Office
Conectare
Resetarea codului PIN (Personal Identification Number – Număr de identificare personală)

Resetarea codului PIN (Personal Identification Number – Număr de identificare personală)

Codul PIN vă este alocat inițial de către administratorul dumneavoastră Skype for Business și este posibil să fi primit un e-mail de notificare la configurarea acestuia. Dacă nu ați primit o notificare sau dacă ați uitat codul PIN, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reseta codul PIN.

Rețineți că de cele mai multe ori nu aveți nevoie de un cod PIN când folosiți un telefon pentru a apela o întâlnire Skype for Business. Aveți nevoie doar de numărul de telefon și de ID-ul conferinței, pe care le veți găsi în invitația la întâlnire.

Aveți nevoie de cod PIN doar dacă:

  • Sunteți liderul întâlnirii (prezentatorul) și apelați de pe un telefon care nu este conectat la contul dvs., de exemplu un telefon mobil personal sau de la domiciliu.

  • Sunteți participant, însă întâlnirea este blocată și trebuie să vă identificați înainte să vă asociați.

Procedura de obținere a unui cod PIN nou este diferită când utilizați versiunea Skype for Business online și când utilizați Skype for Business ca parte a serverului Skype for Business 2015 (denumită și versiune locală). Utilizatorii versiunii Skype for Business online trebuie să solicite resetarea codului PIN administratorilor; utilizatorii versiunii locale își pot reseta singuri codul PIN, urmând instrucțiunile de mai jos. Cum știți ce versiune Skype for Business utilizați? Dacă încercați să vă resetați codul PIN și, după ce introduceți numele de utilizator și parola, este afișat mesajul de eroare de mai jos, atunci versiunea pe care o utilizați este Skype for Business online.

  1. În invitația la întâlnire, faceţi clic pe Ați uitat codul PIN de dial-in.

  2. În următoarea pagină, faceţi clic pe Conectare.

  3. Introduceți același nume de utilizator și aceeași parolă pe care le utilizați pentru a vă conecta la Lync sau la rețeaua companiei.

  4. Faceți clic pe Resetare cod PIN și urmați instrucțiunile din pagina respectivă pentru a crea unul nou.

După ce ați resetat codul PIN, apelați numărul din invitația la întâlnire și introduceți atât ID-ul conferinței cât și codul PIN atunci când vi se solicită acest lucru.

În această pagină veți găsi și informații utile precum data expirării codului PIN, numerele locale și comenzile de pe telefonul cu butoane (DTMF). Nu uitați să citiți și informațiile din partea de jos a paginii, pentru comenzile de dezactivare a sunetului, de activare a sunetului și alte acțiuni.

Consultați și

Asocierea la o întâlnire Skype for Business

Apelarea unei întâlniri Skype for Business de pe telefonul mobil sau de pe alt telefon

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×