соответствии с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения

Версии Office для дома и бизнеса, Office для дома и учебы и Office профессиональный можно установить на одном компьютере. Если вы попытаетесь установить и активировать эти версии Office на другом компьютере (владельцем которого являетесь вы или кто-либо другой) или оборудование компьютера изменится, может появиться сообщение об ошибке, в котором говорится о достижении максимального количества активаций.

Примечание : Если у вас есть несколько единовременно приобретенных наборов Office и при установке новых экземпляров активация не выполняется, см. статью Изменение ключа продукта Office.

При соблюдении условий передачи, указанных в лицензионном соглашении, можно перенести Office на другом компьютере, но для этого необходимо активировать его по телефону и затем удалить на исходном компьютере.

  1. Если вы еще не установили Office на другом компьютере, следуйте инструкциям по установке Office на ПК или компьютере Mac.

  2. Следуйте инструкциям из раздела Активация по телефону выше.

  3. Удалите Office на исходном компьютере.

Ознакомление с условиями лицензионного соглашения о передаче Office

  1. Откройте приложение Office, например Word. (Инструкции по поиску приложений Office на компьютере.)

    Примечание : Вы также можете просмотреть условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения в Интернете на этой странице.

  2. Выберите Файл > Учетная запись > Сведения о <название программы> (например, Сведения об Excel) > Просмотреть условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

  3. Условия переноса права владения приведены в следующих разделах:

    • Office 2016: см. раздел 3. Передача третьему лицу

    • Office 2013: см. раздел Можно ли перенести данное программное обеспечение на другое устройство или передать его другому пользователю?.

Устранение ошибок при активации

Если у вас есть продукт Office, который относится к одному из планов подписки на Office для дома и Office для бизнеса, ниже выберите свой план для получения справки по вопросам активации Office.

Office для дома

Если активировано слишком много экземпляров Office 365 и достигнуто ограничение на количество активаций, см. статью Отключение установленного экземпляра Office 365.

Если происходит сбой активации, см. сведения об устранении распространенных ошибок активации в разделе Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office.

Office для бизнеса

Если активировано слишком много экземпляров Office 365 и достигнуто ограничение на количество активаций, см. статью Отключение установленного экземпляра Office 365.

Пользователи Office 365 для бизнеса могут скачать помощник по поддержке и восстановлению для Office 365, который поможет исправить проблемы с активацией. Если это средство не решит проблему, см. статью Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office.

Обращение в службу поддержки

Если вам по-прежнему не удается активировать Office, вы можете обратиться в службу поддержки Майкрософт.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×