Un videoclip care este încărcat pe un canal video Office 365 nu este listat în secțiunea "popular" sau "cel mai nou" a canalului "

Problemă

Luați în considerare următorul scenariu:

  • Ați încărcat un fișier video pe un canal de Office 365 Video Microsoft.

  • Fișierul video utilizează una dintre următoarele extensii de nume de fișier:

    • . AVCHD

    • .ts

    • .vob

  • Procesarea video s-a terminat.

    Notă: Utilizatorul inițial care a încărcat videoclipul poate confirma că videoclipul a terminat procesarea navigând la secțiunea My Videos a canalului. Dacă fișierul video este disponibil pentru redare, procesarea s-a terminat.

  • Navigați la canal.

În acest scenariu, fișierul video nu este prezent în secțiunea de canale cele mai noi sau populare .

Notă:Office 365 Video va fi înlocuită de Microsoft Stream. Pentru a afla mai multe despre noul serviciu video de întreprindere care adaugă informații despre colaborarea video și aflați despre planurile de tranziție pentru clienții Office 365 Video curente, consultați documentele Microsoft Stream

Soluție/soluție

Pentru a rezolva această problemă, luați una dintre următoarele acțiuni, în funcție de situația dvs.:

  • Redenumiți extensia de nume de fișier la. mp4, apoi reîncărcați videoclipul pe site.

  • Aveți utilizatorul inițial care a încărcat videoclipul să navigheze la secțiunea My Videos a canalului, să deschidă videoclipul, apoi să PARTAJEZE adresa URL a paginii video cu utilizatorii care doresc să vizualizeze videoclipul.

Mai multe informații

Aceasta este o problemă cunoscută în Office 365 Video. Microsoft lucrează pentru a rezolva această problemă.


Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați comunitatea Microsoft.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×