Reactivarea unui cont care a fost blocat

Reactivarea unui cont care a fost blocat

Dacă primiți mesajul „Contul dvs. este momentan indisponibil” atunci când încercați să accesați OneDrive, este posibil să vă fi fost blocat temporar contul din cauza unui volum de trafic neobișnuit de mare, a unei activități suspecte sau a unei încălcări a Contractului de furnizare a serviciilor Microsoft sau a codului de conduită. Dacă v-ați verificat recent contul Microsoft prin introducerea unui cod de securitate pe care l-ați primit prin SMS sau dacă ați partajat un număr mare de fișiere, blocarea va fi eliminată în 24 de ore.

Pentru a verifica starea contului sau pentru a reactiva contul, accesați pagina de resetare a contului de servicii Microsoft și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Mai multe remedieri pentru problemele OneDrive recente

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor din aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive.

Forumurile comunității Office 365

Suport pentru cont
Pentru ajutor cu contul Microsoft sau cu abonamentele, vizitați Ajutorul pentru contul Microsoft.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×