Office
Conectare

Remediați e-mail problemele de livrare pentru codul de eroare 5.1.8 în Office 365

Notă:  Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză , ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Probleme trimiterea şi primirea mesajelor de e-mail poate fi frustrant. Dacă primiți un raport de nelivrare (NDR), denumită și un mesaj sări , pentru codul de eroare 550 5.1.8, acest articol vă poate ajuta să remediați problema și să primiți un mesaj de trimis.

simbolul utilizator de e-mail

Am primit acest mesaj returnat. Doresc ajutor pentru a remedia.

Simbolul Administrator

Sunt administrator de e-mail; cum pot remedia acest lucru?

De ce am primit acest mesaj returnat?

Ați primit acest mesaj sări cu codul de eroare 5.1.8, deoarece contul a fost blocat pentru trimiterea prea mult spam. De obicei, această problemă apare deoarece contul a fost compromisă (tocat) cu Înșelătoria sau malware.

Am primit acest mesaj returnat. Doresc ajutor pentru a remedia.

Mai întâi, trebuie să resetați parola și scanați dispozitive pentru malware. Cu toate acestea, hacker poate aveți configurat alte setări pe cutia poștală (de exemplu, create reguli Inbox pentru a mesajelor de e-mail redirecționare automată sau adăugat cutia poștală suplimentare delegați). Da, urmați pașii suplimentare din cum se determină dacă a fost compromisă contul Office 365.

Și, trebuie să vă dați seama administratorul care credeți că v-a fost compromis contul. Administratorul va trebui să deblocați contul, înainte să trimiteți corespondență.

Sunt administrator de e-mail Cum puteți remedia acest lucru?

Poate fi compromisă trimiterii cont. Va trebui să:

Pentru mai multe informații

Rapoarte de nelivrare a e-mailului în Office 365

Încă aveți nevoie de ajutor cu o 5.1.8 sări mesaj?

Obțineți ajutor de la forumurile Comunității Office 365 Administratori: Conectați-vă și creați o solicitare de serviciu Administratori: Apelați Asistența
Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×