Rezolvarea erorii 0xE4020045 (client neacceptat) în OneNote

Este posibil să vedeți codul de eroare 0xE4020045 în OneNote 2016 sau 2013 după ce faceți clic pe o bară de informații galbenă care apare atunci când un blocnotes stocat local a fost glisat (sau adăugat în alt mod) în OneDrive pentru a-i face backup, a-l sincroniza sau a-l partaja. Deși acest lucru vă poate da impresia că blocnotesul este acum un blocnotes bazat pe cloud, OneNote va continua să-l trateze ca pe un blocnotes stocat local dacă nu este mutat corect în OneDrive.

Puteți încerca să rezolvați această problemă efectuând următoarele:

  1. Ieșiți din OneNote, dacă încă rulează.

  2. Pe unitatea de hard disk a computerului, navigați la folderul în care este stocat blocnotesul afectat.

    Sfat: De obicei, locația implicită pentru folderele de blocnotes OneNote pentru Windows stocate local este C:\Users\<numeutilizator>\Documents\OneNote Notebooks.

  3. Copiați folderul cu același nume ca blocnotesul afectat în folderul rădăcină al unității de hard disk principale.

    Acest lucru elimină efectiv copia blocnotesului din domeniul de sincronizare OneDrive.

  4. În Windows Explorer, faceți clic pe Acest PC, faceți dublu clic pentru a deschide locația rădăcină a unității hard disk în care tocmai ați copiat blocnotesul la pasul anterior, apoi faceți dublu clic pe folderul cu numele blocnotesului copiat.

  5. În folderul blocnotesului copiat, faceți dublu clic pe Deschideți fișierul Notebook.onetoc2.

    Dacă acest fișier nu este prezent, faceți dublu clic pe orice alt fișier *.onetoc2 disponibil în acest folder.

  6. Atunci când OneNote 2016 pentru Windows se deschide, notele din folderul de blocnotes copiat ar trebui să se afișeze corect.

Pentru a împiedica repetarea acestei probleme, vă recomandăm ferm să urmați procedura necesară pentru a muta corect blocnotesul original afectat în contul OneDrive, convertindu-l dintr-un blocnotes stocat local într-un adevărat blocnotes bazat pe cloud. Notele bazate pe cloud vor fi în continuare private, dar vă veți bucura de o sincronizare mai fiabilă și veți putea accesa notele de pe orice dispozitiv mobil sau din orice browser web pe care îl utilizați.

Pentru mai multe informații, consultați Mutarea unui blocnotes OneNote pentru Windows în OneDrive. Instrucțiunile din acest articol se aplică și dacă utilizați versiuni mai vechi de OneNote pentru Windows, cum ar fi OneNote 2013 sau 2010.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×