Utilizarea întrebărilor și răspunsurilor într-un grup Yammer

Puteți să postați întrebări într-un grup Yammer, iar posterul de întrebări sau orice administrator de grup poate marca cel mai bun răspuns la o întrebare. Cel mai bun răspuns se afișează chiar sub întrebare, fiind ușor să obțineți direct informațiile de care au nevoie.

Postați o întrebare

Toți membrii grupului pot posta o întrebare.

În aplicația desktop sau web:

  1. Selectați tipul de publicare a întrebării.

  2. Tastați întrebarea, apoi faceți clic pe Publicare.

Pe un dispozitiv mobil:

  • În partea de jos a ecranului, faceți clic pe pictograma întrebare.

    Android

    iOS

    Selectarea unui tip de publicare pe dispozitive Android

    Selectarea unui tip de publicare pe dispozitivele iOS

Răspundeți la o întrebare

Toți membrii grupului pot răspunde la o întrebare.

  • Pentru a răspunde la o întrebare, răspundeți doar la aceasta.

Marcarea unui răspuns ca răspuns cel mai bun

Persoana care a postat întrebarea și toți administratorii de grup poate marca un răspuns ca răspuns cel mai bun. Pentru întrebări din grupul toate firmele, rețeaua și administratorii Verificați pot marca un răspuns ca răspuns cel mai bun.

  • În opțiunile de mesaj de sub răspuns, selectați Marcați cel mai bun răspuns. Dacă nu vedeți răspunsul Mark cel mai bun, înseamnă că nu aveți permisiunea de a marca mesajul ca fiind cel mai bun răspuns.

    Opțiuni afișate pentru întrebări care afișează cel mai bun răspuns pentru Mark

    Mesajul va fi marcat ca răspuns cel mai bunși va fi fixat direct sub întrebare. Dacă există alte răspunsuri, veți vedea un link pe care să faceți clic pentru a-l citi.

    Sfat: Dacă se înregistrează un răspuns mai bun, în noul răspuns cel mai bun, selectați cel mai bun răspuns. Sau, dacă nu considerați că cel mai bun răspuns actual este cel mai bun și întrebarea este încă fără răspuns, în răspunsul incorect sau greșit, selectați demarcați cel mai bun răspuns.
    Răspuns afișând cea mai bună etichetă de răspuns

Vedeți cine a marcat un răspuns ca răspuns cel mai bun

Treceți cu mouse-ul peste cel mai bun răspuns.

Treceți cu mouse-ul peste cel mai bun răspuns afișează numele persoanei care l-a furnizat

Întrebări frecvente

Î: pot marca mai mult de un răspuns ca răspuns optim?

A: nu, se poate selecta un singur mesaj. Dacă se înregistrează un răspuns mai bun, posterul de întrebări sau un administrator de grup poate modifica mesajul care este marcat ca răspuns optim. Luați în considerare să publicați un nou răspuns care include întregul conținut al celor mai bune răspunsuri propuse și să marcați cel mai bun răspuns.

Î: pot modifica un mesaj obișnuit la o întrebare?

A: nu, nu puteți modifica un mesaj la o întrebare sau o întrebare la un mesaj.

Î: pot crea un grup care are doar întrebări și fără mesaje sau anunțuri obișnuite?

R: Nu. Ca administrator de grup, utilizați secțiunea despre și anunțurile pentru educarea utilizatorilor de grup. Dacă este necesar, puteți, de asemenea, să eliminați postări care nu sunt întrebări și să le înlocuiți cu întrebări.

Î: pot să utilizez întrebări și răspunsuri în evenimentele mele în direct?

R: Da. Pentru mai multe informații, consultați implicarea unităților într-un eveniment Yammer în direct.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×