Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Skype for Business
Ultima actualizare: august 2017
Problemele listate mai jos reflectă problemele provocate de cele mai recente actualizări de produs. Pentru mai mult ajutor la depanare, consultați Depanarea problemelor cu Skype for Business.
Probleme recente
Ultima actualizare: 7 august 2017
PROBLEMĂ
Lansarea Skype for Business utilizând versiunea 1707 (compilarea 8326.xxxx) în Windows 10 duce la o eroare sau o fereastră goală și nu se afișează ecranul de conectare.
STARE: REMEDIAT
Această problemă este remediată acum în versiunea 1707 (compilarea 8326.2070), disponibilă în prezent pentru utilizatorii Insider și în curând pentru toți abonații, începând din zilele următoare. Dacă sunteți utilizatori Office Insider, pentru a primi actualizarea imediat, deschideți orice aplicație Office 2016 și alegeți Fișier > Cont > Opțiuni actualizare > Actualizare.
Vă mulțumim foarte mult pentru răbdarea dvs. pe durata căutării unei remedieri pentru Skype for Business.
Ultima actualizare: 1 august 2017
PROBLEMĂ
Pentru utilizatorii din versiunea 1707 (8362.2033) și alte versiuni ulterioare, precum cea din iunie, atunci când utilizați Skype for Business cu text non-unicode (cum ar fi în limbile chineză sau japoneză), textul se afișează deteriorat în următoarele scenarii:
-
Mesajele instant trimise între Skype for Business pentru Windows desktop și Skype for Business pe dispozitive mobile sau Lync Web App.
-
Notificări de chat cu text în chineză (sau altă limbă non-unicode).
-
Istoricul conversațiilor salvate cu text în chineză (sau altă limbă non-unicode).
-
Copiați și lipiți din Skype în Word sau Outlook Mail mesaje cu text non-unicode, cu excepția cazului în care lipiți ca „păstrare doar text”.
STARE: REMEDIAT
Această problemă este remediată acum în versiunea 1707 (compilarea 8362.2062) sau mai recentă, care a început să fie lansată pentru clienții din producție pe 31 iulie 2017. Pentru a primi actualizarea imediat, deschideți orice aplicație Office 2016 și alegeți Fișier > Cont > Opțiuni actualizare > Actualizați.
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri, actualizări și cele mai bune practici despre Skype for Business și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport Office, specialiști MVP, ingineri și alți utilizatori Skype for Business.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place mult să vă citim sugestiile și feedbackul despre modul în care ne utilizați produsele! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
