Remedierea problemelor la încărcarea fișierelor pe site-ul web OneDrive

Remedierea problemelor la încărcarea fișierelor pe site-ul web OneDrive

Iată câteva mesaje de eroare pe care este posibil să le primiți atunci când încercați să încărcați fișiere de pe site-ul web OneDrive, împreună cu soluțiile posibile. Pentru ajutor cu fișierele care nu se sincronizează, consultați Cum să remediați problemele de sincronizare cu OneDrive.

Problemele cu albumul camerei

Dacă încărcarea automată din cameră nu funcționează sau se încarcă doar câteva imagini, urmați acești pași:

  1. Dezactivați încărcarea camerei în OneDrive setări de aplicație (puteți găsi pașii din ghiduri despre cum să utilizați OneDrive pe iOS sau OneDrive pentru Android).

  2. Accesați site-ul web OneDrive și redenumiți folderul Album cameră. 

  3. Asigurați-vă că aveți o conexiune WiFi sau de rețea mobilă bună.

  4. Activați încărcarea camerei pentru a reporni încărcarea imaginilor din albumul cameră de pe dispozitivul mobil în cloud.

    Sfat: OneDrive nu poate încărca fotografii optimizate pentru iCloud. Pentru a dezactiva optimizarea, atingeți setări> iCloud> fotografii și debifați optimizarea stocării.

OneDrive nu poate încărca acest fișier

Este posibil să primiți acest mesaj pentru unul dintre aceste motive:

  • A existat o problemă cu OneDrive. Încercați din nou să încărcați fișierul.

  • Conexiunea la OneDrive s-a pierdut în timpul transferului de fișiere sau nu ați fost conectat la OneDrive. Conectați-vă la OneDrive cu contul Microsoft, apoi încercați din nou să încărcați fișierul.

  • Nu aveți permisiunea de a accesa fișierul. Dacă fișierul este pe un server, asigurați-vă că îl puteți deschide, apoi încercați din nou să-l încărcați. Pentru mai multe informații despre obținerea permisiunii de a accesa fișierul, contactați administratorul de rețea.

  • Nu aveți permisiunea de a încărca fișierul în folderul pe care l-ați selectat. Selectați un folder pentru care aveți permisiunea de editare, apoi încercați din nou să încărcați fișierul.

Există deja un fișier cu acest nume

Faceți clic pe Înlocuire pentru a înlocui fișierul existent sau pe Se păstrează ambele pentru a redenumi fișierul pe care îl încărcați.

Eroarea „Numele de fișier există deja” din interfața de utilizator web OneDrive

Notă: Dacă un fișier nu are o extensie, nu poate fi încărcat într-o locație care are un folder cu același nume.

Acest fișier nu poate fi înlocuit, deoarece este deschis

Închideți fișierul pe care încercați să-l înlocuiți. În unele situații poate fi mai simplu să salvați sau să descărcați fișierul cu un nume nou de fișier, să ștergeți fișierul original și să redenumiți noul fișier folosind numele fișierului original.

Ne pare rău, OneDrive nu poate încărca fișiere sau foldere goale

Pentru a încărca fișiere într-un folder nou din OneDrive, mai întâi creați folderul, apoi încărcați fișierele în acesta. Fișierele cu dimensiunea de 0 baiți nu pot fi încărcate de pe site-ul web OneDrive.

Sfat: Dacă utilizați Windows 10, Windows 8,1 sau Windows RT 8,1 sau aveți aplicația de sincronizare OneDrive gratuită instalată, puteți încărca foldere întregi în OneDrive fără a fi necesar să accesați site-ul web OneDrive.

Acest fișier este prea mare

Dacă utilizați Internet Explorer 10 sau o versiune recentă a altor browsere web populare, puteți încărca în OneDrive fișiere cu o dimensiune de până la 100GB. Dacă utilizați un browser web mai vechi, dimensiunea maximă a fișierului este 300 MB.

Blocnotesurile OneNote salvate în OneDrive sunt limitate la 2GB.

Sfaturi: 

  • Puteți încărca fișiere cu o dimensiune de până la 100GB dacă utilizați Windows 10 sau Windows 8,1 sau instalați aplicația gratuită de sincronizare OneDrive. (Dacă vă conectați cu un cont de locul de muncă sau de la școală, dimensiunea maximă de fișier este 15 GB.)

  • Pentru a transfera fișiere mari sau un număr mare de fișiere, vă recomandăm să adăugați fișierele la aplicația desktop OneDrive, în loc să utilizați butonul Încărcare de pe site-ul web.

Nu mai aveți spațiu de stocare

Fișierul nu se încarcă dacă nu încape în spațiul de stocare disponibil. Pentru a vedea spațiul rămas sau a obține mai mult spațiu de stocare, accesați pagina Stocare.

OneDrive nu poate încărca acest fișier în această locație

Calea completă (inclusiv numele fișierului) este prea lungă. Calea trebuie să conțină mai puțin de 442 de caractere. Scurtați numele fișierului sau numele subfolderelor în OneDrive sau selectați un subfolder mai apropiat de folderul de nivel superior, apoi încercați din nou să încărcați fișierul.

Pentru a încărca într-un anumit folder: Navigați la folderul de destinație, apoi selectați Încărcare.

Acest fișier conține caractere restricționate

Numele de fișier conține caractere nepermise. Schimbați numele și asigurați-vă că acesta nu începe și nu se termină cu un spațiu, nu se termină cu un punct și nu include niciunul dintre aceste caractere:/ \ < > : * " ? |

Aceste nume nu sunt permise pentru fișiere sau foldere: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Pentru a redenumi un fișier sau un folder înainte de a-l salva sau încărca, selectați fișierul sau folderul și apăsați F2. Utilizatorii de Mac trebuie să redenumească un fișier sau un folder selectându-l și apăsând tasta Return.

OneDrive nu poate găsi acest fișier

Este posibil ca fișierul să fi fost mutat, redenumit sau șters înainte ca dvs. să încercați să-l încărcați. Găsiți fișierul, apoi încercați din nou să-l încărcați.

OneDrive nu poate accesa acest fișier

Este posibil ca fișierul să fie deschis în alt program. Salvați toate modificările aduse fișierului, închideți programul, apoi încercați din nou să încărcați fișierul.

Dacă fișierul se află pe un suport amovibil, cum ar fi un CD sau o unitate flash USB, fișierul poate fi indisponibil. Asigurați-vă că suportul amovibil este conectat corect la computer, apoi încercați din nou să încărcați fișierul.

Nu se poate încărca la OneDrive seif personal

Asigurați-vă că bolta personală este deblocată înainte de a încerca să încărcați fișiere în acesta.

Dacă nu aveți un abonament Office 365 pentru acasă sau personal, puteți adăuga doar până la trei fișiere în seiful personal. Dacă aveți un abonament, puteți să adăugați câte fișiere doriți (până la limita de stocare).

Mai multe informații

Mai multe remedieri pentru problemele OneDrive recente

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru business.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor cu aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive.

Pentru a contacta asistența OneDrive pentru business de pe PC sau Mac, selectați pictograma OneDrive din zona de notificare sau din bara de meniu, apoi selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu îmi place ceva.

OneDrive pentru business Administratorii pot vedea, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive pentru business, Ajutor pentru administratorii OneDrive pentru business sau Contactați asistența Microsoft 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Sfaturi
Dacă ne spuneți care este locația dvs., este posibil să rezolvăm mai rapid problema.

Toate sunt rezolvate? Dacă ne-ați contactat și OneDrive a început să funcționeze din nou, răspundeți-ne la mesajul de e-mail pe care l-am trimis.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×