Перейти к основному контенту
Office
«OneDrive не удается подключиться к Windows» Ошибка при доступе к файлам в OneDrive

«OneDrive не удается подключиться к Windows» Ошибка при доступе к файлам в OneDrive

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Последнее обновление: 19 сентября 2018 г.

ПРОБЛЕМА

После включения файлы по запросу в OneDrive, некоторые клиенты может появиться следующее сообщение об ошибке при попытке доступа к элементам в папке OneDrive.

  • OneDrive не удается подключиться к Windows. Чтобы отразить файлов не занимая места на этом устройстве файлы по требованию требуется подключение к Windows. OneDrive можно при повторной попытке подключиться к Windows или вы можете загрузить все файлы. Вы не сможете использовать только в Интернете файлы, пока не это исправить.

Это происходит потому не работает драйвер cldflt.sys.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Проверьте, выполняется ли cldflt.sys, а если он еще не включите ее.

  1. Ключевые Windows Нажмите клавишу Windows при нажатой клавише Обзор, чтобы Система Windows > Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Дополнительно , а затем Запуск от имени администратора.

    Командная строка меню

    Примечание: Если у вас нет прав администратора, прочитайте создание локальных пользователей или учетной записи администратора в Windows 10.

  2. %Systemroot%\system32\drivers компакт-диск и нажмите клавишу Ввод.

  3. Sc cldflt запроса и нажмите клавишу Ввод.

    Командная строка администратора

  4. Найдите строку в результатах поиска под названием состояние. Если состояние равно 4, измените состояние cldflt.sys на автоматический запуск.

    Командная строка с результатами  

  5. Чтобы изменить состояние, введите Начало cldflt настройки sc = Авто и нажмите клавишу Ввод. Диалоговое окно следует
    Отображение [SC] ChangeServiceConfig УСПЕХА.

    Диалоговое окно командной строки

  6. Перезагрузите компьютер.

Подробнее

Сведения о функции "Файлы по запросу" в OneDrive

Исправления и временные решения для последних проблем в OneDrive

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Excel, а также читайте наш блог.

Сообщество Microsoft Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Excel и находите решения.

Форум Office на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

UserVoice для Office

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×