Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы хотите установить и использовать несколько версий Microsoft 365 на одном компьютере, ниже приведены рекомендации, которые помогут избежать ошибок при установке.

Примечание: Если не указано иначе, следующие утверждения также применимы к отдельным приложениям, таким как Visio и Project.

  • Если у вас есть подписка на Microsoft 365 или версии без подписки, например Office для дома и бизнеса 2021, 2019, 2016 или 2013, в большинстве случаев вам не удастся запустить их вместе на одном компьютере.

    При этом имеется одно исключение: если один из двух продуктов установили с помощью MSI (что часто используется для продуктов с корпоративной лицензией), то эти два продукта могут работать одновременно. См. статью Как пользоваться наборами и отдельными программами Office 2013 (развертывание MSI) на компьютере, на котором уже установлена одна версия Office.

  • Может появиться сообщение об ошибке "Подождите установки Office...". Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере установлено отдельное приложение Office (например, Word) и вы пытаетесь установить набор, который включает новую версию этого приложения. В этом случае автономная версия будет удалена.

    Однако если автономное приложение не входит в состав нового набора Microsoft 365, который вы пытаетесь установить, оно сохранится на компьютере и установка набора Microsoft 365 будет выполнена успешно.

  • Запуск нескольких версий Office в среде Windows, если включена служба удаленных рабочих столов (RDS), не поддерживается. См. статью Не поддерживается установка нескольких версий Office на компьютере со службой удаленных рабочих столов (RDS).

  • Сначала установите более раннюю версию Microsoft 365. Например, установите Office 2013 перед установкой Office 2021, Office 2019 илиOffice 2016. Это относится и к другим продуктам из семейства Microsoft 365, таким как Visio, Project, среда выполнения Access, а также языковым пакетам и средствам проверки правописания. Если вы установите Microsoft 365 в другом порядке, то впоследствии может потребоваться восстановление более поздних версий Microsoft 365.

  • Убедитесь, что выбраны только 32-разрядные или только 64-разрядные версии Microsoft 365. Не пытайтесь использовать 32- и 64-разрядные версии одновременно. См. статью Ошибка "Не удалось установить Office (64- или 32-разрядная версия)" при попытке установки.

Имейте в виду, что даже если следовать этим рекомендациям, при установке двух версий Microsoft 365 на одном компьютере возможны проблемы. Если вы решите не оставлять обе версии и удалите более раннюю из них, потребуется восстановить оставшуюся версию, чтобы гарантировать правильное сопоставление файлов.

Статьи по теме

Ошибка "Подождите установки Office 2016"
На одном компьютере нельзя одновременно работать с версиями Office, установленными с помощью технологии "нажми и работай" и с помощью установщика Windows
Информация об использовании наборов и программ Office 2013 (развертывание MSI) на компьютере с другой версией Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×